1. lv包包售后服务有哪些
LV包包售后服务有终身清洗,一年内包换,终身性抛光。
LV在中国的三项售后保障
终身清洗,其实相对于包包品牌来讲,终身清洗相对来说是卖好包包的一个基础性保障,因为如果连终身清洗都没有的话,这个包包品牌也很难发展,在中国,有很多国产的品牌都有着终身清洗的项目,当然著名奢侈品包包LV也一定是终身免清洗的。
一年内包换,一年包换相对于其他的品牌,七天包换或者是一个月包换来讲,确实是增加了不少的吸引力,因为一年内包换,它能够满足你很多的换包需求,比如说你某一天你看不惯了这一款式的包包,你可以把它换掉,你觉得这个包包的颜色你不喜欢了,你也可以选择把它换掉。
如果这个包包不想背了,也可以选择把它换掉,但是有一点要记住,免费换包包是有要求的,如果超过三个月你需要付百分之五的手续费,如果超过半年你需要付百分之十的手续费,如果超过一年你需要付百分之十二的手续费。
终身抛光,说到抛光,可能很多人会想到的会是汽车,但是其实不然,对于奢侈品品牌LV的包包的抛光也是非常重要的,也就是说在清洗之后,还能为包包进行抛光,进行打磨,进行打蜡,这样才能保证LV包包的光泽度和LV包包的时尚感。
2. 著名奢侈品牌LV,都有什么售后保障
著名的奢侈品牌LV,在中国是有着三项售后保障的——终身清洗,一年内包换,终身性抛光!
终身清洗:
终身抛光:
说到抛光,可能很多人会想到的会是汽车,但是其实不然,对于奢侈品品牌lv的包包的抛光也是非常重要的,也就是说在清洗之后,还能为包包进行抛光,进行打磨,进行打蜡,这样才能保证LV包包的光泽度和LV包包的时尚感。终身抛光确实是一个很有吸引力的词语,因为你再也不用拿着包包去去花钱,去抛光,去清洗了!
3. LV等国际品牌售后也在我国内外有别,有什么区别
这些国际品牌不仅区别对待我国的消费者,而且也不能够接受消费者正当的退货退款要求,而这些品牌的服务水平也无法达到合理的标准,这就是区别。加拿大鹅事件不仅引发了广泛的关注,而且也惹怒了众多的消费者。因为我们不仅被该品牌提示对待,而且也无法享受合理的待遇。
在这一事件发生之后,我们也能够对其他国际品牌予以关注,而且也会重新审视这些品牌的售后服务。令我们惊讶的是,LV、迪奥等品牌同样存在相应的问题。LV等国际品牌售后也在我国内外有别,有什么区别?主要的区别有三个:
一、服务的质量和水平有差异。
虽然这些品牌的确能够受到更多消费者的追捧,而且也具有很高的知名度。但是这些品牌这也不能尊重消费者的选择,而且也不能主动维护我们的尊严。因为这些品牌不仅无法为我们提供质量和水平更高的服务,而且也一直在区别对待不同地区的消费者。
以上就是我的分析。
4. LV售后维修需要提供什么证明材料
LV售后维修需要带着购买时的发票的,如果有保修卡一类也要带上。
理论上来说LV保修时专柜是有权利要求提供发票的,但也有没有票据也可以保修的情况,具体还看每个地方的专柜,如果能够确保买到的是正品,并且是从专柜或官网购买,在保修时没有发票应该也是可以保修的,但如果对方要求比较严也可以不提供保修。
LV包包维修的流程及注意事项:
1、维修所使用的替换品全部为高仿品,比如拉链,手提带,配皮,并非原装配件。
2、维修的范围包括部件更换、拉链更换、配皮更换、脱胶、脱线处理。
3、由具有丰富高仿制作经验的老师傅主持维修。
4、不是所有损害的包包都能能晤维修。
LV包包、名牌包维修流程︰
1、通过电话、图片的形式详细描述产品损坏情况,LV之家评估修复的难易度,并报价。
2、双方签订《名牌包维修协议》,并附上双方身份证号码。
3、客人邮寄损坏的LV包包给LV之家,一定要使用特制的纸箱,并投保。
4、LV之家在指定的时间内进行修复,并通知顾客付款。
5、LV之家将修复的产品邮寄给客户。
