❶ 大疆无人机售后服务电话号
4007000303
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、 通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系版DJI大疆创新售权后技术支持进行沟通判断。
2、 如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。
大疆还有针对机损推出的DJI CARE服务,对正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的机身、配套云台及一体化相机的损失提供免费维修服务,网络搜索“大疆创新”官网找到“服务与支持”就可以购买DJI CARE或者在购机时一起购买DJI CARE,保险分半年和一年,不同机型价格也不一样,详情可上官网查询。
❷ 大疆解除所属账号
如需注销的账号已绑定邮箱/手机账号,与其绑定的邮箱/手机账号也将一并注销。
账号注销后,用户在大疆官网、大疆商城、DJI Go 天空之城,大疆论坛账号等大疆官方平台账号下的积分、DJI 币、订单记录、售后维修记录及飞行记录等数据将会被全部删除;所有数据将无法恢复,请谨慎处理。
DJI App已支持自助注销账号,可下载 App (DJI Mimo/大疆农服/DJI Fly/DJI Store) 参照指引注销账号。提交注销申请后无法取消注销,请谨慎操作
❸ 大疆售后很无语,求助如何维权
你说的大疆是不是那个卖手机的大疆?那个是山寨货,建议工商局投诉。
❹ 大疆无人机有售后服务吗
有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。
❺ 大疆售后无法无天消费者怎么维权 我一架精灵4,现在官网价格是6499、
应该是飞过信号塔时受到干扰了,最好是买个保险
DJI Care是大疆针对 Phantom 4,Phantom 3系列产品和 Inspire1 系列产品推出的售后服务计划,DJI Care让您能够享受更安心的飞行,无需担心飞行器的损坏。如果您购买了DJI Care,在服务生效之日起6个月/12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中存在的人为原因或意外原因导致的机身及云台、一体化相机的损失,DJI Care将帮您支付相应的维修费用。
❻ 二手大疆怎么解绑随心换
在官网换绑。
若需要置换服务,可登陆官网维修服务页面进行自助寄修申,若无需责任判定,可使用极速换新权益,享受更快的置换机服务,申完成后按照要求将产品邮寄回大疆官方指定地点置换后的新机会自动在系统里给做更改,不会影响后续服务。
随心换是大疆推出的售后服务计划,在服务生效之日起12个月内因为正常使用和操作大疆飞行器过程中因意外原因导致的损失。
❼ 大疆的售后流程是怎样的
摘要 大疆的售后流程: