抖音卖东西售后怎么弄

❶ 抖音卖货平台售后页面发订单号步骤

抖音卖货平台售后页面法订单号的步骤
步骤一·：打开抖音平台
步骤二；点开抖音订单，复制订单号
步骤三；打开聊天页面，发送订单号

❷ 抖音买东西过了7天怎么申请售后

1、打开售后入口后，用户侧按钮展示维持5天，超过5天若用户仍未发起售后请求，则入口关闭，关闭后用户可再次申请打开。
2、售后期内，售后申请次数不超过5次。但超售后期，申请次数不统计在5次内，且无次数限制。
3、超售后期打开售后入口带来的退款金额由商家全额承担，即达人、机构佣金以及平台的技术服务费用由商家承担，不会退回。
4、请确保商家现金户有足够余额进行原路退款（现金户∶资产-账户中心支付宝or微信or聚合账户中可提现账户），否则会扣除店铺保证金进行退款，如保证金不足，造成退款失败后，则由平台发起先行赔付〈通过扣除商家保证金退款给用户)，产生的后果（保证金不足导致后果详见保证金管理规范）)由商家自行承担。另若由于用户账户问题带来的原路退款失败，平台会返回退款失败原因，同时由平台商服发起先行赔付的流程。

❸ 抖音上买的东西质保出问题,联系不上客服咋办

抖音上买的东西质保出问题,联系客服的方法如下：

1、想要联系客服，就需要找到购买的物品，首先需要进入个人主页中，点击中间的【抖音商城】；

2、在商场界面，我们可以看到很多商品，并且在上面有着订单退换货售后等功能，用户需要点击【我的订单】；

3、在全部订单界面，点击想要联系的商家的物品，进入到详情界面中；

4、在详情界面中，点击联系客服或者联系官方商家都可以。

❹ 抖音过了售后时间如何处理

抖音过了售后时间可以申请维权。
拓展：

抖音实体商品货到付款订单售后规则
1、订单状态
面对货到付款订单，订单可能会处于待确认、备货中、已发货、已完成等状态。
当抖音实体商品处于待确认、备货中状态，买卖双方都能取消订单，但卖方取消想要小何消费者沟通，不沟通会被处罚。
若显示已发货，买家可以对订单中的商品申请部分退货退货或全额退货退款。订单处于已完成状态时，说明已经完成签收，订单在15天后自动进入已完成。
2、售后规则
a.货到付款订单可以申请
【全额退货退款】
【部分退货退款】：用户和商家协商确认退款金额后，由用户在填写【申请退款】信息时，填写退款金额，提交申请。
b.最大可退款金额：
【有理由退款】且订单中只有一款商品时，金额为：申请退货退款商品的实际支付金额+运费；
【有理由退款】且订单中有多款商品时，金额为：申请退货退款商品的实际支付金额；
【无理由退款】金额为：申请退货退款商品的实际支付金额。
c.用户可以针对订单中的每款商品（sku维度）发起售后。如果满足以下条件将不能进行售后：
超过售后有效期（售后有效期为订单完成后的7天）。
已经有成功的售后（订单中的每款商品（sku维度）只能有一个成功的售后，不管是仅退款还是退货退款，全款退还是部分退，申请成功后，则不能再发起任何售后请求）；
有在进行的售后任务；
用户已经主动发起 5 次售后，包含用户主动取消的情况。
d.买家申请【全额退货退款】或【部分退货退款】后可以取消申请。取消第一次申请后，在“售后有效期”（若取消申请时“售后有效期”剩余时间<2天，则“售后有效期”会延长到2天）内没有再次发起申请，则售后结束并且不能继续发起。在“售后有效期”内最多发起5次申请。
e.买家发起【全额退货退款】或【部分退货退款】申请，商家后台 -【售后】-【已发货售后】，会生成一个售后任务。
f.商家需要在买家发起申请后的48小时内进行“同意”或“拒绝”处理。如果没有处理，系统将会默认同意用户请求。
3、商家售后处理
商家或系统同意买家的申请：
售后节点会流转到买家填写“物流和退款账号信息”（此账号信息仅作为平台先行赔付使用，商家不可见），买家需要在7天内进行处理。
买家没有在规定时间内填写：
商家收到退货：
在确认商品可以退款后，点击【已收到货，退款】提交【退款证明】。如商品不符合退款要求，因为买家没有填写“物流和退款账号信息”，所以没有【拒绝】入口。此时商家可以不进行后续操作，或联系客服处理。
商家没有收到退货：
本次售后结束，商家无需做任何处理。买家可在“售后有效期”内发起5次申请。
买家在规定时间内填写：
售后节点会流转到商家。
商家操作【退款】：商家在收到退货后的7天内进行操作，点击【退款】提交【退款证明】，完成售后流程；商家超时未处理由系统默认进行【退款】操作，商家需要在48小时内提交【退款证明】完成售后流程。
商家操作【拒绝】：商家在收到退货后发现不能符合退款要求，可以点击【拒绝】。售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。
商家拒绝买家的申请：
售后节点会流转到买家，可以选择平台【客服仲裁】，或在“售后有效期”内再次发起申请。
注：平台会在24小时内对【退款证明】进行审核。不符合要求的订单可能会触发先行赔付或处罚。为避免损失请正确提供证明。

