Ⅰ 惠普电脑的售后服务好不好
经过前段时间的风波后,惠普的售后现在看来不错,我在保修期内主板烧掉了,拿去换,3天就换好了。是的,非人为,非不可抗拒力损害(比如打雷)都可以免费维修。
Ⅱ 惠普电脑的售后服务质量怎么样
你最好还是不要和惠普售后打交道。
没修电脑之前,那叫一个吹,说什么电脑问题都能修,送去以后就前一个礼拜给你打个电话问问你,然后就音了,今天告诉你主板坏了要你等两天货到了安装,明天告诉你CPU也坏了。问你修不修,你决定修了以后那就不是他了,这还没提货呢就贼横,提了货以后还不一定什么样呢?现在的服务业也不知道怎么就那样。货要是出了质量问题你回去找他,他把你当三孙子了。所以在中国当上帝真是件难事。服务业应该好好整顿整顿了,什么牛鬼蛇神都有。会不会修电脑的都坐那修电脑,会不会用电脑的都用。
我今天就亲眼看见惠普的售后女工作人员重启机是强行关机的,而且拔U盘是直接拽下来的。真是一个悍呀!她还大声告诉我360卫士能测试硬件,众所周知像鲁大师,优化大师一类的才能测试硬件,得到硬件信息。我差点没被她气迷糊了。她还特有理的问我你到底要看啥呀。我是去取机器的当然是看一下硬件了。这个傻逼女的我他妈都快被气疯了。这是售后服务站的吗,我要是知道她家的工作人员是这样的叫我奶奶我也不去修去。这程度的工作人员他也要,难怪惠普公司越来越差呢。当然惠普家的电脑质量的确有问题。而且态度强硬也是他们一贯的作为。总是拿出死猪不怕开水烫的架势来对待这些善良的顾客。这一次我算是领教了。
Ⅲ 听说惠普的售后服务差是真的吗
那不是一般的差,售后完全为了骗钱,哪有服务,我估计惠普也快倒闭了,我发誓永远不买惠普产品
Ⅳ 惠普的售后怎么样
售后还是
可以的!
但是他们的质量确实有问题!
基本上每台惠普
都得回售后!!
Ⅳ 惠普售后怎样
您好,感谢您来选择惠普产品源。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格的管理,因此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,建议您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、温馨提示:如果您的机器出现了什么问题,您可以描述一下具体情况,然后我们帮您提供相关建议。
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅵ 惠普售后怎么样
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
惠普产品在国内及国外畅销多年,回性能和售答后都做比较好的。而且同样的价格可以买到性能更好的惠普电脑。惠普是世界的大品牌了,产品性能是比较可以信任的,很多政府机关、学校、企业都在普遍使用,同时也是比较早做售后服务的,已经连续7年获得中国最佳客户联络中心--客户服务奖,现在的服务体系也很完善、全面,有基本送修、工程师上门、软件故障处理、全球联保、全面意外损坏等服务。我们不仅是买需要的东西,同时也是为了买放心,在惠普购买电脑会让您有物超所值的感受!
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支
Ⅶ 惠普电脑的售后服务怎么样
您好,感谢您选择惠普产品。
1、惠普金牌服务中心都是经过专业培训的,并且有严格专的管理,因属此售后服务是很有保障的。如果您有相应的维修需求,您可以直接联系当地惠普金牌服务中心进行处理。
2、如果您使用的是惠普笔记本电脑,并且如果您是个人消费者,您凭发票及三包凭证享受整机保修一年,主要部件保修两年的服务。
主要部件包括:主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器。
3、如果您使用的是惠普台式电脑,机器保修期是不相同的,具体保修信息是需要通过序列号来查询的。您可以通过下面的网址进行自行的保修查询:(输入机器序列号,国家选“中国”,点击提交,即可查询保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回复能够对您有所帮助。
Ⅷ 惠普售后服务好不好、
对对对,,本人也是HP本本。。买电脑,不到一年,往返两次,修屏幕,又是闪啊,又是花的。。清洗一次风扇,要加80 。。贵的要死啊………………要不是当时,相同配置的联想,官网上都卖光了,,我才不会买这破HP呢。。。
不过呢,HP的服务倒是比较的到位,网上可以联系专家,,还可以申请系统盘,上回我反复申请,终于一个多月后给我先后发了两份。。。也有专门的金牌维修站,,就是他娘的太贵了,,有钱人就会觉得服务不错,,没钱的,,那这个服务就太坑爹了。。漫天要价啊!!!…………
HP的质量其实也很差。我4200(加上税)的本本,居然包含了HP交的600多的税,也就是说,就值3600.。。坑啊!!…………
所以,咱是穷人,HP的服务,一个字,贵!!HP的质量,,N个字,不怎么样!!
Ⅸ 惠普电脑售后好吗
你好!惠普是大品牌,售后服务很不错的。我以前的是惠普电脑,去售后清灰,服务很好,还主动免费更换了风扇。