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淘宝卖家不售后怎么办

发布时间:2022-08-19 21:20:59

A. 淘宝售后店家拒绝了怎么办

你可以先查看一下,该客服拒绝售后的理由是什么?一般来说,如果没有正当理由,他直接拒绝售后的话,你是可以申请淘宝小二介入的。

B. 淘宝商品出现问题,商家不理怎么办

与卖家协商,卖家不理,可以申请售后,提供你退回货物的物流单号给淘宝,要求淘宝官方介入处理。可以直接致电淘宝网或者在交易成功的地方点击申请售后、投诉卖家,提交旺旺聊天记录和卖家签收的物流单号。淘宝网一般会优先保障买家的利益,你钱和货物都没有收到,淘宝网一般会严肃处理的。如果你还有评价按钮,可以给卖家差评,到时候他会主动联系你来修改差评的。追问我当初邮寄时候不知道需要点申请售后就直接给邮寄出去了。 这样的话过了15天我上哪投诉?淘宝网客服说逾期售后他们解决不了。我也没注意一开始卖家态度不错直到前天追答可以拨打淘宝客服电话,提供订单编号,要求重新开启售后维权。如果淘宝客服不愿意处理,你可以投诉卖家和处理该事件的客服,并要求转接专家坐席,这样他们会积极处理的。记得导出和卖家的旺旺聊天记录,说明退回的货物确实在卖家的手中。

C. 某宝买东西,商家不给保修怎么办

一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:

请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。

二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:

1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;

2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。

注意:

1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。

3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

若无法与卖家协商一致:

1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。

2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。

3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。

各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。

D. 淘宝卖家不处理售后怎么办

没关系,只要买家申请退款了,即便卖家迟迟不处理,系统也会在几天之后自动处理退款

E. 淘宝卖家不售后怎么办

可以去淘宝客服投诉,一般申请客服介入就可以,但要卖家三天不处理之后才可以申请淘宝客服介入

F. 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权

不管是系统好评,还是你给的好评,付款加好评后,就是一个交易结束了内。但,有许多问题并不是马容上能发现的,所以在你交易完成后,一般会在你“已买到的宝贝”下面对应的产品上有个“申请售后”或“投诉维权”约在二个月内是有效的。如果不行尽快与淘宝客服联系或申请介入,当然最终结果要看卖家是否负责,不知你购的这款产品卖家信誉如何,有啥子购物保障。如果卖家不行,你最多给个差评。当然淘宝介入也注重的是证据,你与卖家的聊不记录,产品照片是很重要的!

G. 淘宝申请售后商家不处理怎么办

目前来说,淘宝上申请售后如果卖家不处理,在限定的时间内,淘宝系统会自动达成退款协议,如果是申请的退货退款,淘宝卖家如果同意或者无响应,系统会给到退货地址,作为消费者需要在7天内按照退货地址退货,但同时也要记得把快递单号填到退款的页面,如果卖家拒绝了售后,可以直接申请淘宝客服介入处理

H. 淘宝售后无人理会怎么办

假如说淘宝售后为了理会的话,你可以去找官方投诉的,直接找淘宝的官方

I. 淘宝买东西半年了售后不理怎么办

如果是电器之类的,一般都是全国联保的,拿到附近的零售店去处理,在保修期期内的话,不是人为的,凭保修卡应该可以修。直接找到已买到的宝贝,点击进去有申请退货退款或售后,你就可以申请退货退款并向淘宝小二投诉卖家了。

J. 淘宝卖家不履行售后服务怎么办

他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。

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