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天猫怎么查已经处理的售后

发布时间:2022-08-09 02:22:33

Ⅰ 在天猫买的海尔电视机售后怎么查

点击你具体的天猫订单,然后进入到订单的管理界面,选择进行售后处理就可以了。
其中包括退换货以及客服评价等。除此之外呢,你还可以让平台的工作人员帮助你来完成售后工作。你可以联系平台人员,说清楚你的来意,让他们帮助你完成相应的要求。

Ⅱ 怎么看淘宝店铺的售后

Ⅲ 天猫售后服务记录在哪里看到

怎么查看淘宝售后记录?淘宝售后服务不是说我们做完了这个客户的售后,就完事了。我们还要总结经验,查看买家申请售后的原因。在这个时候售后记录就很重要了,那么淘宝售后和退款记录怎么看?

1、首先我们登入淘宝后台卖家中心,在左侧导航栏底部找到客户服务,然后在里面可以看到售后管理和退款管理,

2、然后我们点击售后管理进入之后,我们首先看到的是淘宝售后服务管理,同时可以按照时间或者订单编号查询,如下图所示。

3、然后我们点击退款管理进入,首先我们看到的是我收到的退款申请记录,如下图所示。

4、点击查看退款按钮,我们就会进入退款详情页,可以看到单笔退款的具体详情记录,
5、然后进入我申请的退款页面,一般进去可以看到三个月的,你也可以按照时间搜索,如下图所示。

6、点击投诉管理就可以进入投诉管理页面,可以看到我发起的投诉和我收到的投诉,同时也是可以按照订单编号和时间查询的,如下图所示。

(3)天猫怎么查已经处理的售后扩展阅读
如何做好服务、提高售后综合指标得分

1)产品质量要过关,品牌产品只有不断的优化提升产品的质量才能生存成长

2)服务线上展示,让客户到你店铺就能看到所有可以提供的附加服务

3)客服服务方面的全面培训,让客服了解售前售中和售后的知识点,让客服清楚三者之间的密切关系

4)说到做到,承诺的就一定为客户兑现

5)站在客户的角度去思考怎么做售后服务

6)通过页面的信息传达和售后服务卡内容传达对客户进行引导做出好的售后回馈

7)增加回头客,让店铺老客户的重复下单量不断增加,是售后服务好坏的表现.

Ⅳ 天猫店铺 在哪查看售后服务综合指标

【商家中心】-【商家成长】-【体检报告】-【客服】-【售后】

天猫店铺查看售后服务综合指标的方法如下:

1、天猫店铺的商家要首先点开天猫主页,在右上角的“商家支持”中选择“商家中心”。

Ⅳ 天猫购物申请退款怎么查看卖家是否已同意退

您进入退款详情页面(见图一),可看到当前退款状态和退款超时时间(见图二)版


您需要查看进行中权的退款或已完结的退款,可通过以下路径查看:


您是买家


路径一:进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易,点击“退款处理中”查看退款详情;

路径二:进入“卖家中心”—“售后管理”—“退款管理”—“我申请的退款”页面找到对应交易点击“查看”。

路径三:登录支付宝网站,进入“我的支付宝”—“消费记录”—“退款管理”页面找到对应交易点击“退款详情”查看。

图一:

特价推荐、折易优。

Ⅵ 天猫售后说明在哪里看

登陆店铺后台,可以在右侧看到客户服务这一栏
,点击里面的服务数据看板,就可以看到售后服务综合指标了,点击查看详情,就可以看到一些比较详细的数据

Ⅶ 天猫订单售后在哪里

点开你的淘宝,全部。找到你的商品,然后点进去,就能看到 申请售后字样
如果没有那就是时间太长了,有问题可以联系商家打开售后,后者联系小二帮你打开

Ⅷ 售后编号已经处理完毕我怎么查找订单

查询订单编号有3种方式:1、登录淘宝网之后,点击“我的淘宝”,“已买到的宝贝”,图片的正上方就有订单编号。2、登录支付宝,“交易管理”,点击“查看”,就会有交易详情,里面就有订单编号。3、点击“已买到...

Ⅸ 天猫子帐号怎样查行售后

打开淘宝卖家中心,登录卖家账号后——点子账号管理——客服分流;进入客服分流页面后,可以查看“实时数据”和“历史数据”。
主要是根据顾客信息的维护。

Ⅹ 淘宝或者天猫以前售后过的订单在哪能找到!求解

在登陆淘宝---已买到的宝贝---都可以看到你的历史订单。。。。如果您删除了订单。可以再 定点杆回收站查看!

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