苹果售后说有私拆问题怎么换新机

⑴ 苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机吗

苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机。

iPhone产品在中国的硬件保修政策

1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

4、更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。

(1)苹果售后说有私拆问题怎么换新机扩展阅读：

苹果手机保修注意事项:

苹果官方对于国行版iPhone售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：

1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买

如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。

唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。

2.通过第三方授权经销商购买

如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。

无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

官方 Apple 支持-中国官方保修政策

⑵ 苹果售后换新机怎么换

直接去走售后渠道，
1.在保修期内的行货港版澳门苹果手机(有的地方港版和版澳门的需要提供权小票和通行证)
2.手机必须是没有在苹果授权维修店以外的手机店维修过
3.人为损坏的不在免费保修之内，要补差价，具体看机子损坏情况
4.必须已经退出ID，关闭查找我的iphone，还要通过刷本机的最新官方固件来验证手机没有被改过信息，没有隐藏id
5.手机没有进水进液，防水标要是红了就要麻烦了
6.手机没有被偷被盗被抢的案例
7.手机的外观磕碰不能太大，至于具体要看售后技术人员来判断了

⑶ 苹果手机因为质量问题如何退换货

1、苹果官网购买

如果你的手机是在苹果官网购买的，那么你在收货后14天内可以无理由退换货。只要包装，说明书齐全；

2、苹果直营店购买

如果你的手机是在苹果官方直营店购买的，你所享受的售后服务和苹果官网一样。14天无理由退货。但苹果直营店较少，请认准你购买的实体店是否是自营店；

3、苹果天猫旗舰店购买

如果你的手机是在苹果天猫旗舰店购买的。也可以享受无理由退货服务。只不过时限从14天缩减为7天。退货流程与上两个基本一致；

4、其他电商平台购买

如果你是从其他电商平台自营店购买手机的，售后服务会与官方不同。只支持7天未激活手机退货。也就是说如果你的手机已激活，除去真正的硬件问题外，是无法退货的。这点请注意；

5、合约机购买

如果你的iphone x是购买的合约机，其售后退换货服务与上面是类似的，已激活的手机是无法无理由退货的。并且合约机可能有其他要求。

⑷ 苹果人为损坏可以换新机吗 苹果换新机条件是什么

iphone5s换新机条件
1、iphone5s必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone5s必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
iphone5s换新新机多少钱
在iphone5s在保修期内非人为因素损坏是免费换新机，什么叫非人为损坏，即手机是长期使用磨损而不是摔坏或者进水，home键、音量键和电源键保修期内iphone5s均为免费换新机。另外保修期内iphone5s换新机由于电池问题可以与直营店里面协商换新机费用，例如电池掉电比较快。

⑸ 苹果售后如何才能换到新机

1、Apple有限保修提供iPhone 1 年的保修期。自最初零售购买日 (「购买日期」) 起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。
2、自购买日算起，保修项目维修可享有 12 个月的免费保修服务。在送回需要维修的 iPhone 之后，Apple 会检查 iPhone 以确认故障原因是否适用於 Apple 的保修服务。
3、iPhone 的 Apple 有限保修不包含因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装所造成的毁损。请检阅保修条款以取得更进一步的详细资讯。
因为意外、拆解、未经授权的维修与未经授权的改装造成毁损所导致的 iPhone 功能错误，并不适用於保修服务。但是，如果毁损是可修复的，则 iPhone 可能适用保修期限范围外 (OOW) 的维修。
由於液体毁损或灾害性的毁损，使得 iPhone 拆解为多个零件所导致的 iPhone 功能错误，将无法修复，也不适合维修。
如果保修服务不适用，则您可能要联络电信业者，以取得其他选项。
4、iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案可将硬体免费维修期限，从 iPhone 最初的购买日期算起延长为两年。必须在 iPhone 的 Apple 有限保修期内，购买 iPhone 的 AppleCare 全方位服务专案。

⑹ 新买的苹果手机有质量问题走售后可以换新机吗

当然可以了，如果是因为手机质量的问题是可以直接换新机的，不需要走售后的，我们可以直接在买手机的地方在那里面更换就可以了。

⑺ 怎么让苹果售后换新机

符合下面的全来部要求就给换新机源。
免费换新苹果手机原则：
1、手机购买时间在15天内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和激活过。
3、无任何人为损坏或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票。行货手机
以上必须同时具有才行。

⑻ 苹果手机在保修内出现问题，可以去售后直接换新机吗

⑼ 苹果手机怎么才能换新机

一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhon

⑽ 苹果手机如果在保修内出现问题，到售后那直接换新机吗