购买的苹果手机属于正品行货,可以到“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”维修。
苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”。
② 苹果将暂时关闭加州所有零售门店,苹果大规模关店会带来哪些影响
我认为苹果公司大规模关掉店铺会产生以下三个方面的影响:在当地的销售收入会减少、资本市场会产生负面的情绪以及美国社会的失业问题会变得更加的严重。
我相信很多人都已经知道了,苹果公司是这个社会当中最赚钱的一家公司,在国际上拥有着非常非常高的知名度,而且苹果公司的产品在全世界范围内的销量是非常高的。如果关掉了一些店铺的话,那么对于苹果公司的很多业务的影响都是非常大的,而且会影响到苹果公司未来的发展的。
对于苹果公司最大的一个影响其实就在于收入的减少,苹果公司每个店铺的收入都是非常高的,如果关掉了大量的店铺的话,那么当地的运营是没有办法展开的,肯定是需要投入更多资本才能够运营下去的。
无论在何种情况之下,国家的利益都大于公司的利益,美国的疫情是非常严重的,每天新增的病例已经超过了25万例,公司在未来的发展肯定会遇到更大的问题,无论如何美国都必须把疫情给控制住。
③ 苹果手机密码忘记了被停用可以去直营店维修吗
苹果手抄机密码忘记了被停用:
1、如果你有在电脑备份你的手机,那么,就在电脑使用itunes恢复一下备份就好了。
2、如果没有备份,那么,就带上你的购买凭证和包装去苹果售后处理。
3、尝试一下自己的常用密码,如果可以解锁也是好的。
4、最好不要使用第三方的软件暴力破解,会损坏手机的。
④ 苹果公司无售后服务,拒绝解决问题怎么办
市民程先生去年 10 月份购买一台苹果手机,近日发现自己的手机出现了自动静音的问题。程先生本以为送到苹果手机售后进行维修便能解决,却得到了他的手机被私自拆机过,将无法享受售后服务的答复,从未进行私自拆机的程先生有些不知所措了。
谈及手中的这部苹果六手机,程先生有些无奈。程先生告诉记者,去年 10 月份他从网上购买了一部苹果六手机,新手机刚到货,他就发现手机屏幕上有个黑点,既然手机存在质量问题,程先生当时就联系了苹果手机的售后部门。" 当时苹果售后服务人员了解情况后及时给我更换了一部新手机,结果发现更换的第二部手机的屏幕也存在问题,随后又更换了一台,现在我手里的是经过两次更换后拿到的第三部手机。" 程先生说道。
更换后,这部手机程先生一直在使用,期间也从未出现过任何问题,没想到最近手机连续出现了自动静音的问题。" 手机还未出质保期,所以我就联系到了苹果公司的售后,并将手机返厂,进行维修。没想到得到的答复却是,我曾私自拆过手机,拒绝给我维修。" 程先生介绍道。
程先生手中有一份苹果手机售后部门提供给他的 " 产品服务摘要 ",其中就写到,技术人员仔细检查了程先生的产品,认定程先生的产品不符合维修的条件,所以将产品退回。而对于不符合维修的原因,上面提到是因为擅自改装而导致的问题不在保修范围内。
对于手机的擅自改装,程先生表示不认同。" 自从这部手机购买激活后,我就从没有擅自拆机,更没有进行擅自改装过。" 程先生说,这样的答复让他无法接受。对此,程先生再次拨通了苹果手机的售后服务电话。工作人员表示,对于程先生的疑问他们会进一步的了解情况,将在近日给程先生答复。
" 手机出现问题不但没有享受到售后服务,现在却发现自己的手机还有新的疑问,不知道是苹果手机售后部门的认定出现了问题,还是这部手机出厂后之前确实被擅自改装过。对于此事,我还会与苹果手机售后进行沟通。" 程先生有些无奈的说道。
⑤ 苹果关闭了退款怎么办
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,可尝试在苹果官网申请,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
⑥ 我在苹果专卖店买了手机 专卖店关门了 手机出问题以后我该去找哪里呢
你能确定是国行的话,你去别的专卖店也一样可以享受保修服务的!
⑦ 苹果手机坏了怎么办 苹果iPhone售后维修指南是什么
苹果手机坏了最好还是送去售后修,相对有保障一些。实在着急的话,也可以就近的手机店修。
苹果产品维修流程:
步骤一:确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
第一步非常简单,确认自己苹果产品的地区版本(购买国内行货的用户可以省略此步骤)。如果有用户不清楚自己版本,可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的电话技术支持和为期一年的有限保修服务(额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务)。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期,则以产品机身序列号为准。在购买苹果产品的最初90天内,你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务(VIP服务)。在网页中选择产品遇到的问题,登录苹果账号后,很快就有苹果技术支持人员主动你,提供人工解答。
步骤二:寻找离您最近的苹果服务商
苹果产品的购买和服务体系,分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中,与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
⑧ 苹果公司将关闭大中华区以外的所有零售店,那苹果出新产品怎么办
苹果出新品可以通过线上以及中国地区来销售。中国人的购买力还是很强的,如果苹果出新品虽然会对其经济造成一定影响,但是我国这边的影响还是相对会比较小一点的,除此之外苹果公司可以通过线上进行除大华区以外的销售。
人们喜欢苹果公司出的产品除了它的外观好看以及性能优良之外,还有很大一批人都是苹果的忠实粉丝。所以说苹果公司即便是关闭了很多零售店那么它出的新品还是会被大众所购买所喜爱的,因此苹果公司该出新品就继续出新品,只不过是要注意一下疫情期间价格的定位问题就好了。
⑨ 苹果临时关闭美国大部分门店是怎么回事
最近因为美国的抗议活动持续蔓延发酵,多个州市都乱作一团,有人就趁火打劫了。苹果线下零售店也难逃一劫。前段时间苹果才宣布开店,如今苹果多家零售店被洗劫一空。
5月31日,出于安全考虑,苹果临时关闭了美国大部分零售店,此前多家门店在周末的抗议活动中成为抢劫者的目标。苹果在明尼阿波利斯、俄勒冈州波特兰和亚利桑那州斯科茨代尔的多家门店遭到破坏或抢劫。据悉,此前,随着美国逐步重启经济,苹果因疫情关闭的美国279家店已有约140家重开。
(9)苹果关闭零售店售后怎么办扩展阅读:
对美国零售行业的打击:
美国示威活动仍在蔓延中,美国政府的暴力打压,又激起了美国政府与民众、白人与有色人种之间的冲突,新冠疫情已让苹果公司损失惨重,目前其全球分店中,仅中国区恢复正常,东亚其他国家仍在逐步恢复中。
作为其营收的主战场,美国市场对苹果公司至关重要,刚刚重启又陷入停摆,这对包括苹果在内的美国零售行业来说,无疑是个沉重打击。