❶ 格力空调保修6年还是10年
您好,我们格力空调是全国联保的哦,2021年3月1日前购买的家用空调整机包修为6年,2021年3月1日起购买的(不含天井机)因产品质量问题包修10年哦,售后有保障,正所谓品质好不好,就要看质保哦。
❷ 格力空调售后保修条款介绍 读懂这些不怕售后纠纷
空调是我们生活中必不可少的家电之一,并且它使用的年限也较长,所以大家在选择的时候都会特别慎重,通常人们都会比较倾向于品牌的空调,品牌类的空调价格自然会高一点,但是质量和售后方面也会更加有保障。格力空调是品牌当中较为优质的,不仅质量一流,售后做的同样不错,大家都想要了解售后具体保障哪些内容,这里我们就来了解一下。
格力空调售后保修条款
1.包修政策
2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
1.6处理品、已超过包修期的产品。
2.包换政策
按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。
2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
2.32011年1月1日起,所购家用直流变频空调自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调。
3、包退政策
按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。
3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力的三包政策做的还是非常不错的,主要是能够兑现它的品牌承诺,也正是因为如此,格力才获得了广大消费者的认可。格力的售后项目比起其它品牌要多许多,并且售后有专门的维修服务人员,显得更专业。空调经过售后的保障以后,可以延长它的使用时间,虽然大多数的格力空调都做的十分认真,没有什么质量问题,但是在使用过程中出现毛病还是不可避免的。
❸ 格力空调的保修期是几年
格力空调依据空调类型(家用或商用)不同,其对应的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八个月的。
商用机整机保修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整保包修21个月,以先到期为准。
格力家用空调不保修范围:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非格力服务商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);
3、无三包凭证、无有效发票或无有效购机凭证的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的;
5、因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过保修期的产品。
以上内容参考于网络-格力空调保修期几年
❹ 格力空调多久包换 保修期限
格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的;此外格力还有相关的10天内包退,15天包换等售后维修政策。
格力空调包修政策:
1、在2011年以后购买的家用空调(制冷量小于或者等于14000w)、除湿机等机器包修年限为6年。
2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
3、以下这些情况不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的;不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的(消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修);没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
格力空调包退政策,在包修期间内,满足一下调节并且用户不想维修以及更换时,可以进行包退政策:
1、在出售10日之内,空调主要性能出现故障,比如空调压缩机出现故障以及换热器内漏,这时可以提出包退。
2、在出售一年之内,联系维修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机。
格力空调包换政策:
1、产品出售15天之内,如果空调出现主要性能故障,导致空调不能正常工作的可以换机。
2、在保修期内,主要性能部件连续维修两次还是出现不能正常工作的现象,这个时候可以换机,并且重新开始计算包修期限,但是更换空调只能更换部分,不是整个机器。
3、家用直流变频空调在购买1年之内,如果出现产品质量性能故障,用户可以更换相同型号的空调。
❺ 格力空调的保修期是几年
六年
格力推出了凡2014年8月1日起购买格力家用中央空调可享受6年免费包修服务的政策。事实上,这已经不是格力第一次提出类似政策。早在2005年前,格力家用空调就已实现6年免费包修。此次家用中央空调包修政策的出台,进一步展现格力作为行业龙头老大不可撼动的实力。
随着国民经济水平的提升,市场对大户型建筑需求越来越多,家用中央空调逐渐走进许多家庭。作为暖通市场新近崛起的一股力量,为整栋房屋提供暖通服务的家用中央空调,品质要求不能放松。
根据格力内部人士透露,这次“6年免费包修”政策几乎包含的格力所有的家用中央空调。
(5)格力空调售后保修什么扩展阅读:
自1999年格力“第一代智能多联机组”问世到2013年的“格力光伏直驱变频离心机”、2014年的“磁悬浮变频离心机”等全球首创产品,格力电器的道路上越走越专,为国内暖通行业作出的示范性作用有目共睹。随着自身水平的不断提升,格力的视野也越来越国际化,企业理念不断升华,这一点从广告语“掌握核心科技”到“让天空更蓝,大地更绿”可见一斑。
不喧哗自有声的格力电器在产品宣传上鲜有花哨噱头,闷声搞研发,默默为消费者提供质量优秀的产品。这样的企业值得敬佩,毕竟,切身为消费者利益考虑的企业方能走得更久更远。
❻ 格力空调凭什么保修
亲亲您好!格力空调凭以下保修:国家三包规定,保修期整机一年主要部件三年,这个是有法律效力的,除此以外有的厂家提高保修期的,是商业行为,除非有书面合同,否则不受法律保护。保修都是厂家维修站承担,有问题直接找当地的厂家维修站。哪个公司帮你装就哪个公司负责保修,家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机一年压缩机三年。
❼ 格力空调质保期以外的服务
摘要 格力空调保修都是6年。整个格力空调可以保修6个年限,在6年内费人为损坏的情况下都是可以请售后人员进行维修的,格力空调售后非常完善,而且用户基础量大,服务站点也比较多,不用担心空调购买后维修难的问题。
❽ 格力空调售后质保怎样
家用空调整机产品质量问题自售出之日起包修6年;商用空调大部分机型整机产品质量问题自机组调试验收合格之日起包修18个月,部分特殊机型(像家庭中央空调)产品质量问题包修3年或6年,具体以合同签订日期为准。
❾ 格力空调保修期多久的时间
大陆(不含来港澳台及国外)的家用空源调产品质量问题自售出之日起整机产品质量问题保修6年。商用空调大型机组自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年,具体详见机子保修卡。以上保修都是整机保。
❿ 格力空调几年质保,保什么
格力空调家用机整机、压缩机保修六年。商用机整机保修一年压缩机保修三年,空调包修、包换、包退。
包修政策:2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。
以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
处理品、已超过包修期的产品。
三、包换政策;按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机。
按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。
四、包退政策;产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
(10)格力空调售后保修什么扩展阅读:
宗旨与体系服务宗旨:
用户满意!
服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事。
请您在邮件中写明以下信息:用户姓名,联系电话,所购机型.安装地址购买商店,安装维修点 4.投诉内容或故障现象家用空调服务体系
(一)产品三包政策包修政策2008年度家用空调(制冷量小于或等于1400W)、除湿机包修政策为整机包修六年。
2005年1月1日-2007年12月31日购买的家用空调器整机包修六年。
2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围,
特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的; 非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的; 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;处理品、已超过包修期的产品。包换政策。