❶ 小米电视过了保修期但主屏坏了能保修吗
您好,不在保修期内是不能保修的
1、电视机的屏幕坏了一般会表现为黑屏或者屏幕显示异常;如果屏幕坏了,则应该及时联系电视机的售后服务进行检修或者换屏才能解决。
2、如果电视机仍然在保修期内,则可以免费检修或更换;如果超出保修期,则需要用户自费才能解决;不过由于液晶屏幕是电视机的主要零部件,价格相当于整机价格的80%左右,所以换屏的性价比并不高,用户可以考虑直接购买、更换其他电视机来替代使用。
❷ 小米电视坏了去哪修
首先要看电视坏了的表现,然后根据这个坏了的现象去找到电视哪里哪个部件零件出现了故障问题,找根源才能得以来解决相对的问题的存在。
当小米电视出现了三无故障的时候,那么首先我们就要去查看检查小米电视机的电源情况,看它有没有插好电源插座插稳当电源插头,如果电源插头是松动的,那么试着把它插紧些,然后再去试着开电视机,看有没有什么反应,若有反应即说明是电源松动的原因,若依旧没反应,则考虑可能是插头插座或者是接触不良。如若出现的是有显示屏幕但是没有声音,那么就得要去检查一下伴音电路,以及音源插头是否松动以及插反,而若出现有声音但是没有显示屏幕,那么就得要去检查一下视放电路,以及显示屏的插头插座。
总而言之,维修小米电视机主要先依据它的故障表现,然后再去检查那些所相关的电路情况,以及部件零件的情况,并且要有万用表之类的仪器来作为得力辅助,这样才能检测各个电路的电压和电流,从而可以依此找出发生故障的原因以及所损坏的部件和元件。
在维修电视机的时候需要注意对于已经经过维修更换之后的故障电路路线或者部件零件,这台电视机一般来说是会恢复正常它的正常功能,正常运行它的工作;但是维修小米电视机是需要有维修电视机的专业知识以及专业工具,所以对于这方面不懂的用户最好不要自己动手去维修拆换,应该立即及时打电话联系小米电视机的售后服务电话,让其检测和维修。或者你自己找专业技术人员上门来帮你进行维修,自己送到维修站维修也可以。如果小米电视机经过以上的处理依然没好,那么就以旧换新吧,旧的不去新的不来嘛。
❸ 城里没有小米售后,小米电视怎么维修
可以在城里找一家电视机维修店维修,建议不要自己动手,以免造成二次损坏,也可以去有小米售后的地方进行维修,最好去小米售后维修,如果是产品问题官方回给你免费换机。
小米电视售后政策严格执行国家三包法,遵守行业准则,并充分尊重消费者权益,为消费者提供全方位服务保障和郑重承诺,对国家规定或者与消费者约定包修、包换、包退的商品,小米承诺负责修理、更换、或者退货,小米之家、授权服务中心需参照本政策开展工作。
保修政策:
1、网络购买
三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机保修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。
2、实体店购买
三包有效期从购买之日计算,七日包退,三十日包换,整机保修一年,主要零部件包修三年,购机发票作为有效凭证,需妥善保管。不支持7天无理由退货。
其他:
远程上门费收费标准:超出30公里的路程×1元1公里;超400公里的路程按400公里的费用收取。
往返距离≤30公里,收取配送费240元;超30公里的,超出部分路程收取配送费5元1公里,累计260元封顶;全程累计500元封顶。
如何预约远程维修服务:拨打小米售后服务电话咨询便可:小米官方客服热线为400-100-5678。
发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米或小米指定的服务商提供上门服务,自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付账户。
1、七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效,七天无理由退货所产生的物流费(往返)由购买者承担,若用户未自行支付的,小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。
2、非小米官方渠道购买的商品,七天退货由小米或小米指定的服务商提供检测报告单。
3、七天无理由退货不包含以下行为:人为损坏、包装缺失或破损、随机零配件缺失或破损。
❹ 没有售后的地方小米电视坏了怎么办
很好 售后在小米官网上有说明的 坏了可以在 提前几天打客服电话,然后他们联系他们自己签约的维修人员上门维修
❺ 小米电视在保修期呢小米电视坏怎么办
小米电视如果在保修期内坏的话,可以到售后点那里去维修,并且不用掏钱的,他们会负责给你保修好的。
❻ 买了1年左右的小米电视就坏了,客服电话打不通,怎么办
我来告诉你,你可以这样做,在小米官网找到电话,打过去,如果有什么提示,你就按提示操作,这样就可以联系客服了,小米总部会处理,你试试吧,很简单的,供参考!希望对你有帮助。
❼ 小米电视坏了售后维修
❽ 小米电视2坏了本地没售后怎么办
小米电视2坏了本地没售后可以找离当地最近一个售后点或打小米售后电话400-100-5678报修。
如果县城没有售后维修点,可以到市一级或隔壁县市找一个最近的维修网点;真的没有的话,可以打小米官网的客服电话报修,会有工作人员跟你联系,然后处理相关的电视问题。
附1:小米电视保修期限
小米电视套装自用户签收之日起七日内,发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米公司或小米公司指定的服务商提供免费上门服务;
七天无理由退货仅适用于小米官网销售的商品,人为损坏、包装箱破损、随机零配件缺失不在七天无理由退货范围内,七天无理由退货所产生的物流费由消费者承担(购买时支付的物流费不予退还);自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户;三十天换货,整机保修一年,主要零部件保修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管;小米电视套装商品不支持单独退货,需要和音响设备一起整套退回。
因电视运输过程中需使用包装箱保证其运输安全,为了您日后售后服务方便,建议您自签收之日起至少保留包装箱30天,如在办理退换货过程中无包装箱或包装箱破损,小米公司可以为您有偿提供包装箱,感谢您的支持!
附2:保修类型
附3:非保修政策
1、已超过三包有效期限的
2、未经小米公司授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、拆动、不正确的使用非本机配件,或安装软件系统所造成的商品质量问题;或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记的。
3、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的
4、因不可抗力造成的损坏的
5、“三包”凭证的型号与修理产品型号不符或涂改的
6、因病毒感染、黑客攻击或其他恶意侵害行为造成的故障或损坏的
7、使用未经小米官方授权的软件造成损坏的
❾ 小米电视坏了。怎么联系客服联系维修点。
您的电视出现什么问题了呢,您可以登录小米官网,联系官方客服处理,也可以在官网下方点击自助服务--申请售后服务。
❿ 小米电视售后服务
1、小米电视的抄售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电视出现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。