㈠ 京东商城怎么退货 京东申请退换货流程
方法/步骤
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如果商品有质量问题,在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了,买家就要承担相应的运费了,运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
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登陆京东账号后,点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
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进入我的订单后,在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”,点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
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在返修退换货界面,找到想退货的商品,然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
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在申请退货界面,期望处理方式后面选择退货,然后在下面写上关于退货的问题描述,一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品图片。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
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写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了,
京东商城退货流程攻略
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如果审核通过会进行下一步,即工作人员上门取件,会向你发送短信提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
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退货的最后一步是京东上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好信息后要保留好该单据,以备查用。
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如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
㈡ 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后
货到时,你可以验货,不满意然后拒收,拒收了再到京东商城申请退款,商家收到货,会同版意你的退款,如果你权收到货没有拒收,是别人代签的,你不满意,可以在线联系你所购买的商家的在线客服,所你想退货,退货的原因如果是商家的,还要出示证据,这样就可以免承担运费,如果是因为个人原因,自己需要承担运费,然后再到商城去申请退款就可以了。
㈢ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!
1,在手机上打抄开京袭东,并登录。
㈣ 京东app怎样售后退款
1、登入京东APP——我的——我的订单——申请售后
2、申请退货/退款——选择退款原因(七天无理由退款)
3、申请后把货寄给商家等待退款即可
4、如果还不明白可以答电话咨询客服。
㈤ 京东买的手机在哪处理售后
在我的订单里面,找到订单详情,然后跟客服进行沟通,申请售后服务。
㈥ 京东手机怎样申请退货退款
你好
问题一:京东手机手机客户端怎么申请退款
点击我的账户,然后点击全部订单,点击你要退换的商品,然后下面就会出现选项
问题二:手机京东怎样申请退款
登陆手机京东后;
点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单;
点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮;
点击即可进行退货。
问题三:京东手机确认收货后怎么申请退款
登录京东,在我的订单里面,每单后面,都有“返修/退换货的字样,点击后,按说明操作。如果是第三方商家的,最好先与商家联系,说明情况再退货。
问题四:在京东上买东西用手机怎么申请退款
不好退,退款是退在你的京东会员账号里,不是退在你的银行卡里,京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。
问题五:手机京东!怎样后台申请退换货。???
打开手机京东后,点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单,点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮,点击即可进行退货。
问题六:京东怎么取消退款申请
进入手机京东app我的帐户,然后点击右上角信息那里。
在信息里,点击物流信息
打开物流信息,选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消,就OK,等商家确认就。
问题七:京东手机货到付款怎么申请退款流程
如果没有签收拒签就可以,如果签收有京东附近的电话号码,我是内蒙古的,就近发货是北京,就联系北京京东发货那里
问题八:手机京东卖家发货了我怎么申请退款
申请退款后,需要卖家同意才能退款成功。 如果卖家拒绝退款申请,可以申请淘宝介入; 如果卖家同意退款,退款会会在几个小时内退回到支付宝; 如果使用支付宝中银行卡付款,直接退回支付的银行卡里,银行打款至买家的银行账户需要一定时间,该笔款项预计在1~5个工作日到买家的银行账户(根据每个银行的处理时间不同会有差异)
问题九:手机京东怎么退款,退款流程是什么
您好,商品未收到,如需申请退款,您可以点击查询订单详情,点击相应订单号后面的“取消订单”按钮,根据页面提示提交退款申请;我们会尽快为您处理您的退款申请;商品已收到,可在7天内提交退货申请,您可以点击查询退换货申请,点击相应订单号下...
问题十:京东手机怎么取消退款申请退款
下载个京东客户端 在上面操作呀 或者浏览器直接打开jd.com登陆后进行订单操作退款
望采纳祝你好运
㈦ 京东小时达怎么售后
在京东软件里面找到订单找到售后,然后与售后客服交流。
打开手机,进入京东app,然后进入“我的”、“我的订单”功能,在订单页面,找到需要售后的商品,点击进入详情页面,进入商品页面后,点击“申请售后”按钮。
㈧ 京东怎么找售后
首先我们打开京东首页,然后点击登录,就会弹出下图所示的登录界面,我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了;
登录成功之后,可以看到下图所示界面,我们在顶端图示位置点击我的订单,就可以进入到我的订单页面;
进入我的订单之后,可以查看到近期自己下单的记录和详细情况,在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像,我们直接点击即可;
点击后会进入到下图所示的页面,我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了;
点击售后服务之后,会弹出下图所示的页面,需要我们输入自己需要咨询的订单号,我们直接将订单号复制进去,然后点击确定即可;
点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;