京东买手机售后怎么样

⑴ 京东苹果手机售后维修靠谱吗

这个是靠谱的，就是要把手机出现的问题说清楚还有重要的是价格问题一定要清楚。

⑵ 京东上买手机靠谱不，好像都没有售后，京东手机那么便宜，会不会是二手货

京东购买自营手机抄，也就是价格下袭面一行小字上面写的由京东售后的，比较靠谱，但如果写的是京东xxx官方旗舰店售后，就不靠谱了。虽然都是自营，但后者的客服是品牌商或者授权代理商，就不靠谱了。
举个例子，就医小米手机为例，小米手机的自营就是由小米手机官方旗舰店和京东共同售后，而部分产品则由小米售后，在你咨询客服的时候，客服则为“小米自营店官方客服”，这时候你问他关于所有的维保和退换货的内容，他都会把皮球给你踢到京东那边，让你以京东的信息为准，这时候就会碰到踢皮球情况。

依据
小米自营店官方客服
退换货请您咨询京东在线客服哦
tony
不包括任何附加条款即包括手机激活等等任何条款
小米自营店官方客服
京东售后请您咨询京东在线客服哦 以京东售后为准哦
tony
我要从小米自营官方客户购买的产品，肯定是问你小米自营官方客服，难道你让我问别人吗？
小米自营店官方客服
这边是京东自营店哦
tony
东西还没卖就打乒乓球不好
小米自营店官方客服
京东售后请您咨询京东在线客服哦 以京东售后为准哦

⑶ 在京东上买手机可不可靠

京东买手机还是比较靠谱的，一般不会有翻新机。但是注意尽量不要选择第三方卖家，质量没有保障。

京东上分为京东自营和第三方卖家，第三方卖家其实就相当于天猫上的各种旗舰店、专卖店，也是通过资质审核后进驻的，虽然都经过认证，但销售的产品质量如何，售后如何都是很难监管的。

在京东上购物，选择自营还是第三方，售后的服务将是天差地别，不管收到的产品有没有问题，只要是从京东自营购买的都可以完全无理由退换，而且迅速到感人，甚至有些机友只是为了体验一下新手机，过几天就退了。但这又衍生出你可能会买到“二手货”的风险，不过没关系，你可以再退再换，换到全新为止。

总结就是，选择京东自营或者天猫上的正牌官方旗舰店会更加靠谱。

同样的产品，在京东上的价格普遍都比天猫上要贵一些，很多人认为原因是京东上都是正品行货，所以才会贵，其实未必，做过天猫京东的人就透露，京东的第三方商家几乎都同时在做天猫，东西都是一样的，但因为京东平台收取的扣点是天猫的两倍，所以一般京东的东西更贵。重点：东西都是一样的。

⑷ 在京东上买苹果手机售后问题怎么解决

1、京东买的手机一般只要你用了，跟买来的时候不一样，比如你贴了膜，内就不能退换了，那么出了问题该容怎么办呢？

2、其实很简单，京东买的手机一般都是全国联保的，发货的时候会同时发出保修卡，你可以直接带上保修卡拿到你购买的手机的品牌店进行维修。

3、如果你不知道你所购买的手机品牌手机店在哪里，你也质疑直接拨打京东客服电话与客服交流，一般情况下可以直接返修，不过要等收发货的时间，不急用的话可以选择这个方法。

4、如果过了保修期，那么所有的方法都差不多了，修手机都是要钱的，可以根据实际情况选择可以接受的地方修理，不过最好到指定地点维修，以免被黑心商家偷换零件。

5、不管怎么说买的手机出了问题总是会很麻烦的，所以拿到手的时候注意要先仔细研修一下，不要贴膜，不要做无法还原的事，确保手机是自己喜欢的再贴膜，不然只要做了无法还原成买来样子的事就不予退换了，除非是手机真的有问题。

6、虽然京东不如淘宝购物人性化，但毕竟京东更加可靠，不会淘宝那样鱼龙混杂，什么商家都有，需要分辨真假，所以购买手机还是京东比较好。

⑸ 京东的售后怎么样

京东的售后可以分成两大块，一块是自营，一块是第三方。

自营无论是从服务质量和反应速度来说都要比第三方要好一些，毕竟是挣着京东银子的员工，为了京东的声誉他们也会负责到底的。买家可以申请保价、退换货等等，如果不能按照正常流程走，我建议走人工客服，京东的小姐姐态度还是可以的，他们内部应该有比较严格的规章制度。

京东自营秉承“客户为先，诚信至上”的宗旨 “让生活变得简单，快乐！”为我们的最终目标，为广大客户提供最优质的商品及服务。我们所销售的电子产品及配件因为生成工艺或仓储物流原因，可能会存在收 到或使用过程中出现故障的几率，京东保证所售商品都是正品行货，能够提供正规的售后保障。

京东保证商品的正规进货渠道和质量，如果您对购买的商品质量表示怀疑，请提供生产厂家或官方、权威机构出具的质量检测报告、书面鉴定文件，将按照国家法律规定予以处理。但对于任何欺诈性行为，京东将保留依法追究法律责任的权利。

⑹ 京东售后维修手机靠谱吗

我的iphone手机也是在京东上购买的，现在使用也有一年多的时间了，出现过问题，直接就是拿着保修卡，在线下苹果售后店进行免费维修，当然，维修是在保修期内。题主只说了是在京东购买的手机，没说购买了多长时间，保修的期限是多久，这个还是建议回去看看购买的这款手机保修多长时间，是否有加保，保修卡是否还在，要是有的话，购买手机出现问题，可以在京东直接申请售后的，申请之后，就会有快递小哥上门取件。

不过，这期间也涉及到了第二个问题，就是拆过机之后是否还能保修，理论上来说，这在任何一个地方都是不可以的，因为保修的原厂商是无法判断手机是出现了什么原因，是否符合保修。所以，题主这样的方式不可取哦，要是超过保修期那也就无所谓了，万一没有的话，这样做就不值当了。

⑺ 京东买的手机能去官方售后保修吗

京东购买的手机是可以去官方售后保修的。京东自营购买的手机，你甚至可以在京东上申请售后，由京东快递把你的手机送到官方售后进行维修。就是要出一些快递费。

⑻ 京东买手机靠谱吗

购买手抄机的时候选择京东袭的手机品牌自营店购买还是有保证比较靠谱的，而且还有售后换货维修保障和京东物流较快的送货速度。以下是详细介绍：

1、选择京东自营的官方店购买还是比较有保证的，主要是供货的渠道是来自厂商，在货源上还是比较有保证的；需要注意的是在京东平台上也有第三方的手机销售店铺，尽量在手机品牌官方旗舰店中购买；

2、京东有着比较完善的手机售后维修更换服务，可以保证在购买之后享受到三包服务，也有上门取件维修更换的售后保障；

3、京东自营的货物是通过京东物流渠道配送，而且在全国多个地方设有仓库，在派送上速度快，一般能够在下单之后第一时间拿到新的手机；