❶ 在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办
可以到淘宝申请退复换。
工具制:红米5手机,淘宝app。
1、打开手机,点击桌面的【淘宝】app。
❷ 淘宝售后不管了怎么办
咨询记录 · 回答于2021-11-01
❸ 淘宝买的得不到维修,和维权怎么办
没有确认收货的话或者收到货时间不长的话联系淘宝客服进行维权解决!
❹ 某宝买东西,商家不给保修怎么办
一、若交易成功您已收到货、收到的商品不满意需要申请售后,可以在交易成功15天内登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 ,找到对应的订单,点击【申请售后】:
请选择您要申请的服务类型:我要退款、我要退货。
二、若您未收到货物,请按照以下步骤操作:
1、如货物还在派送中,建议您联系卖家帮助催促物流派送,同时关注交易超时;
2、如货物显示已签收,但实际未收到,建议您先联系卖家,让卖家帮助与物流公司核实货物情况,同时关注交易超时。
注意:
1、若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议您联系卖家协商处理哦。如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
2、若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
3、售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若无法与卖家协商一致:
1、订单在未“确认收货”前,您可以及时【申请退款】,选择“仅退款”。
2、订单如已显示“交易成功”,您可在交易成功的0—15天内【申请售后】,选择 “仅退款”。
3、“交易成功”的15天后,页面上申请售后的入口已经关闭,建议您联系阿里顾问处理。
各位淘宝买家们,如果买到不合适或者质量有问题的,可以向客服申请售后的,如果卖家不给予处理的话,可以进行投诉的,实在不行的话就直接给差评。以上就是关于淘宝不给售后的一些处理方法。
❺ 淘宝买的东西商家不给售后怎么办
交易成功后15天内,在使用商品过程中,发现商品有质量问题或无法正常使用,可申请售后。
如果卖家拒绝售后服务 可以投诉
❻ 淘宝卖家不售后怎么办
可以去淘宝客服投诉,一般申请客服介入就可以,但要卖家三天不处理之后才可以申请淘宝客服介入
❼ 我在淘宝上退货没有申请售后怎么办
你可以旺旺留言告知买家补足运费。 申请退款是买家的权利,你无法替代,你想没有用,需要买家想才有用。 而且投诉需要在退款申请之后才能发起,难道你非常想买家退款之后随即投诉你违背承诺
❽ 淘宝上买到假的耐克了,怎么办
申请退款处理。
收到假货需要提供凭证,提供的凭证,需要注意以下几点:
1,凭证内容真实,清晰可见;
2,可附上具体检测费用的发票;
3,如有国家政府部门,司法机关或权威质检机构出具的检测鉴定凭证,也可上传。
第一招,一定要看准网店的授权书。在编辑商品信息并上传的时候,如果是在没有商标授权书的情况下,是无法使用该商品的商标的!就算是仿照的,也会被原商标的外观专利者投诉。淘宝在保护知识产权方面还是很严格的,卖假货的商家只是在自取灭亡而已。
第二招,买大牌子的东西最好是在旗舰店买。现在淘宝上同类的商品太多了,而且每一家的价格都不一样,哪一家的质量更好一些也说不准,光在挑选上就花了大量的时间,到了最后也还是不知道要在哪一家买。这个时候最好的解决办法就是在旗舰店买了,旗舰店的价格也不是很贵,而且质量还有保证。
第三招,下单前最好是先看其他买家的评论,特别是差评。很多网友在买到假货而卖家又不解决问题的时候,就会给一个大大的差评。差评对一个卖家来说可是最致命的,有些卖家很是没有公德心,会一直打电话叫卖家改好评。所以给差评的卖家如果不是非常不满意,是不会冒着被卖家骚扰的风险给出差评的。
❾ 淘宝买东西商家不处理售后怎么办
找官方客服投诉哈。