买东西坏了怎么售后服务

㈠ 淘宝买东西收到是坏的怎么办

淘宝如果买到的东西是坏的，那么可以拍照找到卖家发给他，如果他肯重新发货，那么就选择等待延迟付款，如果他愿意退款，那你就直接申请退款需退货，你将东西寄回给卖家，然后卖家收到钱以后会把钱退还给你，和卖家商量，如果卖家有运费险，那么，守重不需要运费，如果没有运费险，那么和卖家商议运费由卖家出。

㈡ 买东西坏了店家不管怎么办

法律分析：“(一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》

第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。

第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：

(一)商品或者服务存在缺陷的；

(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

(六)销售的商品数量不足的；

(七)服务的内容和费用违反约定的；

(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。

㈢ 淘宝买的东西坏了，怎么维权！

可以和商家直接进行沟通，一般商家都是给你包退包换的，如果商家不负责，可以直接在平台上进行投诉，进行维权。

㈣ 在京东商城买东西坏了如何保修

在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下：专

（1）进入京东首页属。

申请退换货或保修：

（1）退货：如果缺少发票，退货需要扣除税点。

（2）返修：返修需要提供发票。

（3）换货：换货无需提供发票。

㈤ 在淘宝买的电脑半年了有问题怎样申请售后

你好，首先的确定是软件问题 还是硬件问题，，硬件问题可以直接打官方电话咨询，一般是正版的话会让你出示序列号之类的，质保期内是免费更换的，售后也会给你说在那里更换或者维修的。软件问题的，就看是哪个软件啦 ，嘿嘿，希望可以帮助你！

㈥ 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊！

1，在手机上打抄开京袭东，并登录。

㈦ 淘宝买的电器坏了怎么申请售后

1、交易进行中的退款维权：买家可以及时登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到具体的交易，“申请退款”操作，若无法与卖家协商解决，自买家申请退款3天后即可要求淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。

2、交易成功后的售后服务维权：在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择维权类型为“售后保障服务”，届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题，请点此查看。

3、有欺诈行为的投诉类维权：若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为，在交易成功后的15天内，可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ，找到对应的订单点击“投诉维权”，选择对应的投诉类型，一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。