如何找淘宝的小2处理售后

Ⅰ 请问手机淘宝在哪里联系淘宝小二

手机淘宝小二（淘宝小蜜）在淘宝我的淘宝界面—功能区—官方客服内。下面用手机淘宝9.4.0版本演示淘宝小二具体位置：

一、打开手机，找到手机淘宝图标，点击打开。

Ⅱ 在淘宝店怎么让小二介入处理

申请客服介入只需要两步：

1、在【已买到的宝贝】页面，点击【退款被拒绝专】。

(2)如何找淘宝的小2处理售后扩展阅读

如果您按照以上操作申请了“申请客服介入”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，举证完成后由淘宝进行凭证审核。

（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在7个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化，如有新情况反馈可在页面进行留言。

温馨提示: 如果买家修改协议后，等待卖家处理，买家必须要等待卖家再次拒绝后才可以要求淘宝介入

Ⅲ 淘宝怎么申请二次售后

淘宝申请二次售后一般是发生在第一次售后之后，只有用户对第一次售后处理结果不满意的情况下，才会进入到二次售后申请的环节，一般二次售后就是直接由淘宝小二介入处理。一般淘宝申请售后的流程是用户登录淘宝账户之后，找到需要申请售后的订单点开之后选择“退款”;然后根据自己的实际情况选择“退货退款”或“我要退款，无需退货”;系统就会进入第一次售后。若是第一次售后处理结果不满意，就可以在订单售后页面选择“申请淘宝小二介入”;该笔订单就会进入二次售后环节，由淘宝官方客服来进行调解。

Ⅳ 淘宝购物如何找淘小二投诉

• 首先打开【淘宝】手机客户端，然后点击【我的】，然后选择订单的所在位置

  

Ⅳ 怎么申请淘宝小二介入

申请客服小二介入方法如下：

1、如买家已经申请了退款/交易专成功买家申请了售后，双方未协商属一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。

(5)如何找淘宝的小2处理售后扩展阅读

一、售前咨询接待：

1.通过淘宝旺旺等客服平台或电话，热情、及时、专业的回复客户的信息，解答对服务或者商品的疑问，达成双方愉快的成交；

2.根据对智能设备信息和产品信息的了解，向客户进行推荐，为客户家居提供一站式预定服务；

3.配合店铺相关营销活动的策划及操作。

二、售中订单处理：

协助处理每天店铺渠道订单，在客户下单后及时确认订单并完成发货。

三、售后维系服务：

处理常规的退货退款，解决顾客的投诉及不满，淘宝中差评跟进及处理，售后跟踪回访，维护店铺信誉。

Ⅵ 手机如何操作淘宝小二介入

亲，关于如何申请淘宝客服介入，建议您按照以下步骤操作处理：

请登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【请处理】卖家拒绝-【申请介入】，如下图：

如果您按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后，系统会给予您和卖家3天的举证期，

举证完成后由淘宝进行凭证审核。

（如果需要买家举证，在完成举证后会给予卖家24小时进行处理，仍无法解决的将由淘宝进行凭证审核）。

从凭证审核开始，淘宝一般会在4-6个工作日（不包含周末、节假日）给出处理意见，请及时关注页面及旺旺的变化。

Ⅶ 淘宝怎么申请小二介入退款流程

申请客服小二介入方法如下：

1、如买家已经申请了退款/交易成功买家申请了售后，双方回未协答商一致，可在卖家拒绝退款协议后，点击【要求淘宝介入】处理（虚拟商品需要同时满足申请退款3天后的条件）。