『壹』 swatch手表售后服务
Swatch的机械表可以修,但石英表是修不了的。
Swatch的石英表都是一次冲压成型的,是一体的,打不开后盖,也就是说是一次性的表,机芯坏了是修不了的(但电池是可以换的,有专门的电池后盖)。二年保修期内机芯坏了是换新表,二年后坏了就只能扔了。
机械表的后盖可以打开,是可以修了。
因为国外比较发达比较有钱(我这么说可不是崇洋),swatch对他们来说相当于咱们在小摊上花20元买的表,谁会为了20元的表还费劲去修呢,坏了当然就是扔。
Swatch的表都是瑞士生产的,表出了问题,是不可能送回瑞士的。
您的石英表在两年保修期内机芯出了问题,就可以送到随便一家店铺,Swatch是全球联保的,他们会把表送到国内的四个维修点。经过一个检测的过程,证明机芯确实坏了(不能光凭你说有问题就换,这是国家认可的检测机构)。他们会出具一个证明单,拿着这个单子,到店铺里就可以换一块新表了
上海市
徐汇区天钥桥路30号美罗大厦4楼
北京市
建国门外大街22号赛特大厦1609室
广州市
环市东路371-375号
世贸中心南塔921室
沈阳市
和平区南京北街206号
沈阳城市广场I座 2-196室
『贰』 瑞士名表中哪些国内有保养或售后服务点
您好 您这几个品牌基本上在上海北京杭州都是有售后服务维修的 一些复杂的机芯款式要原厂修复比较好 其他的基本上正规的售后服务都可以的。
『叁』 天梭表不全球联保怎么办
编辑:Dr.W内容来源:万表网时间:2013-07-31我要分享 �6�1 文章导读先说下什么是全国联保吧 手表全国联保 1,全球联保就是在全世界的经销商、专卖店、合法授权指定维修中心等等都可进行手表的维修和保养。 但一定要确认维修店的合法身份,否则,表越修毛病越大。 2,凭手表的身份卡、唯一的编号、发票进行维修,保内的免费,保外的要付费。 人为的损伤是不免费的。 3,清洁、保养、抛光等都会有不同的收费标准。 4,超保后需要更换手表的配件也是按照标准进行收费的。 国内买天梭手表全国联保是什么? 是全球联保的,国内购买的需要有两个章:商家章和天梭的授权蓝色小圆章。 如果碰到专柜买的天梭表不给全国联保该怎么办? 很多朋友和你一样,对购买天梭表以后的售后维修先说下什么是全国联保吧 手表全国联保 1,全球联保就是在全世界的经销商、专卖店、合法授权指定维修中心等等都可进行手表的维修和保养。但一定要确认维修店的合法身份,否则,表越修毛病越大。 2,凭手表的身份卡、唯一的编号、发票进行维修,保内的免费,保外的要付费。人为的损伤是不免费的。 3,清洁、保养、抛光等都会有不同的收费标准。 4,超保后需要更换手表的配件也是按照标准进行收费的。 国内买天梭手表全国联保是什么? 是全球联保的,国内购买的需要有两个章:商家章和天梭的授权蓝色小圆章。 如果碰到专柜买的天梭表不给全国联保该怎么办? 很多朋友和你一样,对购买天梭表以后的售后维修和保养问题理解上有误区,再加上有些销售人员对顾客的刻意误导,导致了很多人都无法享受应有的质保服务,在此我给你解释一下。此解释已得到官方维修网点的确认,能确保其真实性。 天梭表是瑞士斯沃琪集团旗下品牌,就是说天梭表的售后维修不是独立的,正确的说法是斯沃琪旗下所有品牌手表的售后联保维修。下面的解释内容以天梭表举例,同时也适用于斯沃琪集团所属的所有其他品牌。 天梭手表的售后服务分为两种,一种是斯沃琪集团官方指定的维修中心,一种是指定的当地维修网点。