① 中国人寿保险售后服务工作怎么样
内勤和外勤是不一样的。
内勤基本上是固定薪资加绩效奖金,收入比较稳定。
外勤主要做销售,底薪比较低,但是可以拿销售的提成。
就是收展部门
收展员的工作就是去维护那些已经离开了保险公司的业务员,他们在职的时候所签的保单的客户也就是业内俗称的“孤儿单”!所谓的“收”也就是想办法把这些保单的后期各期的保费按时按量的收回公司,然后跟踪服务好客户,比如联系方式的的变更,账户的变更、投保人,受益人的变更、、、、然后通过良好的服务与客户建立良好的关系,并发现客户的保险需求促使客户在您这里签新单,这就是“展”,多数是要上门来进行服务的,工资一般是底薪加提成的形式,收入的多少主要取决于你签回来的新单的提成,销得多,收入就高,,因为保险是属于金融行业,所以您在客户面前为了显示保险公司的专业性,您是要着职业装的!收展员的工作有一个好处就是不用自己另行去找客户,而是在现有的客户中间另行再开发就可以了,相对来说会比营销的容易一些!但是收展员的工作大多数都是在做保全的工作,所以对专业的要求会更高,所以培训是必不可少的!
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② 平安保险的售后服务部是干嘛的这份工作怎么样
平安保险的售后服务部只要是:销售保险单,协助客户缴纳保险费;完成业务销售指标;为客户提供售后服务;参加公司会议培训活动;对业务代表进行辅导培训。这份工作还是不错的。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为02318和601318。
经营范围
投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。
企业文化
愿景:国际领先的科技型个人金融生活服务集团。
使命:对客户负责、对股东负责、对员工负责、对社会负责。
价值观:价值最大化是检验平安经营管理一切工作的标准。
核心理念:专业创造价值。
品牌口号:专业,让生活更简单。
文化特征:危机意识、包容、简单。
公司训导:专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会。
③ 保险售后服务工作好做吗
保险售后服务不好做,因为保险售后接触的基本上都是保险理赔,或者是投诉电话,要有很好的心理承受能力,以及解释和说服力才能胜任工作。
④ 做保险工作好吗
肯努力肯定是份好工作,保险公司一般分为外勤和内勤,外勤是代理人,也就是出去卖保险的,与保险公司签订的是代理人合同,需要出单做业绩;内勤签订的是劳动合同,主要负责公司整体的运营,如训练、方案、营销活动、财务这些,内勤不需要出单,和其他公司的工作一样;现在保险已经越来被越多人接受,甚至已经加入中小学生读本,可以说发展空间还是很大的。
一、岗位职责
1、为客户提供信息咨询,保单管理,理赔,保险金领取等全方位金融理财服务;
2、维系并管理客户关系,扩展业务,处理好售后服务;
3、协助经理办理交待的工作,具有团队意识。
任职资格
1、口齿伶俐;
2、有积极的进取心,自信心,责任心;
3、具备良好的沟通能力及团队协作能力;
4、有经验者优先。
二、主要工作职责:
1、在个人住所就进区域内,为公司固定客户提供收取保费、保险咨询、保单保
全、保险理赔等服务;
2、和团队一起对所负责的区域进行公司品牌维护、公司形象宣传、以及市场开
发;
3、为客户提供个性化的家庭保险方案;
4、建立和管理区域团队
三、 入职要求:
1、大专及以上学历,年龄24-45周岁;
2、有良好的沟通协调能力、学习能力、认真负责、勇于进取;
3、身体健康、品行端正、有良好的服务意识、拥有清晰的人生目标;
4、良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神,能在压力下工作;
5、从事过管理工作、售后服务工作或有保险从业经验者优先考虑;
6、广州市户口或在广州市居住3年以上者优先考虑;
工作职责:
1、服务于公司VIP客户及京城高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务;
2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;
3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品;
4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值;
5、协助客户开立帐户及一系列后期服务;
