⑴ 淘宝换货需要申请售后吗
不需要的复,如果是超过了时间,一般是制不给更换的,建议与商家先沟通再换货,看看是否有更捷近的方法更换货。
一,在网购7天内无理由退换;
二,在网购15天内可以申请售后服务,不代表一定能退换,因为有可能超过七天了;
三,有些产品是需要收货后就在确认收货,错过时间一般商家不退的,这个切记留意自己的收货产品。
⑵ 淘宝商品换货需要注意什么问题啊
商品换货注意要保证原包装完好,不能影响二次销售,在寄给卖家之前一定要注意保留证据,发货后及时告知卖家发货单号以便查收。
如果卖家有售后服务卡,一定要填写后连同商品一起退回。
留下证据主要是为了避免日后产生纠纷,方便换货过程的顺利进行。
⑶ 淘宝换货流程
1、在淘宝购物后,当收到的商品不满意时,登入PC版旺旺联系卖家,说明商品不满意要求换货。不建议使用手机旺旺联系卖家,用PC版旺旺联系卖家可以方便取证,如果交易发生争端,旺旺的聊天记录将会是你需要的有力证据。
2、卖家同意换货后提供退换货地址。根据地址将商品寄回给卖家。一般卖家会要求不得使用平邮和到付,用一般快递寄回即可。切记保留寄回商品的快递底单,如果发生争端,这将是能证明你已经寄回商品的证据。
3、卖家收到退回的商品后重新发货。如果卖家迟迟不再发货,而系统又将到期自动确认收货,可在已买到的宝贝中打开订单详情申请延长收货时间。
4、签收换回的商品,完成换货,再处理退款。
邮资处理:如果是买家原因(非商品质量w问题)换货,由买家自行承担所有换货的运费。其中,如果是卖家包邮的商品,买家只需自行承担寄回运费;如果是非商家包邮商品,买家还需承担卖家再次发货运费,一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。
如果是商品质量问题或收到的货物与网上描述不符而导致的换货,由卖家承担所有换货的运费。其中,买家寄回商品先行垫付的邮资可以通过申请退运费而退还。也有卖家会直接冲支付宝转账完成退还邮资,也可以接受。
⑷ 淘宝上换货是怎么操作的,是要先确认收货然后再申请售后服务吗
如果是收到货物以后要申请换货,具体操作如下:
打开手机淘宝。
⑸ 京东换货是要求在快递单上填写服务单号怎么填
你找一张白纸,备注换货把短信收到的服务单号写在上面,服务单号一般是版9位数,然后和要权快递的东西放在一起就行。
(5)换货为什么要填售后服务卡扩展阅读:
京东 (自营式电商企业)
京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。 2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作,1号店并入京东。
参考资料:京东(自营式电商企业)_网络
⑹ 淘宝的退换货登记表怎么填
在售后服务保障卡上边填写自己的旺旺名,姓名,电话,订单号,退货地址,退换货原因和换货要求就可以了。一定要写清楚,要不然会耽误你退换货的。填完之后把货给卖家发过去。
退换货流程:
1、然后打开淘宝,点击我的淘宝,在点击待收货。(如图所示)
根据淘宝的退换货流程,需要买家给出退换货原因,才能发起退换货申请。但一般情况都是在你联系客服出示照片,客服也承认商品存在问题时,却让你选择“七天无理由退换”的选项,才进行退换货的操作。
淘宝上售卖的商品,同样要执行国家相关的产品质量法规,若在规定的时间内出现产品质量问题,同样具有申请售后维修或退换的权利。
⑺ 我在淘宝网买了衣服裤子都不合适,已经申请退货,衣服裤子都给卖家寄过去了,要填写退货申请吗怎么写退
步奏:申请退货退款-- 卖家同意--发货给卖家---在淘宝里面填写快递单号----卖家收货确认退款---奇偶交易完成 打字很累 记得采纳
⑻ 退货售后卡可以不写吗
退换货登记表是买家购买到商品由于质量问题或者不合适等原因需要退换货时填写的重要依据和凭证,之后会和商品一起退回去给卖家,卖家再根据你所填写的信息,你的订单号、用户名,需要换货还是退货等信息来处理你的订单。所以说最好还是写上,以防万一。但是也可以不写。比如说淘宝。淘宝退货可以不用填写退换货登记表,但是具体的你要跟淘宝商家沟通的。但是您要告诉卖家您退货的物流单号,您的订单号,联系电话等个人信息,这样方便卖家方便联系您。不用填什么卡,申请退货,卖家同意后,尽量保持原样,退给卖家,卖家接受就可以了。
⑼ 我想请教应该怎样在淘宝换货,卖家已经同意了我的换货申请,并且已经把地址发过来了,可是下一步需要填写
淘宝换货流程:
1、首先,与卖家沟通,讨论具体的邮资及退换方式,双方回同意换货,答联系旺旺客服,说明自己要换货。一般情况下,有必要在返回的包裹里放一小片纸,如果有退换货保修卡,可以直接按照卡上的内容填写。