淘宝怎么售后申请退款流程

⑴ 淘宝网退货怎么退

退款（货）的程序：首先由买家申请退款－双方沟通－卖家必须要同意此退款协议－然后买家就会发货－发了以后把单号上传在此退款详情里－状态变为等待卖家收货－卖家收到了货后确认－退款完成；
1. 登录“我的淘宝”－＞“已买到的宝贝” 找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款（请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天）；
2. 点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。如果在您实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
3. “我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写 0 就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款
4. 买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。
5. 如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作（具体超时时间请查看退款页面的超时提醒），如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。
6. 如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理；
7. 如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货（具体超时可以查看退款页面的超时提醒），交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。
8. 如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

⑵ 淘宝上收到货了怎么申请退款

你好
如买家收到商品后需要退货退款，操作流程如下：
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。

第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
后续您可以进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款中”查看退款的详细信息及卖家答复；
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。

选择您退货的快递公司，填写运单号。若下拉菜单中没有您退货的快递公司，请选择其他进行填写；
提醒：退货信息一旦提交将无法修改，若您之前购买了退货运费险，请务必谨慎填写。

第五步：确认信息无误后，点击“提交退货信息”的按钮，退货信息就提交成功了，卖家后续会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统也会自动退款给买家。

⑶ 淘宝卖家怎么售后退款退货退款流程

淘宝来卖家售后退款退源货退款流程卖家工作台-已卖出的宝贝-售后。具体操作步骤如下：

（1）登录卖家工作台。

⑷ 淘宝上怎么处理售后退款

以上答案由有钱花提供，有钱花是度小满金融（原网络金融）旗下的正规信贷服务品牌。内当您的淘宝订单存在问题需要退款/售后，建议您优先通过淘宝app后台联系卖家进行咨询，若您和卖家无法协商一致，建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。淘宝退款您可以打开“已买到宝贝”页面，找到这项交易，点击退款字样发起退款申请进行处理。

提示您谨防“假退款真骗贷”的诈骗行为，骗子假冒电商客服，通过“快递丢失”、“商品假冒伪劣/不合规” “监管部门要求赔偿用户”等谎言来诈骗用户，告知用户赔偿款通过各种网贷平台支付，需要先申请平台贷款，贷款打到被害人银行卡上后，索要“退款”短信验证码（实为网银登陆/转账验证码）或让被害人把“赔偿款以外的金额”（实为用户自己申请的，需要100%偿还的贷款）扫码支付/转账“退回”。这种情况您千万不要上当，正规网购退款不需要通过其他任何非官方程序；任何需要其他程序的都是骗子！

以上回答由有钱花提供，有钱花是容度小满金融（原网络金融）旗下的信贷服务品牌，大品牌正规靠谱利率低。手机端点击下方立即测额，最高可借额度20万。

⑸ 淘宝售后退款怎么申请

法律分析：交易成功前退款可以登录手机淘宝-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【退款/退货】，根据实际填写相关信息即可；交易成功，可在15天内登陆手淘【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【申请售后】，根据实际填写相关信息即可。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

⑹ 淘宝申请仅退款流程

1、交易成功前退款可以登录手机淘宝-【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【退款/退货】，根据实际填写相关信息即可。

2、交易成功，可在15天内登陆手机淘宝【我的淘宝】-【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【申请售后】，流程如下：

第一步：点击“个人中心”，找到自己的订单；第二步：找到订单后，点击“申请售后”第三步：选择自己要退款的方式“我要退款”或“我要退货退款”选择“我要退款”，填写退款原因，上传凭证，点击提交。

⑺ 淘宝退款怎么样申请售后

您好，方法
首先我们先打开手机淘宝客户端，打开之后在页面右下角会有一个“我的淘宝”按钮，单击该按钮。
然后会进入到如图所示面板，此时我们选择“查看全部订单”选项。
然后会进入到订单列表，此时我们找到需要申请售后的订单，找到之后单击该订单商品。
然后会进入到该订单详情页，此时就会有一个“申请售后”按钮，单击该按钮。
然后会要求我们选择服务类型，假如是只需要退款，那么就单击“我要退款”按钮，如果是要“我要退货退款”，那么就单击该按钮。
单击之后会进入到如图所示，此时单击“退款原因”按钮。
然后选择一个退款的原因。
选择好退款原因后会回到如图页面，此时我们核对退款金额是否无误，没有问题的话，那么单击“提交”按钮。
提交之后会跳转到如图面板，此时我们只需要等待商家处理即可。

⑻ 淘宝退货退款申请流程

淘宝是支持7天无理由退换货的，退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，然后操作退货。小米10S，MIUI13.0.3系统，淘宝10.12.10，淘宝退货退款申请流程如下：

1、打开手机淘宝APP，进入首页，点击页面右下角“我的淘宝”。

现在淘宝退货都是很方便的，在退货申请完成之后，假如，你没有收到商品，并且卖家也没有发货那么在卖家同意之后你就可以收到退款了。

假如，你的商品正在运输当中，那么这里的话可能就要你继续和商家沟通一下拦截快递的问题，或者快递到达之后，你自行寄回给卖家，或者拒收。假如，你收到了货物，那么你只需要选择自行寄出给卖家，或者是快递员上门取件寄出去给卖家，就可以收到退款了。

⑼ 淘宝如何申请退款流程

打开淘宝APP，点击右下角我的淘宝，选择我的订单。
选择我们要退款的订单点击，右边会出现一个退款功能。
选择退款方式，选择货物状态，选择退款原因，点击提交即可。