❺ 在抖音某个直播间在没有小黄车的情况下怎么联系售后

右上角我的订单可以联系售后
具体操作步骤如下：1、进入抖音我的页面，打开右上菜单，选择进入我的订单。2、然后在订单中打开需要退款的订单详情。3、进入详情页面后，点击申请售后。4、进入售后，选择退款/退款退货。5、最后在此页面填写退款理由，点击提交申请就可退款了。

❻ 抖音上买的东西怎么退货

打开手机上的抖音APP，点击抖音商城进去，选择我的订单，进行售后退货即可。

手机：OPPOReno6

系统：CoIorOS7.2

软件：抖音17.3.0

1、点击抖音商城打开抖音APP，点击左侧的抖音商城。

❼ 抖音超过7天在哪里申请售后

首先由于您在抖音上买东西超过了七天，所以要申请售后的话，应该先和商家进行沟通与协商。一般都是七天内退换货，如果超过七天，可能有些商家会不同意退货。根据相关法律规定，网上购物一般而言是能七天无理由退款的，即使超过七天，如果产品有质量问题，也是可以要求退款的。
在于商家协商好了之后，可以通过一般的售后步骤进行售后。即:首先打开抖音app，在首页点击我选项，这时在个人中心点击右上角菜单图标，然后点击我的订单，接下来点击全部订单，找到需要退款的订单，点击取消订单，即可成功退款了。
个人经验与建议，希望对读者有帮助！

❽ 抖音退货怎么操作

抖音退货操作方法：

工具/原料：OPPOReno5、ColorOS7.1、抖音18.7.0。

方法/步骤：

1、点击我的，点击打开抖音，进入页面选择点击页面底部我的。

❾ 抖音售后怎么上传图片

抖音售后上传图片的方法：打开抖音，点击我的，点击商品橱窗，选择需要售后的商品，点击订单，选择售后，售后理由下面出现一个虚线正方形里面有个“＋”，点击可以上传图片。抖音是由字节跳动推出的一款短视频分享软件，于2016年9月上线，是一个面向全年龄的音乐短视频社区平台。抖音应用人工智能技术为用户创造多样的玩法，用户可以通过这款软件选择歌曲，拍摄音乐短视频，形成自己的作品并分享给平台上的用户。随着电商行业的兴起，各大电商平台接二连三地出现在我们的生活里，抖音平台作为新兴的电商行业之一，具有特殊的销售模式，商家运用直播的形式能够瞬间为店铺带来大量的转化率。很多商家为了规避风险，提高售后工作效率将售后客服外包给第三方公司运营管理。售后客服外包有着良好的扩展以及提升能力，能够根据业务发展提升自身的服务能力。此外标准化的管理制度能够保证问题的及时解决。

❿ 抖音小店怎么退货退款流程如下

抖音平台除了可以刷视频之外，其实也慢慢开拓了电商业务板块，比如说抖音小店等等，有一些朋友在抖音平台上面下单了，收到货之后，想要退货，那么抖音小店怎么退货?退货规则是什么?
抖音小店怎么退货
首先打开进入手机上的抖音软件，然后点击页面底部的消息，下一步点击消息页面里的购物助手，随后再点击页面底部订单物流。
紧接着查看订单详情，接下来点击申请退款，然后选择退款原因并点击底部的提交。

发货后极速退款的退款流程如下:
(1)消费者申请售后单通过商家审核且命中发货后极速退款规则时将进入发货后极速退款流程。
(2)触发极速退款:进入发货后极速退款流程，若订单满足发货后极速退款服务条件，将会触极速退款。
(3)平台介入:商家收到退货后按照退货标准认定商品不符合退货标准，可保留证据提交说明，并拒绝退款，拒绝退款后该订单将自动生成纠纷单，由平台客服对纠纷单进行判责。
(4)平台向消费者追缴:经平台客服判定为消费者责任的订单，平台客服将按照流程向消费者发起订单货款的追缴。
(5)商家将退货退还至消费者(消费者责任):商家收到退货后如果该商品不符合退货标准，商家提交凭证拒绝退款后，且经平台判责为消费者责任的订单，商家需要将商品退还给消费者并承担相关退回运费。
(6)平台扣除商家货款:经平台客服判定为商家责任的订单，平台按规则扣除商家订单对应货款。
七天无理由退换是保证不影响二次销售的前提下进行的，交建议您与卖家协商交流，并说明愿意，卖家基本都愿意帮你换货，邮费协商淘宝卖家经不起差评的折腾。