官方维修中心指的就是上海纳沙泰尔手表服务中心有限公司(就是我们常说的纳沙泰尔瑞士表维修中心),在中国共有一个总部,四家分公司。分别是上海(总公司)、北京、广州、沈阳和成都分公司。这五个维修中心负责维修斯沃琪集团下的所有品牌手表,当然也包括天梭手表,维修范围是全球联保(包括中国大陆在内的所有国家和地区销售的正品表)和全国联保,有保修卡就能保修。特别要注意的是手表的保修概念,只保机芯,外观不在保修范围内。 而指定的维修网点只接受本地区内售出的天梭手表的维修。比如北京的指定维修网点只能保修北京地区授权专柜网点售出的手表,以保修卡上的商家销售章为准。其他地区没有指定维修网点的只能到北京、上海、广州、沈阳和成都这五个地方的纳沙泰尔进行联保(全球、全国联保)。保修需要提供保修卡,上面有两个章,一个天梭表出厂专用章,一个授权专卖店(柜)销售章。专卖店(柜)章上的商家名称可以在品牌的官方网站上查询出来,如果不是授权的则查不到,这就需要盖章清楚才可以(去专柜购买的朋友们要注意这个细节,如果没有商家的销售章,就变成了水货性质,不仅等不到免费质保,而且还不能保证是真表)。吊牌上的条形码可以查到你的手表是哪个专卖店出售的。 我也注意过一个特别的地方,就是不同国家和地区的保修卡也不完全一样,国外销售的正品表的保修卡上也不见得都有手表的出厂蓝章,但没有得到官方维修中心的合理解释。 最重要的是天梭官方没有授权任何商家在网上销售天梭表,就是说天梭手表是不允许在网上销售的,所以官方售后维修中心有规定,网上购买的天梭手表都不给予保修。如果是网购或者海外代购的,去做保修的时候千万不要说是网上购买的。还有就是不要相信商家所说的专柜验货,专柜验货的说法纯粹是胡说八道。现在高仿的手表也不是专柜的那些销售员能鉴定得了的,官方维修中心都是用设备和机器来做鉴定的。 归根到底一句话,电商商家或实体店销售人员经常说的全国联保完全是不正确的,没有这个概念,这和其他那些独立品牌手表的全国联保概念有很大的区别,请千万不要误信。像你这种情况,如果是在授权专柜购买的表,只有购买当地的授权指定维修网点和纳沙泰尔瑞表维修中心负责免费质保。如果是网购的或者代购、海淘的天梭表,就只能在上面说的五家纳沙泰尔瑞表维修中心进行免费质保和保养,国内任何一家指定维修网点都是不负责的。 另附内容:斯沃琪 (Swatch) 集团旗下拥有的手表品牌包括斯沃琪(Swatch)、宝玑(Breguet )、宝珀(Blancpain)、雅克·德罗(Jaquet Droz)、格拉苏蒂(Glashutte)、Leon Hatot、Enra、欧米茄(OMEGA)、浪琴(Longines)、雷达(Rado)、天梭(Tissot)、卡尔文·克莱恩(Calvin Klein简称CK)、雪铁纳(Certina)、美度(Mido)、汉米尔顿(Hamilton)、皮尔·巴尔曼(Pierre Balmain)、飞菲(Flik Flak)。
『肆』 为什么瑞士手表做得好
瑞士是钟表的王国,世界上最好的钟表都在瑞士,因此,瑞士产的手表也就是一种质量和品质的标志。
瑞士手表,无人不晓,而且都价格不菲。但是制表业却不是在瑞士土生土长的。16世纪末,法国的宗教斗争导致了一场大屠杀,追随加尔文的胡格诺派教徒纷纷逃到瑞士,带来了制造钟表的技术。这种法国技艺和当地的金银首饰业相结合,就出现了瑞士的制表业。它从靠近法国的日内瓦向外扩散,主要是沿汝拉山脉一线向东北蔓延,一直到东北面的沙夫豪森,在瑞士北半部遍地开花。
