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手机的售后问题怎么办

发布时间:2022-08-18 07:32:33

Ⅰ 买了手机或者电脑后在保修期内出现问题拿到售后去修如果售后找各种理由不给保修的话该怎么办

买手机或者电脑后在保修卡内出现问题。到售后去修理售后找各种理由不给修,最好的办法打投诉电话,希望采纳。

Ⅱ 新买的苹果手机还在一年内质保现在有问题了应该怎么办

1.苹果手机坏,一年内质量有问题的,可以到售后进行更换。

2.根据苹果官方表示,苹果所有更换的国行版iPhone组件,包括整机更换,一律全新。

3.而保修期方面,若仅仅是更换组件或配件,享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期,以二者中时间较长的一方为准;

4.若是整机更换,更换后则重新计算1年保修期。

5.注意:仅限国行版。

首先拿着故障手机找到苹果官方授权维修店,填写维修单,个人置换保修必须需满足以下条件:

1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和澳门的需要提供小票和通证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修
3.人为损坏的不在免费保修之内,要补差价,具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID,关闭查找我的iphone,还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息,没有隐藏id
5.手机没有进水进液,防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大,至于具体要看售后技术人员来判断了
满足以上条件售后技术人员会根据手机出现的问题来判断是更换部件还是更换整机,一般来说屏幕问题单独换,时间很快,主板问题要更换整机,一般在7到15个工作日内完成。等手机好了他们会打电话叫你带维修单去取你的新手机。行货换出来重新延保一年,港版澳门的按原来的保修期算,所以就有了有的手机激活后只有几十一两百天的情况。
8.还有一种就是有些商家通过苹果客服的技术人员,把一些质量上没有问题的手机也能做到更换新机,而且还是当天就换出来,然后换出来的新机流入市场了,市面上卖的官换机基本就是这样出来。,

Ⅲ 刚买的华为手机出了问题怎么找售后

带上购机发票,找到经销商,由经销商找售后服务。也可打华为售后服务电话,咨询你的情况。

Ⅳ 网购手机有问题,售后怎么办

如果你网购的手机发现有问题的话,那你就得去找售后,需要售后的坚定。如果他们鉴定觉得这个手机本身有质量问题,那他会给你免费换新的。但如果是你人为发生的问题的话,那么他们是不会负责任的。所以网购的时候,我们也一定要小心,千万不要上当受骗。

Ⅳ 爸爸买的新手机在保修期内出了质量问题店家不想退换应该怎么办呢

拿好相关单据和发票去找理赔部门,你爸作为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。 从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,最终使自己的合法权益得不到法律的保护。常见的有: 逾期投诉。国家明文规定,商品超过保修期和保证期而产生的纠纷不予受理。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。

Ⅵ 苹果售后无法解决问题怎么处理

苹果售后无法解决问题:如果是手机屏幕坏的话可以不用送给售后维修的。可以选择一般的手机维修店去维修的。而且售后换屏幕的话价格相当贵的,可以找当地的手机维修店去修理。一般半小时就可以换好的,不用去到售后发来发去的。

苹果手机的配件中有保修卡,用户可以查看保修卡所在地的品牌客服中心地址与电话。然后携带手机,发票,保修卡,前往所在地的品牌客服检测即可。在检测手机后客服会告知用户故障原因。手机质保期为1年,如果手机在保且系自然故障,售后负责保修。如果已过保或是系人为故障所致,那就只能付费维修了。

首先看下苹果手机购买的发票,是否在保修期,其次,询问售后不维修的原因,如果需要维修费,问明原因,如果在保修范围内的话,属于手机本身问题,可以申请免费保修或者更换服务。对于手机摔碎或者进水等人为原因造成的故障,不管是不是在保修期内,苹果公司都是不会保修的。

Ⅶ 手机售后维修举步维艰,遇到问题怎么办

手机售后服务举步难行,而遇到问题的时候,可以有以下几种解决的方式:第一种方式就是拿着自己的保修单,去一些相关的手机店进行售后服务。第二种方式就是直接自己掏钱去其他的手机店进行维修。第三种方式就是直接去一些维权机构举报那一家手机店。

一般来说,如果自己的手机在保修期内,是非人为的形式而无法使用的话,都可以拿着保修单去一些相关的手机店进行售后服务。一般他们只要看到了保修单都不会拒绝你的请求的,而且是免费的。这时候如果你害怕对方对你的手机进行了一定改造,你可以在旁边慢慢等他进行维修。

而如果对方拒绝帮你进行售后维修的话,那么你可以跟他进行理论,实在没办法的话,你就直接打电话去一些维权机构,对他们的这一家手机店进行举报。这样他们就会害怕自己的名誉受损,而选择给你进行维修。如果他们依旧不进行维修的话,你就自己掏钱去其他的手机店进行维修,反正举报了之后,他们会有相应的处罚的。

Ⅷ 买手机遇到质量问题怎么办

摘要 拓展资料

Ⅸ 苹果手机出现问题如何售后

手机如果出现了问题,这个应该你直接去购买的那个地方,直接进行解决售后,这样的话可以更好的进行解决出现的问题

Ⅹ 苹果的售后服务到底怎样手机出现问题了怎样找售后服务

如在使用iPhone手机是出现故障,建议到iPhone官方授权店检测或维修。
如需查询专附近iPhone官方授权店的地址,属可通过iPhone官网进行查询,具体查询方法如下:
1、进入苹果官网,点击最下方“Apple Store 商店”下的“查找零售店”;
2、进入页面,点击“完整零售店列表”;
3、进入页面,可以选择相应的国家,选择后即可显示该国家全部的iPhone官方授权店。

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