6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。
招聘要求:
1、25岁以上,金融或相关专业,大专以上学历(海归优先);
2、诚实守信以及良好的团队合作精神,迎接挑战的信心和对工作的激情;
3、1年以上证券、银行、保险、信托、期货、投资公司(其中之一)工作经历者优先;
4、具有扎实的经济、金融、投资等领域的相关理论知识;
5、深厚的行业与公司研究能力,敏锐快捷的市场反应能力和较强的风险控制意识;
6、善于对宏观经济形势和股票市场进行深入分析,为客户提出行业配置以及投资策略建议;
7、具有严密的逻辑思维和分析判断能力,良好的公众演讲能力和沟通能力;
8、取得金融业专业资格认证者优先;
9、因理财师是弹性工作时间,需要具备良好的自我时间管理能力;
1. 负责回访、接听400热线,处理用户订单问题及投诉
2.负责为询价用户报价计算车险订单,并协助后续出单邮寄的工作。
3. 协调以及处理客户端订单,为软件使用客户端提供技术支持
4. 协助其他部门完成礼品兑换等工作
5. 完成领导安排的其他工作
⑤ 做平安保险售后服务工作怎么样好的加分
平安公司制度非常好。非常先进只要你好好工作一定能得到意想不到的收获。我现在在来平安5个月了感觉平安非常好。主要是公平晋升。
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⑥ 合众人寿保险的售后工作能不能干
合众人寿保险的售后工作能干,俗话说三百六十五行行行出状元,作为成年人,这份工作能不能干主要还是取决于自己本身,如果是你对这份工作十分热爱,各方面也比较的满意那么这份工作对你来说就是一个很好的历练和成长的过程,如果说自己感觉这个工作不是想象中的样子或者说未来没有打算往保险售后这个方向发展的话可以选择别的工作,总的来说都是考能力、肯吃苦。
一、合众人寿介绍
合众人寿致力于为社会大众提供人文关怀的寿险产品和服务。公司开发了一整套完备的产品体系,覆盖传统的长期寿险、分红保险、重大疾病保险和短期险产品等种类。合众人寿建立了“以客户为中心”的客户服务体系,提出“合众保险理赔不难”的服务承诺,并推出相应的八大理赔服务举措,力求以友善、便捷、专业的服务,为客户提供全方位的金融服务。
二、合众人寿保险的优势
1、投保方便:只需登陆合众人寿官网,选择所需产品,填写信息并付费,保单即时生效,短短几分钟便可完成购买;
2、价格低廉:通过官网销售的产品,省去了中间诸多费用,并常常进行各种促销活动,价格十分优惠;
3、服务便捷:在官网不仅能实现产品购买,还可以在线办理各种业务,省时省力省心。
三、保险注意事项
1、全面了解保险合同及风险,消费者在购买保险之前一定要清楚了解保险条款和权力义务的关系,同时要具有风险意识,尤其是保险责任、免赔事宜、理赔事宜等核心部分要做全面详细的了解,有效保障自己的利益,如果对保险销售人员的表述存在疑虑,可以致电保险公司的统一客服热线进行咨询。
2、合理选择所需的保险产品,消费者要合理选择所需的保险产品,不要仅听信“收益高”的说法就购买了保险产品,建议首选购买意外伤害保险,若是没有其他医疗保障,建议在购买意外伤害保险时为自己增加一款医疗险种。
网页名称:合众人寿保险官网
适用系统:Win7/Vista/Win2003/WinXP/Win8/Win10
浏览器型号:360安全浏览器 基于Chromium 86内核
浏览器版本号:13.1.1662.0
⑦ 平安保险售后服务部工作怎么样
平安保险售后服抄务部是干什么的
帮你分析一下:平安售后服务人员属于保险公司销售部门的一部分,实质还是需要做出业绩来,换句话讲,当然需要拉新客户为主,口头上说什么“区拓员或保险服务员”其实跟业务员一样,换汤不换药.
的确,签单很容易,但其中需要经过许多不为人知的困难和拒绝,首先在心理上保持平和心态,觉得只要尽力尽心即可,不要太强求和勉强自己,顺其自然。然后不断适应这个环境,毕竟这跟传统行业是有很大区别的。
就像大家所认为的那样,保险的确不好做。但,而且现在保险公司真的缺乏相关人才,我的意思何不去偿试一下,因为在保险行业里面说过这么一句话“保险不是人做的,而是人才做的”,也许经过保险行业的磨练,你肯定会有收获的,以后也会在这个社会越来越值钱。你说呢?
另外,保险业务完全在于自己,关键是不是在用心工作即自己的态度决定,这跟自己的性格呀,资源呀,都是没有太大关系。
保险公司的底薪,销售行业毕竟与自己的业绩挂沟的,没有业绩,不用说2000,5000的底薪,甚至更高,都是不存在的。
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