在制表工艺最初几乎全靠手工操作。1845年有了制表机械,出现大批生产,这个行业才真正成为一个现代工业部门。在其后的一个世纪中,手表产量迅猛上升,最高年产量曾达1.04亿只,占世界总产量40%,几乎全部为出口。全世界的出口手表中,每10块就有7块来自瑞士。 虽然如此,瑞士表业在三个多世纪中一直保持着手工业时期的分散状态,除了少数名牌大厂,从来没有高度集中,大多数厂家都是中小型的。面对世界上日趋激烈的竞争,制表业集资于1921年成立了瑞士制表研究所,在1962年成立了电子制表中心,二者都是研究开发机构,都设在纳沙特尔市。 在70年代中期以前,有些新技术是首先在瑞士出现的。其中最早的液晶数字显示;最薄的手表(厚度低于1毫米);装在表带里的体温电池。1970年代中却被日本和香港等地赶了上来。一种是与珠宝高度结合高档表。 经过努力潜心研制,瑞士制表商到了80年代,他们抛出一系列便宜的塑料石英走针表,其中最早、也是最有名的叫做Swatch。这是一个自造的英文字,后5个字母就是“手表”,而前两个字母也是英语“瑞士”的开始字母。石英机心封死在塑料表壳内,所以坏了不能修,但也不容易坏,换一次小电池可以走两三年。这种表在西方市场上获得很大的成功。
『伍』 浪琴表售后服务内容包括什么具体点!
精钢表带设有三重的折迭表扣。压有波浪纹的深蓝色的表面上衬以银色的罗马数字,再以防反光不易磨损的蓝宝石水晶表镜作为保护,安全而美观。表壳内藏有L615自动上炼的机芯,摆动的频率每小时28,800次,能量的储备达42个小时。
浪琴表「典藏」系列的女装腕表,精钢的表壳镶有156颗闪烁的优质美钻,共重1.48克拉。精钢表带设有三重折迭表扣。其后经制表师不断的钻研改良,配合着时尚的外形和先进的功能,继而演变成了现代最新的浪琴表「典藏」系列腕表。日期显示窗设于6时的位置。防水功能达到了30米(100呎) 。
浪琴表「典藏」系列女装腕表,精钢表壳内藏L595自动上炼机芯,摆动频率每小时28,800次,能量储备达42小时。防水功能达30米(100呎)。深啡色真皮皮带。压有波浪纹的银色表面上衬以蓝色阿拉伯数字,再以防反光及不易磨损蓝宝石水晶表镜作保护,安全美观。
时间每日每分每秒地流逝,在每个不同的空间和地域,每个人正经历着不同的事物,虽然当中可能有喜也有悲,但总希望与您至亲至爱的人一同分享,而拥有一对经典的浪琴表「典藏」系列腕表正好为您们一起见证每个重要时刻,留下无数美好回忆。压有波浪纹的银色表面上衬以蓝色阿拉伯数字,再以防反光及不易磨损蓝宝石水晶表镜作保护,安全美观。日期显示窗设于6时位置。浪琴表「典藏」系列男装腕表,18K玫瑰金表壳内藏L615自动上炼机芯,摆动频率每小时28,800次,能量储备达42小时。深蓝色真皮皮带。
。小秒针表盘及日期显示窗设于6时位置。压有波浪纹的深蓝色表面上衬以银色罗马数字,再以防反光及不易磨损蓝宝石水晶表镜作保护,安全美观。压有波浪纹的银色表面上衬以蓝色阿拉伯数字,再以防反光及不易磨损蓝宝石水晶表镜作保护,安全美观。 浪琴表「典藏」系列腕表的设计灵感源自于一枚 1925 年的腕表,其典雅的酒桶形表壳设计可追索至 1911年一枚浪琴古董表。小秒针表盘及日期显示窗设于6时位置。精钢表壳表壳内藏L615自动上炼机芯,摆动频率每小时28,800次,能量储备达42小时。表壳内藏L595自动上炼机芯,摆动频率每小时28,800次。浪琴表「典藏」系列女装腕表,18K玫瑰金表壳内藏L595自动上炼机芯,摆动频率每小时28,800次,能量储备达42小时。防水功能达30米(100呎)。小秒针表盘及日期显示窗设于6时位置。
