华为手机如何售后

❶ 24小时华为手机售后客服电话是多少

华为官网人工电话号码是800-830-8300。

凡在华为商城购买的华为终端产品，包括：手机，移动宽带，家庭终端，都可享受三包服务（外壳、饰品除外）。

保修条款限制：

1、超过保修期。

2、未按产品使用说明书要求使用、维护、保养造成损坏的。

3、由于使用失误如坠落、挤压、浸水而造成的损坏。

4、由于水灾、火灾、雷击等不可抗力造成的损坏。

5、由非华为授权维修中心维修过的机器。

主机保修条例：

1、商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日第二天零时算起，7天内（满168小时为七天）商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。

2、签收后第二天起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。

3、签收日第二天算起，第8天至第15天内出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。

4、商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。

5、商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。

❷ 华为手机售后服务怎么找

华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
1、您可以拨打华为消费者服务版热线950800查询。
2、登录权华为消费者业务网站 > 导航栏的服务支持 > 查找服务店 > 输入省份/城市/县区。查询链接如下：http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/。

❸ 华为手机怎么售后

你好，华为手机的话，现在在线上线下都有售后服务，而且都非常的到位，如果说你想返厂维修的话，可以通过线上服务进行邮寄到华为的手机维修处，具体的操作就是在华为手机点开服务，然后选择手机维修，就会出现需要办理的手续流程了，如果说想在线下办理的话，可以到华为的售后店面去进行维修，这个一般来说是比较简单，方便的要比线上维修好一些，满意请采纳，谢谢

❹ 刚买的华为手机出了问题怎么找售后

带上购机发票，找到经销商，由经销商找售后服务。也可打华为售后服务电话，咨询你的情况。

❺ 华为手机如何返厂维修

华为手机里出现故障以后，你可以到当地的嗯修。就是保质期内的话，你可以到那去维修，如果他能修不了的话，他自然就会他们由他们那边来负责返厂维修，这个你都不用操心的。他们的售后现在做的相当好。

❻ 华为手机维修流程

以我去过的为例，不同手机的维修中心可能有区别。
1.取号
2.叫到号后，在接待前台登记手机问题。一般会详细的问几个问题，问题是否重现等。然后会告知你注意事项，提示你可能会清除手机数据，是否现在备份等。
3.在打印出来的单据上签字
4.等待维修，好多地方是不用等的，修好后会电话通知。如果维修时间长的话，会提供备用机给你
5.凭单据取手机

1. 在网上买的华为手机的话，应该只要是正规渠道购买的，都可以在当地卖华为手机的店里进行售后保修服务。
2. 网上买的华为手机要保修的话，可以拿着购机发票 ，如果你没有的话，可以跟售后服务说按出厂日期进行保修，这个一般情况都会进行保修服务的。

扩展

一、华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，于1987年正式注册成立，总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。

二、华为是全球领先的信息与通信技术（ICT）解决方案供应商，专注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。
三、并致力于实现未来信息社会、构建更美好的全联接世界。2013年，华为首超全球第一大电信设备商爱立信，排名《财富》世界500强第315位。截至2016年底，华为有17万多名员工，华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球三分之一的人口。

❼ 华为手机怎么保修

华为官方渠道购买的手机都是带有发票的，如果没有发票，建议咨询购买处获取。
维修手机时如果发票丢失，发票复印件、保修卡都可作为保修凭证，若以上凭证丢失，如果配件标有 sn 号码则以出厂日期延后 90 天为保修起始日期，享受保修服务（保修期 +3 个月）。

华为手机现在卖的是越来越多了，有的人说是爱国，其实华为的手机做得真的不错，并不是每个人都是图便宜才买的。

华为手机的高端机型保时捷系列，10000多块钱的价格，卖得比苹果还贵，一样卖得很好。

华为保时捷手机

新手机有一年的质保，质保期之内有什么质量问题，可以拿到厂家售后去保修。

新手机正常情况是不会坏的，但是这个有一定的概率，这也是国家电子产品三包法，对消费者权益的一个保障。

所有的手机品牌都是这个规定，除非那种山寨的品牌。正规的手机品牌，在各大城市都有相应的维修点，有的是厂家直营的，有的是厂家授权的第三方售后。

手机只有坏了，才会想到去修，用得好好的，什么问题都没有，谁会想到要去修呢？

很多人第一时间会去找发票，结果找了半天发现找不到了，也有可能买的时候就没有发票。

发票只是一个购买凭证，并不能证明手机真假，发票上面会有个时间日期证明，这个也是很多人关心的。

你不是说1年保修吗，我说在1年之内，你又不相信，现在发票上有日期可以证明。

苹果手机发票

不是说只有有发票，手机才能保修，没有发票，手机就不能保修。华为手机的保修规定是，能提供发票的，按照发票日期保修，不能提供发票的，按照出厂日期加90天的时间算。

华为手机怎么查询出厂日期呢？华为手机都是可以通过串号，来查询出厂日期的。

每个手机都有一个独一无二的串号，手机设置里面可以查看，也可以通过拨号界面按*#06#查看。

华为手机可以通过华为官网查询，也可以通过微信查询，具体方法，先关注华为终端客户服务这个公众号，然后在最下侧得更多服务，进去以后点击保修状态查询。

在输入设备序列号这一栏里面，输入刚才上面讲的串号，最后点击查询，屏幕上显示的就是你的手机保修时间。

比如你的手机是今年6月份买的，手机的出厂时间肯定是早于购买时间的。具体什么时候出厂的，需要通过查询手机的串号才能确定。

假如你买的时候有发票，发票也没有弄丢，那么你买的这个手机就是按照发票上的日期，也就是保修到明年2020年的6月份。

假如买手机的时候没有发票，或者把发票弄没了，那么就按照出厂日期加三个月的时间来算。比如查出来的出厂日期是2019年4月份，那么保修时间是2020年的4月份再往后3个月，也就是2020年的7月份。

不是所有的手机品牌都是这样规定保修的，苹果手机的保修时间，是根据手机的激活时间来算的。比如2019年9月1号激活的，那么保修时间到2020年的8月31号。

华为的是出厂时间，苹果的是激活时间，这个还是有点区别的。

手机能否保修，除了看手机在不在保修之内，还有一个就是不能有人为损坏。这一点，很多人不在意，以为只要买个新手机在保修期之内，不管什么问题，你都要跟我保修。

你不小心把手机往地上一掉，屏幕摔碎了，你就算上午买的，下午拿到售后去修，也不会给你保修的。

你手机买了三个月，不小心进水不开机了，拿到售后保修。拆机检测发现手机主板有进水痕迹，这个同样属于人为损坏，也是没有保修的。

❽ 华为手机有问题怎么找售后,可以换吗

华为手机在手机店买的，如果出现了问题在保修期内，去附近的售后，进行检测，拿着检测维修报告可以去买的地方进行，7天包退，15天包换，一年保修。