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售后和品控有什么关系

发布时间:2022-08-07 05:08:57

⑴ TCL电视的品控和售后怎么样

别看TCL是一中国品牌抄,电视产品在袭国际市场的销量可是世界第二,紧咬三星。能得到全球消费者的认可,你说质量能差到哪里去?而且TCL毕竟是中国品牌,在国内的售后网点覆盖是很全面的,售后人员的态度也很好。

另外呀,TCL家的电视大部分是QLED屏幕,这种技术的屏幕显示效果好、性价比高、寿命长,号称十年不烧屏,最重要的是QLED屏幕良品率也很高,所以你如果买TCL电视,很大概率不需要找售后哒。

我作为一个TCL的用户,前不久找过一次售后,天猫旗舰店的客服很有耐心;后来转接给技术人员解决我的问题,最后发现是我家机顶盒设置错了,跟电视没关系。我觉得怪尴尬怪不好意思的,但是他们全程没有任何不耐烦或者敷衍,一直在很认真的沟通和帮我解决,这件事导致我对TCL这个品牌很认可。贴一张当时售后的记录:

当时的售后记录截图

⑵ 售后服务对质量有什么关系

售后服务是质量的保证。即使出现质量问题,但迅速的售后服务还会给人一种舒服放心的感觉。像汽车召回制度,很多大厂都会有召回,大家反而没有太关注于质量问题。

⑶ 电脑的品控是指什么

品控指的是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。它是对产品制成的质量控制。

因此,电脑的品控一般是指电脑成品的质量和售后服务的品质控制能力。

⑷ 品控是什么意思品控怎么理解

1、品控指的是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。它是对产品制成的质量控制。
2、品控工作主要是负责生产现场的质量控制,负责生产人员卫生、环境卫生的监督,按生产工艺监督生产人员操作、对不规范的行为予以指正,对不合格产品进行控制和处理,对采购和库存与原辅料进行监督和检验。

⑸ 新车品控问题是谁的责任

新车品控问题是厂家和4S店售后共同的责任。

厂家是新车生产的直接责任人,新车出厂时候所有的硬件指标都必须合格才能出厂。新车到达4S店后,4S店卖给消费者前还需要做一次出库检测,出具合格报告单,所以车辆出现品控问题,厂家和4S店都有责任。

如何保证车辆生产品控

1、一辆汽车包含了工程制造行业的方方面面,对于质量品质的检验,不仅仅需要专业的设备,同时还需要质检员站在用户的角度亲自“人肉”测试。毕竟,机器可能永远不会拥有我们人类那样敏感的感知能力,如果不亲自去感受,谁也不知道一块真皮面料的质感或一条缝线的触感到底是什么样子。正因如此,培养一名合格的质检员需要积累大量的经验和严苛的培训。

2、在听觉检验方面,主要是考察车辆在行驶时时候存在异响等情况。对于一台正在行驶的车辆,环境噪音(风噪、胎噪、发动机噪音)会干扰我们的判断。质检员需要在这些外界干扰的情况下,分别出哪些噪音是“正常”的,哪些是不正常的异响。

3、触觉是检验装配平面最快捷的方式之一。在专业设备进行自动检测前,手指的触摸能在第一时间发现严重的平面匹配问题。这可以极大的缩短时间,提高检查效率。

4、无论是高效先进的生产设备,还是严苛的质量品控检验,其实都是为消费者服务的。通过精密的生产和严苛的检验,才能保证大规模量产下的车辆拥有良好的品质和耐用性。在高度自动化的工业生产背后,依旧离不开质检员严苛的检验工作和高标准的工艺要求。

⑹ 什么是品控

品控意思是:产品的质量控制不同的行业,产品的质量控制方法,质量控制计划是不同的。

品控

是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。

不同的行业,产品的质量控制方法,质量控制计划是不同的。

拓展资料

品控就是产品质量控制,提指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策化、质量控制、质量保证和质量改进。

工作职责:

一、检验员应熟悉并理解产品图纸、工艺文件,了解受检产品的结构,性能及使用要求。

二、按照技术标准对受检产品进行质量检验工作。

三、严格批量产品的检验工作,检验员有权根据受检产品的质量要求就生产条件、使用材料、检验设备等问题向有关部门提出意见。

⑺ 品控是什么意思

品控指的是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。它是对产品制成的质量控制。

品控工作主要是负责生产现场的质量控制 , 负责生产人员卫生、环境卫生的监督 , 按生产工艺监督生产人员操作、对不规范的行为予以指正 ,对不合格产品进行控制和处理 ,对采购和库存与原辅料进行监督和检验。

(7)售后和品控有什么关系扩展阅读:

质量控制的应用:

在企业领域,质量控制活动主要是企业内部的生产现场管理,它与有否合同无关,是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。质量检验从属于质量控制,是质量控制的重要活动。

在国际上,质量控制对象根据它们的重要程度和监督控制要求不同,可以设置“见证点”或“停止点”。“见证点”和“停止点”都是质量控制点,由于它们的重要性或其质量后果影响程度有所不同,它们的运作程序和监督要求也不同。

⑻ 品控什么意思

品控

意思是:产品的质量控制

不同的行业,产品的质量控制方法,质量控制计划是不同的。

⑼ 品控的意义

品控的意义是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。它是对产品制成的质量控制。

⑽ 品控是什么意思

指的是一个从原料把控、生产加工、产品制成、成品检测到成品入库、以及售后质量的跟踪解决等全过程,包括完整的质量控制和管理链。

品控员工作职责负责样品配色,原材料、半成品、成品的质量检测;生产工艺、质量检验规程的制定、审核与完善;成品售后质量投诉的检查,售后产品异常的处理,工厂质量事故的处理;不合格品修复方案的建议,待处理料处理意见的建议;出具产品合格证和材料检测报告。

品控岗位细分

品控一般岗位分为品控部主管,下设置文员、质检组,品控主管制定控制不合格品流程、工作职位的分配等工作。其余下属为执行主管所交代事项。指导以及解决相关工作问题。

并主持例行性会议。对下属的考核工作等。品控文员负责文件的处理、相关图表的制定、各质检员的考勤等工作。 质检根据不同的岗位运用相应的检测工具,按不同的检验标准对材料、在产品、成品进行检验。

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