㈠ 如何选择靠谱的淘宝客服外包 需要注意哪些
随着的出现，带火了很多的相关行业，而且这个行业的市场需求特别大，因为很多的商家朋友对很多的开店内容都不了解，所以大家都想要去找人代为管理。今天小编就来说一下大家经常会选择的淘宝客服外包。希望会为大家带来帮助。
如何选择靠谱的客服外包1.固定的办公场所
如果在你提出去实际办公场地看看时，对方百般回避和阻扰，那就要注意了，连起码的办公场所都没有，这家售后客服外包公司基本上也就不太值得信任了。缺乏客服人员最需要的基本设施，那什么技术实力，专业保证也就是空洞的承诺而已。
2.人员的专业水平
售后客服外包公司的客服人员平均素质的考察包括：是否具有销售常识，是否掌握基本话术，以及是否支持多种语言环境的沟通等。综合整体的服务技能来对售后客服外包公司专业度做个评判。
3.技术支持和管理制度
专业的售后客服外包公司总是有着良好的扩展以及提升能力，能够根据业务发展提升自身的服务能力。此外标准化的管理制度能够保证问题的及时解决，合理的运营模式也便于卖家和售后客服外包之间的长期合作。
4.客户案例水准
售后客服外包服务公司的合作案例在某种程度上也就反应了后期与你的合作情况。所以看看售后客服外包的客户案例，看淘宝售后客服工作怎么样，多了解其中的环节问题处理方案和结果，与售后客服外包公司签订合同时心里就有个数。
售后客服外包的存在，说明越来越多的卖家开始重视网店的客服服务。在选择售后客服外包合作方时，我们要多加选择和比较，多为自己寻找具有服务保障的正规售后客服外包公司，避免被坑。毕竟现在的网络错综复杂难免会遇到一些心术不正的人，所以大家一定要谨慎操作!
淘宝客服外包需要注意哪些事项首先对于这个客服外包工作要想做好的话，那么第一个需要操作好的也就是人员了，否则没有人员的话也是无用。可以先招聘一群有意向做淘宝客服的人，并对他们进行一些专业的培训。
当然如果不培训的话，那么一般来说这样的客服上岗之后，只会给店铺带来更多的差评。所以专业的培训工作是不可或缺的，这个也是做淘宝客服外包的第一步。
然后就是服务质量了，对于店铺商家而言，在选择的时候肯定是优先挑选那些服务质量好、且能够给店铺带来较高转化率的公司。所以如果你是在做这方面工作的话，那么也就一定要多客服进行销售知识的传授。
同时对于在线时间，当然是越长越好，毕竟对于店铺商家而言，肯定是需要那些更多的在线时间的客服。比如节假日期间，店铺商家肯定是希望客服能够及时的解决消费者的各种咨询问题的。
然后就是信誉方面了，这是需要做这方面工作的人重点关注好的。毕竟对于店铺商家而言，在对这方面的公司进行挑选的时候，肯定也是会优先关注那些能够给店铺带来优势的。另外就是会对比如经营许可证、注册资金等方面进行观察。所以自己外包客服的信誉度，需要自己来维护好。
㈡ 淘宝客服外包可靠吗，效果好不好
正规的淘宝客服外包公司还是挺靠谱的，选择好了就没问题，既然外包客服这个行业存在，还发展的不错肯定有他存在的优点，同时他们肯定是有专业性的。只要是靠谱的服务商，一般外包的效果都有KPI去保障的，达不成KPI他们也拿不到对应的服务费。在这里给您分享一下选择客服外包公司的技巧把。
要判断客服外包靠不靠谱，好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
㈢ 淘宝客服外包效果怎么样靠谱不
一般是不会骗人的，网店客服外包主要是针对中小卖家的，还是很好的，可以为卖家做很多客服有关的事情。
㈣ 淘宝如果找了客服外包，那客服外包的能力怎么样呢售后能处理好么
这种你最好找那种大公司才行，他们的客服都是专业训练过的，完全可以放心，我所知道的客服中成都金慧融智数据服务还不错!
㈤ 问大家一下，淘宝外包客服哪里做的好啊
这个服务也可以在淘宝里买的，可以去搜索一下。
㈥ 我自己是做淘宝网店的想将客服外包出去靠谱吗
大部分店主认为淘宝客服外包还是挺靠谱的，之所以有些店主认为网店客服外包不靠谱的原因有两个：一个是店主比较传统，根本就没尝试过外包服务，因此，主观地认为客服外包不靠谱;另外一个原因很可能是店主找了一家不靠谱的服务商进行了合作，被劣质的服务结果伤害过。
在这里给大家分享一下怎么内找到靠谱的服务商。要判断客服外包好不好，在选择客服外包公司时这四点必须关注：
1、公司规模不能太小，不是说没有小而美的团队，就目前来说客服行业确实是存在几个人的工作室，有太多做不好的例子，相对来说大品牌公司更有保障一些。
2、服务案例要多，最好有过同类目的服务经验。
3、对方公司市场对接人要好沟通，相信只有这样才能达成更好合作，只有前面顺利了后面的客服对接工作才可能更好，相信好的团队是有一致作风的。
4、有正规容合同，正规的公司是很重视合同流程的，并且会把考核和重要指标写进合同。
㈦ 我想问一下，有谁接触过淘宝客服外包的外包的效果如何不知道有没有人做过，会不会被坑请说说，谢谢
效果要看你的要求和选择，
800的有些响应时间1分钟左右的，客户都走了，你要吗
所以在合作前最好都先说好，合同上都先注明好，免得后期与实际效果不一样。
账号安全性是还好的，毕竟给他的是子账号，就开通旺旺聊天功能不会有什么安全隐患的
你可以选佳成的先服务后收费，资金安全这块。