京东售后为什么还是厂家售后服务

㈠ 京东自营店铺,为什么是平台售后处理

京东发货店铺售后意思是由京东物流发货，商品的售后由该商品商家自行负责
这类型的商品，一般不属于京东自营商品。京东，中国自营式电商企业，旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。觉得有用点个赞吧

㈡ 京东买电器售后谁负责

京东商城上购买家电的话都是由该商品的生产厂家来负责售后服务的。

一般来说，彩电洗衣机和一些小家电都是整机保修一年的。冰箱和空调都是压缩机保修三年，整机保修一年的。有些买回家还需要安装后才能使用的如空调热水器抽油烟机也都是厂家安排上门安装调试的。

相关资料

现在无论是在外面还是在京东买电器售后都是统一有厂家负责，比如我上次在京东买了台51寸电视，后来打开看了一会突然就不显像了，后来我的步骤是：打电话给京东售后，然后京东售后联系厂家，厂家联系我通知我会尽快派人过来检查，第二天厂家师傅来检查完成，然后他会把检验单发给总部。

总部会联系京东售后，京东售后重新发了一台新的电视，然后送到的同时把坏的电视带回去了，过程就是这样希望对你有用，别听我说的复杂其实都没我们什么事都是厂家和京东售后在搞，很快的，非常方便，总用时不到一个星期。

㈢ 京东维修一般是送厂家，还是京东自己维修

你好！京东是有它的售后服务部门，他们也只负责商品的售后（购买者将商品寄到售后那里，他们再送厂家维修，厂家在他们那里可能有维修服务点），维修方面还是交给厂家进行。

㈣ 京东的售后政策改了怎么都是旗舰店保修

你好！如果是你购买入驻卖（旗舰店）的商品，那自然是由卖家提供售后服务的；只有京东自营商品才是京东提供售后服务。

㈤ 为什么有的自营产品京东会选择店铺售后或者供应商售后

自营店铺的话，作为京东的“亲儿子”来说，流量的扶持和活动推广的力度，这点是必须肯专定的，其属次是入驻京东自营之后，商家是以供应商的身份出现，京东作为出售方，产品的质量肯定是找相应的厂家或者供应商来处理相应的售后问题。客户也会更放心

㈥ 油烟机原厂服务和京东保障服务区别

区别就是，原厂服务是由原厂的售后给你进行维修，配件质量比较有保证。
如果是购物网站的保障服务，则有可能是购物网站指定合作的维修服务商给你进行维修，可能会比原厂的服务品质有所下降，比如使用副厂配件等。

㈦ 京东自营的两种售后方式,有什么区别吗

有区别。

真自营就是由京东发货并提供售后服务，伪自营就是有自营标记，但是售后却是某某京东自营旗舰店售后，供应商售后，厂家售后等等。

京东商城

2013年5月6日，京东商城在完成内测后，正式与消费者见面，用户可在京东上购买食品饮料、调味品等日用品。此次京东将超市搬到线上，也是京东在“一站式购物平台”战略布局上的又一次发力。让消费者足不出户，就能轻松实现“打酱油”、“买啤酒”等日常生活购物需求。

京东商城首次上线的商品逾5,000种，涉及休闲特产、纯净水、粮油、调味品、啤酒饮料、等多个产品品类；这些品类都与消费者日常生活息息相关。

与以往打包出售所不同，如今在京东商城中一罐可乐、一瓶酱油，消费者都可零买，京东送货到家。加上支持货到付款等服务，真正能帮用户实现购物的“多、快、好、省”。

㈧ 为什么京东自营商品，售后却是由第三方卖家处理

如果你买到商品有质量问题，联系京东可以退换货，后期使用出现的问题就只能联系品牌商家售后。跟线下的家电城一样的！总体来说，线上是大趋势！

㈨ 京东自营为何京东配送 供应商售后

京东就是商场，派送快，售后肯定需要供应商售后，他只是卖东西的，售后还是厂家有保证

㈩ 同样京东自营,京东售后和店铺售后有什么区别

自营是官方自营。其他的是第三方用京东的仓储。

京东（股票代码：JD），中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官 。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

2017年1月4日，中国银联宣布京东金融旗下支付公司正式成为银联收单成员机构。2017年4月25日，京东集团宣布正式组建京东物流子集团。2017年8月3日，2017年“中国互联网企业100强”榜单发布，京东排名第四位。2019年7月，发布2019《财富》世界500强：位列139位。 2021年《财富》世界500强排名第59位。

2012年2月，京东商城酒店预订业务上线。京东商城集团正式启动电子书刊业务，销售平台与智能手机/PC阅读客户端软件同步上线。5月，京东商城开放服务JOS上线（jos.360buy），标志着京东商城系统的全面开放。

5月29日，京东商城集团旗下日韩品牌综合类网上购物商城——迷你挑正式上线。10月，京东商城开通英文网站 开拓西方市场。京东完成第六轮融资，融资金额为3亿美元，并非外界传说的4亿美元。该笔融资由安大略教师退休基金领投，京东的第三轮投资方老虎基金跟投，两者分别投资2.5亿美元和5000万美元。