1. 天猫被投诉未履行其他服务承诺 - 拒绝履行售后保障责任成立的话会有什么后果
一般是商家都不会拒绝售后处理问题的,如果一旦成立的话店铺会被降权、扣分,影响还是蛮大的,如果你是商家的话这种低级错误是不应该犯的,如果你是消费者那商家也不至于犯这种错误啊。
2. 拒绝履行合同应承担什么样的赔偿责任
拒不履行合同义务,应该负违约责任。合同的一方当事人如果具有不履行或者不按约定履行义务的行为的,属于违约行为,应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约的责任。
【法律依据】
《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
3. 淘宝卖家拒绝申请退款怎么办
在网购日常中收到货开箱时最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片,为了以后退货退款发生纠纷时可以证明货物到达你手中时是什么样的,里面都包括一些什么东西。
天猫客服介入之后还是不能处理的情况下就可以去12315平台上投诉商家了。在12315上投诉卖家需要商家具体单位名称可以把鼠标移动到要投诉的店铺名称上点击工商执照那个图标就可以下载到商家的工商执照了。
4. 拒绝履行合同义务需要承担什么法律责任
法律分析:拒绝履行协议合同应付的责任是:1、债权人有权解除合同。2、债务人承担违约责任。3、债权人有权要求债务人继续履行债务。4、在双务合同中,债务人表示拒绝履行后,不得以同时履行抗辩权作为抗辩。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
5. 售后保障什么意思
意思是卖给你产品之后 厂家对你说的 服务保障 例如 咱们买鞋 出现有开胶 断底的 给你保修 之类的
6. 淘宝卖家拒绝退款怎么办
在网购日常中收到货开箱时最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片,为了以后退货退款发生纠纷时可以证明货物到达你手中时是什么样的,里面都包括一些什么东西。
天猫客服介入之后还是不能处理的情况下就可以去12315平台上投诉商家了。在12315上投诉卖家需要商家具体单位名称可以把鼠标移动到要投诉的店铺名称上点击工商执照那个图标就可以下载到商家的工商执照了。
7. 淘宝商家收到货一直不给退款通过怎么办
方法/步骤
在网购日常中收到货开箱时最好用手机录一个开箱视频或拍几张开箱照片,为了以后退货退款发生纠纷时可以证明货物到达你手中时是什么样的,里面都包括一些什么东西。
注意事项
快递底单一定要留好,这是在发生纠纷时重要的举证证据
在没有完成退款之前不要点确认收货
8. 淘宝卖家不履行售后服务怎么办
他违反了哪条哪款,你带上证据,直接找淘宝 客服投诉即可。
9. 拒绝履行售后保障责任的后果是什么
法律分析:拒绝履行售后保障责任的后果如下:1、判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担退货退款等售后保障。2、判定商家确实应该承担七天无理由退换货售后保障责任但商家拒绝承担的,商家须承担七天无理由退。3、买家选择支付宝担保交易,但商家拒绝使用的,商家须使用支付宝担保交易。4、商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外),应继续履行交付发票的义务。如开具积分发票,有权按发票金额的30%收取违约金。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。