宜家家居售后怎么样

① 宜家家居好不好呀质量感觉很差啊！

宜家洗脸池漏水，把柜子门板都泡烂了，售后太差，只寄来了下水管，门板死不承专认他们的属责任，说要泡烂了全烂，也没个人上门看看情况。有图为证，水是从下水的抽屉里漏出来的，居然说门板不是漏水造成的。多次沟通，客服又说没有配件，等装修师傅装坏了，可以换面板。纯属忽悠，敷衍客户，无良商家，劝大家买宜家产品三思！

② 宜家床垫提供25年质保是真的吗质量如何

保修肯定是有的，但是不同产品的保修期不太一样， 就 比如大部分沙发的保修期 就 有10年和5年的。不同的产品系列有不同的质保期，像费兰弹簧床垫是25年质保，而沙发，像美尔比、斯德哥尔摩系列等，很多也达到10年，对于家具来说，这个已经很良心了。我认为宜家床垫质量是很好的，你家是国内的大品牌的家居产品，床垫的做工和售后服务都非常完善，并且款式风格多样，适用于不同的家装环境。宜家的产品是全球采购，质量可以放心，主要价格没有那么多水分，个人挺喜欢逛宜家的，运费要单独加的哈，外面商场里呢如果选择的品牌更多，比如慕思，喜临门，玮兰这些品牌都不错。

买床垫还是要根据自身的实际需求出发，床垫的软硬度，床垫所放的地方是榻榻米还是传统床，床垫的高度都有影响，宜家的床垫整体质量还是ok的，如果想多点选择也可以选择去居然之家，以前我给孩子买过。毕竟孩子的身体跟大人不一样，更要好好爱护，凉爽的泡沫材质十分舒适，使用寿命也挺长的，这个最好的一点是套子可机洗，对宝宝来说干净卫生的睡眠环境很重要。

③ 在宜家买的挂钟坏了,如何售后

当然可以，在那里买的东西都是可以修理 的但是你要看你的说明书或者保修单上面的细节，什么可以修什么不可以修．先打个电话问问，免得跑冤枉路

宜家家居是来自瑞典的全球知名家具和家居零售商,互为和谐的产品系列在功能和风格上可谓种类繁多。销售主要包括座椅/沙发系列、办公用品、卧室系列、厨房系列、照明系列、纺织品、炊具系列、房屋储藏系列、儿童产品系列等约10,000个产品。 [1]

在全球29个国家/地区拥有356个商场（2017年8月31日起），其中有37家在中国大陆，分别在北京（三家）、天津（两家）、上海（五 [2] 家）、郑州、武汉、广州（两家）、成都（两家）、深圳、青岛、南京、无锡、大连、沈阳、济南、宁波、重庆、杭州、西安、哈尔滨、佛山、苏州、徐州、南通、长沙、福州、南宁、贵阳、昆明。 [3]

宜家采取全球化的采购模式，在全球设立了16个采购区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。宜家在中国的采购量已占到总量的18%，排名第一。至2016年3月31日，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

2018年9月19日宜家发布公告，宣布召回斯米拉（SMILA）系列3款儿童灯具。中国大陆地区待召回的产品数量为50197盏。 [4] 2020年宜家将在中国投资100亿人民币。同时，宜家在中国首家小型商场将落户上海国华中心。 [5] 2019年10月，Interbrand发布的全球品牌百强榜排名26。 [6]

④ 宜家售后如何

http://www.gzmama.com/thread-1459630-1-1.html

最近发现公司会议室里的椅子坏了，摇摇晃晃的。看到是宜家的产品，还以为有优良的售后服务呢。谁知打他家的服务热线，说没有相关产品资料。我找来找去，应该是06年买的椅子，再打去，说下架了的产品就没资料了，叫我把螺丝拆下来，去门店配，不然不知道我要什么，没办法安排师傅上门。

我再上网搜，找到产品资料，给宜家发邮件过去，服务热线说24小时内回复，有专人查看邮件。我一发完就打去问也是没结果的。只有等，等到第二天早，宜家回复了，由于我附上的图片不能说明问题，要我把产品和**带上，凭购物凭证去退货处咨询。我要修，不是要退货。

狠一狠心，拿个照片机去会议室里拍照（我笨，一早就要这样做）。拍了6张相片吧，再数数，两张椅子掉脚了，其他6张没事，但都是摇来摇去的，公司里有大肚婆，怕出事。还是要修的，再把邮件发过去。至今已有24小时多了，还没回复。

⑤ 宜家家居有售后吗

宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺内负责的，找不到单容据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。
宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。
宜家有保修的，如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。

⑥ 大家感觉宜家的售后怎么样啊

宜家有保修的，宜家的只要是60天以内发现有什么问题，你都可以拿着商品和原始的包装内还有购物凭证去换的容如果你用是用会员卡买的话会有记录的，宜家一般还是挺负责的，宜家的售后很细致 凭票质保的，总会给顾客一个满意的解决方案，找不到单据不给修的话，就搬到宜家门展示，哈哈。

⑦ 购买家具之后，宜家家居的售后服务怎么样

宜家是60天内退换货，会员是180天内退换，但破损、食品、植物、处理商品，定制商品等产品除外，和一般的家 居 比，售后还是可以的。

⑧ 大家觉得宜家家具的质量怎么样售后呢

个人还是比较喜欢的。我家的沙发和柜子都是从宜家买的，用了5年了也没有出现回什么质量问答题，而且宜家北欧简单大方的风格
我很喜欢，摆在家里很温馨。朋友每次来我家都夸我眼光好哈哈~其实这还是看自己的喜好，建议可以去实体店看看，看得见摸得着的买着才踏实。

⑨ 宜家退换货政策

法律分析：宜家是可以退货的。1. 一般是60天内退换，会员是180天。还要发票（如果是刷卡购买还需要银行卡小票）宜家退货政策是 不影响2次销售原包装的才可以。但是如果是质量问题那么可以联系他们售后服务要求更退换。

2. 如果包装已经拆了，尽量保证内配件、说明书、内包装盒等齐备，否则退换货会遇到一定的麻烦。而且即使退货成功，也退不了全款，有网友反映只能退 60%（此数据只有一个来源，如果其他网友有类似经历，麻烦告知）。

3. 如果有质量问题，在质保期内，有小票会方便很多。但如果没有，只有会员卡的话，能查到消费记录的话也能退换。

4. 无论如何，一定要保管好结账时的收银小票，如果正在装修，购买的东西比较多，最好是专门用一个盒子收纳所有的收据、收银小票。特别是宜家，如果你有收银小票，售后会减少很多麻烦。包装拆下来的纸盒，保留一段时间，不要拆了马上就丢。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。