导航:首页 > 售后问题 > 阿里巴巴超过60天怎么申请售后

阿里巴巴超过60天怎么申请售后

发布时间:2022-08-12 06:06:42

『壹』 阿里巴巴售后过60天了怎么维权

  1. 打开淘宝网,点击箭头的位置。联系客服。

  2. 还是点击箭头的位置,联系客服。

  3. 如果还遇到了其他的问题可以直接点击在线云客服。

  4. 如果是维权入口不在可以,可以拨打淘宝或者天猫的热线处理。

『贰』 阿里过了售后时间如何处理

过了售后处理的时间就是商家的问题,我们应该采取行动维护自己的权利。
首先你需要保存好之前就申请退款的聊天记录,还有商品出现问题的照片,证明物品确实存在不是自身原因而损坏。然后联系客服或者店里的小二,要求他们重新开启退货退款的后台。如果拒绝重新开启那就可以拨打消费者权益保护电话12315进行投诉,投诉成功就能退款啦。
我们可能会遇到此类情况,但还是尽量在退款时间内催处客服完成退款,不然时间过后想要申诉回来也比较麻烦。当然,也要勇敢的维护自己的权益。

『叁』 阿里巴巴超出售后时间怎么办

联系客服,具体情况和客服沟通,或者申请售后都能解决的

『肆』 阿里巴巴多长时间还可以售后

阿里巴巴确认收货后0-15天内可以申请售后。阿里巴巴规则有:

1.承诺为买家的合法权益提供保障,若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为(收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等)造成买家损失,买家可向阿里巴巴提出投诉。

2.阿里巴巴根据双方约定及举证,有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立,则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付,保障买家权益。

3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。

申请售后需要的条件:


1.卖家未按在约定的时间内发货(比如承诺48小时发货)。


2.卖家销售假冒伪劣产品的,可以投诉。

『伍』 阿里巴巴东西有问题过了60天怎么办

你好,购买产品有问题,不管时间长短,第一时间应该联系阿里巴巴商家,商家如果不能给与合适的处理方法,寻找阿里巴巴机构进行沟通处理。希望可以帮到你~

『陆』 阿里巴巴的产品怎么有申请售后的

交易成功的天内。订单状态为:“交易成功”

您可以尽快联系卖家协商,申请售后(协商不成的点击投诉),并在4天后申请投诉并根据提示上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待小二审核处


如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题

(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)

1.您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

2.卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”

3.卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址

注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请

a、若撤销售后申请,无法再次申请

b、其余与售中退货无差异。


4.买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货

5.卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款

6.若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。

7.卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”

8.买家如撤销售后申请,无法再次发起

『柒』 阿里巴巴三个月以前的订单还可以申请售后吗

咨询记录 · 回答于2021-12-15

『捌』 阿里巴巴确认收货后还能申请售后吗

如果您的支付宝担保订单状态为交易成功,此时货品出现问题

(温馨提醒:交易成功的60天内可以申请售后)

  1. 您可以进入“我的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用,在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单,点击申请售后按钮

  2. 如一个订单含多件符合售后申请条件的货品,买家需就问题货品进行勾选:

  3. 进入详情页,根据实际情况进行填写:

  4. 申请成功:

  5. 如需修改协议,可进入“退款维权-售后管理”,找到相应售后单修改:

  6. 卖家收到申请后,有7天时间拒绝,逾期未响应,系统默认卖家同意,“售后成功”

  7. 卖家同意协议,则售后成功。若买家申请售后时,选择协议内容为:(1)货品情况为:已收到货;(2)售后要求为:需要退款退货。则卖家同意售后协议的时候,需要卖家填写买家退货的地址

    注意:卖家同意并选择退货地址之后,买家需在7天内完成退货,否则超时自动关闭售后,无法再次申请

    a、若撤销售后申请,无法再次申请

    b、其余与售中退货无差异。

  8. 买家完成退货之后,卖家有15天时间确认收货

  9. 卖家点击“已收到买家退货,同意售后“输入支付密码,可以直接完成退款

  10. 若卖家15天超时之后,没有去点击“已收到买家退货,同意售后“完成确认,则目前系统不会进行自动打款,此时,买卖双方均可发起投诉。

  11. 卖家拒绝协议,拒绝后买家有7天时间修改,逾期未修改“售后关闭”

  12. 买家如撤销售后申请,无法再次发起

『玖』 阿里巴巴超过退货时间可以申请售后退货吗

非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意啊,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天你忘记了申请售后介入,你需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。这是我经历过的了。

『拾』 阿里巴巴上面过了3个月就不能申请售后了吗

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权专通道关闭。属

除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

阅读全文

与阿里巴巴超过60天怎么申请售后相关的资料

热点内容
武汉有什么好看的家具店 浏览:871
富丽公馆家具 浏览:363
福州旧房翻新怎么报备 浏览:921
河北国家电网什么时候招聘 浏览:154
农村开家电脑店怎么样的 浏览:877
58到家电话号码多少钱 浏览:435
豪迈汽车维修厂怎么样 浏览:278
一套小米家具怎么样 浏览:926
上海牡丹江手机维修点 浏览:69
展柜维修电话 浏览:503
南昌华硕笔记本电脑维修点 浏览:578
钢筋混凝土维修机械有哪些 浏览:435
广龙家具建材市场怎么样 浏览:420
专业处理家具的甲醛怎么处理 浏览:537
洗手台两边的墙布怎么防水 浏览:534
阜阳红杉家居 浏览:182
家具有些显旧怎么翻新 浏览:191
江津豪华家具怎么买 浏览:73
消防水和生活用水为什么不能共用 浏览:106
山东日式家具怎么样 浏览:102