Ⅰ 在淘宝买的东西已下架售后不管怎么办
Ⅱ 淘宝买东西坏了售后不管怎么办
非人为损坏的在质保期内的产品如果店家不管售后,直接投诉卖家店铺,让淘宝店小二介入,还不行就打12315。
Ⅲ 淘宝买东西质量问题商家不处理怎么办
在淘宝上面买东西有质量问题商家不处理的话你直接找淘宝的官方客服然后把质量问题的图片发送给官方客服一般这种情况官方客服就会直接的给你处理。
Ⅳ 淘宝买了东西出现问题,售后不处理如何维权
1、店铺售后不处理就直接申请退款不退货,店家会比你急的,店家还是不处理,系统限定的时间到了,系统就会自动退款给你的。
2、已经确认收货的,就联系淘宝官方客服申诉
Ⅳ 淘宝售后不管了怎么办
咨询记录 · 回答于2021-11-01
Ⅵ 在淘宝买的东西有问题商家不处理怎么办
商家如果长时间不处理可以申请店小二介入,把情况跟店小二如实陈述,把商品的问题证据图发给店小二查看,由小二去出门处理,除非是商家不想要这个店铺了,要不然商家还是比较担心受到小二的处罚的
Ⅶ 淘宝商品出现问题,商家不理怎么办
与卖家协商,卖家不理,可以申请售后,提供你退回货物的物流单号给淘宝,要求淘宝官方介入处理。可以直接致电淘宝网或者在交易成功的地方点击申请售后、投诉卖家,提交旺旺聊天记录和卖家签收的物流单号。淘宝网一般会优先保障买家的利益,你钱和货物都没有收到,淘宝网一般会严肃处理的。如果你还有评价按钮,可以给卖家差评,到时候他会主动联系你来修改差评的。追问我当初邮寄时候不知道需要点申请售后就直接给邮寄出去了。 这样的话过了15天我上哪投诉?淘宝网客服说逾期售后他们解决不了。我也没注意一开始卖家态度不错直到前天追答可以拨打淘宝客服电话,提供订单编号,要求重新开启售后维权。如果淘宝客服不愿意处理,你可以投诉卖家和处理该事件的客服,并要求转接专家坐席,这样他们会积极处理的。记得导出和卖家的旺旺聊天记录,说明退回的货物确实在卖家的手中。