『陆』 天梭手表是全国联保还是全球联保
天梭手表是全球联保的。
天梭表保修期及保修条件
天梭手表的保修期为:全球联保,两年保修。
天梭手表的保修条件为:
1.在天梭手表的维修单位进行的维修或更换,对于维修更换下的零件归授权单位所有。
2.如果在非天梭手表授权的维修点对产品进行的开启、改装而造成的产品失效均不在本保修范围内。
3.根据天梭表包装内的产品使用维护说明、保修期并不包括任何由于皮带、表外观的正常磨损、碰损。
4.天梭表暴露在温度极高或极低的环境,表冠无锁紧等状况,都容易导致湿气渗入表内甚至进液,不当操作都不属于天梭手表保修范围内。
5.请妥善保存购买天梭手表凭证,天梭手表保修卡等文件,请勿自行打开表壳和电池后盖,以便得到有效完美的售后服务,如果保养凭证被抺或删改,本公司保留拒绝提供保修服务的权利。
(6)瑞士手表售后凭什么扩展阅读:
一般的标准机芯通常配有一个发条盒,满弦后可以存储36小时的动力。但在研发机械动力80机芯时,天梭和ETA设计了全新构造的发条盒,想方设法让动力储存可以更持久。新机芯动力存储的时间可长达80小时,期间无需上弦。
强劲的动力储存尚不能满足品牌对于自身的高要求,因此天梭和ETA还着重改善了调节系统,让机芯走时更加精准、更加耐用。而该机芯更加经久耐用的另一个原因,则是取消了腕表原有调节系统中的刻度分标,用一种创新的技术部件取代。
全新的思维模式和必要的改进,成就了具有革命性意义的机械动力80自动机芯。您可以在天梭豪致腕表中亲自感受该机芯的优良性能,它是第一款使用该机芯的腕表。
『柒』 雷达手表保修时间怎么查询
保修时间可以在保修卡上进行查询。一般来说,雷达手表的保修期为:全球联保,两年保修。『捌』 品牌手表都是怎么联保的 比如 劳力士 求熟悉的
好的品牌手表是全球联保。
劳力士的给你说说:中国大陆有北京和广州两处售后服务中心,双休日和节假日不工作,不接受邮寄服务,执行全球统一的售后服务标准;售服人员职业素质较好。下面是我们论坛里的一位表友对劳力士售服的认识,希望以您有所帮助
劳力士建立了一套完整的售后服务体系,从不假手于与他人的合作,自行培训技术维修技师,在全球100多国家䢖立售后服务中心,4000多名专业维修人员服务于世界各地。一套完整的10个步骤的手表维修程序,执行统一的标准。为客户的手表奠定了优质服务的基础。下面我从几个方面谈谈我对劳力士售后的认识。
一,价格:售后服务的价格是衡量一个企业是否真心服务客户的一个标准,很简单,如果靠销售价格抢占市场,必然会从别的地方赚回来,这是个羊和羊毛的关系,关于企业的利润增长模式我不展开描述,只举例说明劳力士的售后价格,一般劳力士的大三针钢款和间金款售价在5W人民币左右,五年保养一次的价格欧美和日本基本费用约$600,中国为2000人民币。按照比例来说:欧美为7.5%,中国为4%。比起一些品牌国际统一价格,在这点上劳力士对中国的收费标准算是有良心的。大家可以用己知的各品牌基本保养费算算和销售价的比例。从而可以知道劳力士在这方面是否做的比较有良心。
