机场免税店怎么售后

『壹』 免税店的电子产品没有售后吗

国人在海南免税店购物后，如发现质量问题，可以到国内各个免税店要求退换货、维修等售后服务，同时，由于免税店商品都是由中免集团直接向厂家采购，消费者也可在商品品牌的售后服务点享受相关服务。

『贰』 三亚免税店未提货怎么退货

在三亚免税店购买了免税品，在机场隔离区提货时，如果决定不要了，可以当场退货。

至于离开三亚后，跟在普通商场里买东西基本一样，保留好购物小票，非人为损坏，在规定时间内，到规定地点，就能退换。目前三亚免税店在三亚和北京设有售后服务中心和400-699-6956（早9:00-晚22:00 全年无休）服务热线，具体的可以上三亚免税店官方网站上查询。

三亚免税店提货：

1、三亚免税店买的东西，有两种提货方式，一种是到机场免税店柜台（火车站、轮渡码头也可以）提货，一种是现场提货，但是要支付押金，到机场免税店柜台可以办理退押金手续。

2、三亚机场提货柜台在安检过后的区域，我记得是在2楼14号登机口附近，具体你到了以后问下地勤。如果你是坐的国航航班，那么过了安检有一个走廊通往其他航空公司航班登机口的，就在那个走廊过去右前方。

3、既然已经是安检过后了，那么拿到的货物就不用再托运啊，直接带上飞机就是了。

4、拿身份证、登机牌和当时免税店买东西给你的底单去提货就是了。

5、个人建议，东西不多的话，选择支付押金的方式比较好，在免税店买的时候可选这种方式，当场就可以提货带走，到了机场免税店提货处，单独有1个柜台办理退押金的，把身份证和登机牌拿给工作人员，刷一下就完成退押金手续了，几乎不用排队，我去了2次都是看到提货那边排长队，退押金这边基本上没人。

『叁』 免税店Apm售后怎么办

留好发票找免税店的服务员解决。
如果在国内机场的免税店购买的商品出现质量问题，只要留好发票就可以找到店员解决，这样无法解决还可以找到消费者协会进行维权。如果是在国外免税店出现问题基本上就没有售后了，出了店门人家就不负责了。

『肆』 海南免税店买的手机怎么保修

方法如下：
如果在店里购买后发现质量问题可以在免税店里进行退换,如果商品已经买回家才发现问题,则可以拨打海南地区的售后服务热线:400-699-6956

『伍』 从三亚免税店购买的免税品如何退换

在三亚免税店抄购买了免税品，在机袭场隔离区提货时，如果决定不要了，可以当场退货。

至于离开三亚后，跟在普通商场里买东西基本一样，保留好购物小票，非人为损坏，在规定时间内，到规定地点，就能退换。目前三亚免税店在三亚和北京设有售后服务中心和400-699-6956（早9:00-晚22:00 全年无休）服务热线，具体的可以上三亚免税店官方网站上查询。

(5)机场免税店怎么售后扩展阅读：

三亚免税店购物注意事项：

1、一定要准备好个人身份证，因为是按照人数计算的，而且要本人一起随行，光有身份证是不可以的。

2、要记得自己回程的航班号，付款时需要提供的。

3、免税店的营业时间是早上10：00至晚22：00。

4、所购物品在机场提货，在飞机起飞前一小时凭个人身份证、登机牌、提货单取货（注意：提货是过了安检）。

5、每个人是有限购数量，不只是金额，超过5000元的还需要交纳税金，所以在购买时一定要注意。

参考资料：三亚免税店官网

『陆』 从三亚免税店购买的免税品有质量问题怎么办

有全国的售后服务网络，你可以去三亚免税店的官网查一下电话，直接联系最近的维修点就可以。

『柒』 机场免税店买的东西有质量问题怎么办

拨打12315消费者举报电话。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。

拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(7)机场免税店怎么售后扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。

⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。

⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。

⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。