5. LV包包修理,需要收费吗
LV的服务是全球性的,无论你在什么地方买的LV的产品,可以在任何一家专卖店维回修,且终身答免费,但是只维修非人为损坏,基本上就是帮你擦擦外面的,真的有磨损了只能找专业的养护店,就像聚奢网养护中心这样的国内连锁去修。
6. LV包的保修期是多久
LV包包保修期均为半年期限。
LV售后人员会在规定期限的时间内对包包进行免费修复,超过这个时间就需要自己支付修包费用,但更换拉链头的维修业务则是专卖店的免费服务。
只要是正品的LV包包,在全球专卖店的正品柜台,都可以要求售后人员对包包进行免费护理,甚至是从国外亲自购买的LV包包,也享有在中国境内专柜免费护理的福利。
如果LV包包没有什么太大的问题,又不想拿去专柜店护理,也可以自己在家用简单的方法护理,包包脏了可以考虑将牙膏挤在软毛巾上,揉开牙膏让它溶化,然后在包包脏的地方的地方擦拭。切忌过于用力,一般力度就可以有很好的清洁效果。
(6)lv售后都包括什么意思扩展阅读:
路易威登,以卓越品质、杰出创意和精湛工艺成为时尚旅行艺术的象征。产品包括手提包,旅行用品,小型皮具,配饰,鞋履,成衣,腕表,高级珠宝及个性化订制服务等。
2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,路易威登排名第34。2019年10月,Interbrand发布的全球品牌百强榜排名17。
2018年路易威登正式入驻中国官方线上旗舰店,意味着全国其它城市的消费者也将能够享受该品牌的优质“店铺”服务,包括送货服务和7天退货政策,而此前只对北京、上海、重庆和广州等12个主要城市开放。
7. lv免费售后服务有哪些
著名的奢侈品牌LV,在中国是有着三项售后保障,终身清洗,一年内包换,终身性抛光。
终身清洗:
其实相对于包包品牌来讲,终身清洗相对来说是卖好包包的一个基础性保障,因为如果连终身清洗都没有的话,这个包包品牌也很难发展,在中国,有很多国产的品牌都有着终身清洗的项目,当然著名奢侈品包包LV也一定是终身免清洗的!
一年内包换:
一年包换相对于其他的品牌,七天包换或者是一个月包换来讲,确实是增加了不少的吸引力,因为一年内包换,它能够满足你很多的换包需求,比如说你某一天你看不惯了这一款式的包包,你可以把它换掉,你觉得这个包包的颜色你不喜欢了,你也可以选择把它换掉。
如果你觉得这个包包不适合自己背了,你也可以选择把它换掉,但是有一点大家要记住,免费换包包是有要求的,如果超过三个月你需要付5%的手续费,如果超过半年你需要付10%的手续费,如果超过一年你需要付12%的手续费!
终身抛光:
说到抛光,可能很多人会想到的会是汽车,但是其实不然,对于奢侈品品牌lv的包包的抛光也是非常重要的,也就是说在清洗之后,还能为包包进行抛光,进行打磨,进行打蜡,这样才能保证LV包包的光泽度和LV包包的时尚感。
终身抛光确实是一个很有吸引力的词语,因为你再也不用拿着包包去去花钱,去抛光,去清洗了
皮包的使用方法:
1、用后擦拭。
皮包最易脏的地方就是手柄,特别是容易手汗的男士,每次用完之后尽量做到及时擦拭,否则汗液容易在手柄留下污渍,即使专业的清洗店也很难完全处理干净。
2、注意沾水。
雨雪天气,尽量避免使用翻毛皮、绒面皮之类皮包,一旦大面积沾水会很难打理,皮质也会变硬。
3、注意内衬。
不要忽视里衬的保养,尽可能不要放置一些掉色或锋利的物件,以免破损,起皱变形
8. lv包售后几天包退换
lv不可以退,换货在30之内。
lv是不允许退货的。即使有质量问题也是换货或者再次选择同等价位的其他产品。
lv路易威登属于世界名牌,主要生产包包、皮鞋以及饰品,其产品的售后有严格的要求,只允许在购买日在内的30天进行换。换货必须要保持货品原状,凭购物小票到原店进行更换。