二,配件:对于劳力士来说三十四十年表的配件,决不会因型号升级而断档配件,拒绝维修的。(只有放射性夜光点因为法律的规定而客户拒绝使用新夜光材料才会被R服拒绝),良好的配件供应保证了客户的维修需求。这也是企业持久生命力的保证。就算年代久远的古董表也会向瑞士总部订购配件,或送总部予以修理。而且对配件的控制非常严格,基本上原厂配件不会流入市场,保证了专修的品质。
三,保养时间:一般的洗油和修理在一个月左右,为什么要这么长?因为手表会全部分解后淸洁,然后重新组装,通过真空,压力,冷凝等检测,确保防水性;观察走时精度予以精确调整,对外壳表链的每个部位进行精心的清洁和抛光。一切完成后还要留置观察,确保每一个服务过的劳力士手表出服务中心时达到新表的天文台精度。这就是劳力士售后服务中心和非官方保养维修的区别。而且服务后还有二年的保修。
四,保修期:劳力士新表售后提供二年的免费保修期,凭保卡全球联保。由于劳力士出厂的严格品控,所以在保内出现问题的表比率很小,我看过美国大神参观劳力士工厂后写的博客,每个天文台认证机芯回厂装壳后并不出厂,而是上模拟机器,模仿日常生活的动作,并加强速度和力度,在机器上度过36小时的运动,然后再次测试精度,以保证出厂时应可能没有任何问题。我想没有几个品牌能做到这样的品控。
五,售后人员接待人员的培训:据我观察她们有良好的职业素养,能准确地理解客户的意思,并提供意见予顾客选择,并不强人所难,如我的劳力士去保养时,水瞐破璃有细小缺口,接待人员就提供了价格和是否需要必要更换的意见。而且对于顾客的疑问也一一解答,不知道的会进去问修表技师后予以转告。对客人的小要求也是不会拒绝的,如多要2个表套袋子等。
最后谈谈对劳力士售后不足的意见:
一,售后服务中心太少,据我所知美国只有三个,中国连香港四个。这也不能算区域歧视了,但对大多数人来说很不方便。
二,中国美国的售后服务中心一个样,双休日和节假日不工作,影响广大顾客享受服务。
三, 不接受邮寄业务,对不方便顾客造成困扰。
还好劳力士执行了全球统一的品质服务,但服务点少是个缺点。
以上是我对劳力士售后的一些了解和看法,当然不会很全面,有偏颇不了解之处也欢迎同学们指正,希望劳力士在售后这方面进一步提升,也算不辜负客户,劳迷们的信任。
『玖』 宝齐莱作为奢侈品牌,你觉得宝齐莱售后好吗
宝齐莱手表属于高端手表品牌。作为一场没有既定路线和极端能量的风暴,就像自然界中宝齐莱在传统制表业扮演的角色。在130年的品牌历史中,宝齐莱不断发展创新,挑战行业新高度,以超凡的工艺设计制造精美的手表,成为瑞士乃至当今世界著名的手表制造商之一。这为我们熟知的布克勒集团打下了坚实的基础。
宝齐莱是瑞士手表品牌,已有100多年的历史。100年来,宝齐莱不仅在做工上精益求精,更重视品质。手表不仅出厂时需要反复检查,而且手表售出后,还能为消费者提供出色的售后服务,这也是人们选择宝齐莱的主要原因之一。以前国内的消费者想买宝齐莱手表,都要出国买,或者让国外的亲戚朋友带回来,不是很方便。后来他们去中国香港,也可以买宝齐莱的手表,但是售后不太方便。不是香港没有宝齐莱售后服务中心,而是内地游客经常去那里不方便。
『拾』 手表总起雾怎么办,售后说防水没问题
如果您的手表内出现雾气或水珠,应及时检修,擦去雾气和水珠或者用卫生纸将手表包严实,放在电灯泡附近烘烤一段时间,江诗丹顿手表内的水分就会变成水蒸气排出。
手表进水还可以通过晒太阳去除雾汽,把手表的把头拔开,并将卫生纸或绒布塞在把头的四周,拿到阳光下晒4个小时左右,卫生纸或绒布塞就可以将机芯里的水汽清除,如偶然有一点雾气,气候干燥后会自然消失,这个大家不必担心。