阿里巴巴超过60天怎么申请售后

『壹』 阿里巴巴售后过60天了怎么维权

1. 打开淘宝网，点击箭头的位置。联系客服。

2. 还是点击箭头的位置，联系客服。

3. 如果还遇到了其他的问题可以直接点击在线云客服。

4. 如果是维权入口不在可以，可以拨打淘宝或者天猫的热线处理。

『贰』 阿里过了售后时间如何处理

过了售后处理的时间就是商家的问题，我们应该采取行动维护自己的权利。
首先你需要保存好之前就申请退款的聊天记录，还有商品出现问题的照片，证明物品确实存在不是自身原因而损坏。然后联系客服或者店里的小二，要求他们重新开启退货退款的后台。如果拒绝重新开启那就可以拨打消费者权益保护电话12315进行投诉，投诉成功就能退款啦。
我们可能会遇到此类情况，但还是尽量在退款时间内催处客服完成退款，不然时间过后想要申诉回来也比较麻烦。当然，也要勇敢的维护自己的权益。

『叁』 阿里巴巴超出售后时间怎么办

联系客服，具体情况和客服沟通，或者申请售后都能解决的

『肆』 阿里巴巴多长时间还可以售后

阿里巴巴确认收货后0-15天内可以申请售后。阿里巴巴规则有：

1.承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉。

2.阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。

申请售后需要的条件：


1.卖家未按在约定的时间内发货（比如承诺48小时发货）。


2.卖家销售假冒伪劣产品的，可以投诉。

『伍』 阿里巴巴东西有问题过了60天怎么办

你好，购买产品有问题，不管时间长短，第一时间应该联系阿里巴巴商家，商家如果不能给与合适的处理方法，寻找阿里巴巴机构进行沟通处理。希望可以帮到你~

『陆』 阿里巴巴的产品怎么有申请售后的

交易成功的天内。订单状态为：“交易成功”

您可以尽快联系卖家协商，申请售后（协商不成的点击投诉），并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证（如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图，退货物流底单，质量检测凭证等），等待小二审核处

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功，此时货品出现问题

（温馨提醒：交易成功的60天内可以申请售后）

1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”

3.卖家同意协议，则售后成功。若买家申请售后时，选择协议内容为：（1）货品情况为：已收到货；（2）售后要求为：需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候，需要卖家填写买家退货的地址

注意：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请

a、若撤销售后申请，无法再次申请

b、其余与售中退货无差异。

4.买家完成退货之后，卖家有15天时间确认收货

5.卖家点击“已收到买家退货，同意售后“输入支付密码，可以直接完成退款

6.若卖家15天超时之后，没有去点击“已收到买家退货，同意售后“完成确认，则目前系统不会进行自动打款，此时，买卖双方均可发起投诉。

7.卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”

8.买家如撤销售后申请，无法再次发起

『柒』 阿里巴巴三个月以前的订单还可以申请售后吗

咨询记录 · 回答于2021-12-15

『捌』 阿里巴巴确认收货后还能申请售后吗

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功，此时货品出现问题

（温馨提醒：交易成功的60天内可以申请售后）

1. 您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮

2. 如一个订单含多件符合售后申请条件的货品，买家需就问题货品进行勾选：

3. 进入详情页，根据实际情况进行填写：

4. 申请成功：

5. 如需修改协议，可进入“退款维权-售后管理”，找到相应售后单修改：

6. 卖家收到申请后，有7天时间拒绝，逾期未响应，系统默认卖家同意，“售后成功”

7. 卖家同意协议，则售后成功。若买家申请售后时，选择协议内容为：（1）货品情况为：已收到货；（2）售后要求为：需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候，需要卖家填写买家退货的地址

   注意：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请

   a、若撤销售后申请，无法再次申请

   b、其余与售中退货无差异。

8. 买家完成退货之后，卖家有15天时间确认收货

9. 卖家点击“已收到买家退货，同意售后“输入支付密码，可以直接完成退款

10. 若卖家15天超时之后，没有去点击“已收到买家退货，同意售后“完成确认，则目前系统不会进行自动打款，此时，买卖双方均可发起投诉。

11. 卖家拒绝协议，拒绝后买家有7天时间修改，逾期未修改“售后关闭”

12. 买家如撤销售后申请，无法再次发起

『玖』 阿里巴巴超过退货时间可以申请售后退货吗

非商品质量问题引起的退货，如果是非消保店家，那么他是可以拒绝退货的；非质量问题引起的退货，如果是消保店家，你需要负担往返运费；商品质量问题引起的退货，不管是否消保店家，你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里，如果商家拒绝退款，你继续申请退款就是了。如果仍然僵持，满15天后，请淘宝售后介入。注意啊，只有满了十五天淘宝售后才介入，并且如果第十五天你忘记了申请售后介入，你需要重新申请退款后，重新等十五天才能让淘宝售后再介入。这是我经历过的了。

『拾』 阿里巴巴上面过了3个月就不能申请售后了吗

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的，维权专通道关闭。属

除非，该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的，
会再次为你开启“申请售后”通道