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淘宝电视机如何申请售后

发布时间:2022-08-03 01:35:20

Ⅰ 淘宝买了两个月的东西怎么申请售后

先和卖家协商看看,看还在不在保修期间,实在不行就找淘宝小二。

Ⅱ 淘宝买的家电售后怎么办

首先网上购买家电产品时,都可以看到一些产品的增值保障服务,这些服务可以在选购家电的同时购买。例如针对手机碎屏的保障,或是担心超过保修期限而设立的保险延长保障,均属于这类服务。如果消费者担心家电在超过保修期后电器故障,可以适当购买一些延长保障或是全保修类的服务。但两份服务在功能上有重叠,则希望消费者可选择最需要的那一类,避免重复购买资源浪费。
在正式下单前,可想卖家询问产品的售后服务情况,确定产品是否为“全国联保”、“三包”产品。即使卖家给出了承诺,也需要我们仔细关注。例如有些卖家为买家提供了十年保修等非常夸张的售后服务,但在实际执行上则需要非常严苛的要求。因此在购买前需要做一番“调查”。同时,在购买时尽量选择有认证的官网旗舰店,如果产品出现问题,都会由这些家电品牌直接解决。实际上,这些旗舰店也相当于线下的实体店,区别便在于渠道的不同。

Ⅲ 淘宝上买的电器坏了,怎么申请售后

淘宝上买的电器坏了,直接申请售后就可以了。按钮是在已买到的宝贝详情里面。

Ⅳ 淘宝网购买过的商品怎么申请售后

确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道

Ⅳ 淘宝 售后服务流程

描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。

①如果交易还在进行中,请您及时联系卖家协商换货或退货。

若因邮费或退货退款等问题无法协商一致,您可以申请退款,在卖家拒绝申请后及时申请“要求客服介入”,并上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),待淘宝客服核实。

②如果交易成功的0-15天内,请您使用阿里旺旺联系卖家协商换货或退货,保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证;如果在交易成功后的15天内未得到解决(如退款还未收到),请您及时进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易,点击“申请售后”,并上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待客服介入核实处理。

提醒:售后维权机会只有一次,建议等卖家处理好售后后再撤销维权。维权时间是交易成功后0-15天,请您注意维权时间,逾期未发起,淘宝网将不再受理。

交易成功15天后的售后处理时间,请点此查看。

(5)淘宝电视机如何申请售后扩展阅读:

退换货邮费问题:

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。

运费问题的争议处理规则,请查阅规则-运费问题的争议处理(买家版)

例如:

买家收到的货物存在质量问题,买家无过错,责任方在于卖家,邮费由卖家承担,觉得自己不喜欢要退货,卖家无过错,责任方在于买家,则邮费由买家承担。

实际交易中,会出现难以界定的情况,比如:买家收到一件衣服尺寸偏大,认为是卖家的责任,卖家认为属于正常情况,在此情况下,需要双方提供凭证,支持自己的说法,比如实物测量图片、宝贝页面的说明对比、三包法的规定等。遇到此类问题,可在双方协商失败后,发起维权。当然,买卖双方各退一步,友好协商处理,绝大部分邮费争议均是可以解决的。

Ⅵ 手机淘宝怎样申请售后

1)首先打开“淘宝”,然后在“我的淘宝”中点击进去。
2)然后点击进入“全部订内单”,然后在容需要售后的商品中点击进去。
3)点击进入订单之后,我们可以看到“申请售后”这一选项,点击进去,然后输入信息,点击“提交申请”就可以成功的申请售后了。
申请售后的时候,我们最好把信息详细的描写一下,最后配上图片。

Ⅶ 淘宝如何申请售后服务

你好,在手机上淘宝中,点击你的订单,然后那一件商品的右下角会出现申请售后,点击进入后就可以了

Ⅷ 淘宝买的电器坏了怎么申请售后

1、交易进行中的退款维权:买家可以及时登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到具体的交易,“申请退款”操作,若无法与卖家协商解决,自买家申请退款3天后即可要求淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。

2、交易成功后的售后服务维权:在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择维权类型为“售后保障服务”,届时由淘宝客服帮助介入处理。相关具体问题,请点此查看。

3、有欺诈行为的投诉类维权:若卖家存在未履行承诺服务、付款未发货、恶意骚扰等行为,在交易成功后的15天内,可以登录到“我的淘宝”—“已买到的宝贝” ,找到对应的订单点击“投诉维权”,选择对应的投诉类型,一般情况下淘宝客服会在3个工作日作出处理意见。

Ⅸ 淘宝怎么申请售后

淘宝可在淘宝网-我的淘宝-已买到的宝贝-商品订单-申请售后。具体的操作步骤如下内:

(1)进入容淘宝网首页。

这样就解决了淘宝申请售后的问题了。

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