一加手机怎么解决售后服务

『壹』 一加手机在每个城市都有售后服务中心吗

您好，问他们的客服 或 访问一加手机官网 首页下边售后服务 售后网点 查看你所在地回的售答后。在一线二线城市就有售后服务中心，可以选择来深圳。买手机时有个指南上面就有售后地址 也可以直接咨询官方客服。

『贰』 一加手机目前的售后怎么样(自营售后店和授权售后店有什么区别

一加手机目前的售后很好。自营售后店和授权售后店的区别如下：

一、卖家不同：

自营店相当于一个超市，厂家家卖给自营店，再由自营店卖给买家；官方授权店是厂家给私人或企业授权过的店铺，也是有中转的关系。

二、流量不同：

一加商城会给一加自营店最多的流量和活动保证销量赚取利润，从而导致消费者对其他店铺关注减少。

三、物流不同：

一加自营店一般会选择下单最近的仓库发货，往往第二天就能收到商品，而官方授权店或者官方旗舰店发货点比较固定，物流速度会相对较慢。

一加手机售后服务承诺

1、零风险购机：一加承诺为在7天无理由退货的基础上，为用户提供优于国家三包的双倍承诺：15天包退、30天包换的服务。

2、1小时赔付：一加承诺当用户需要服务支持，通过申请并派单成功后，一加的服务网点会在1小时内响应，如未及时响应，用户将会获得50元赔付款作为对用户服务不及时的补偿。

3、一加医生：当用户需要服务支持时，可通过一加医生APP与一加工程师建立远程协助链接，解决用户手机上的问题，让用户无论在哪里，服务都在身边。

4、24小时全天候服务：当用户需要服务支持时，可以通过一加的官方微信、微博和QQ等服务渠道，寻求专业的服务支持，一加将每天24小时随时响应并解决问题。

『叁』 一加手机，如果坏了.或者碎屏了，去哪修，有售后吗

有，官网申请售后，然后寄过去维修，之前的线下体验店都关了

『肆』 一加手机售后服务怎样

2014年入手一来加一
同年插入劣自质OTG数据线时听到USB接口发出“啪”的一声，手机端没有任何插入新设备的提示，当时预感USB接口坏了，马上拔出OTG，连接原装数据线充电，手机端仍没有任何反应。
此时认定USB接口损坏，马上申请了售后，并表示没有时间亲自去维修点，要求邮寄送修。一加工作人员电话里告知我用顺丰到付。
放下电话，关机拔卡准备邮寄。就在这时，我想到应该在关机状态下充电看看有无反映，这回一插就亮了，然后反复测试了几轮均正常，继续用了两天也一切正常，最后取消了售后申请。

『伍』 一加手机哪里有售后服务点

1+1手机，售后服务点，你可以在网络查询，就能找到

『陆』 一加手机返厂维修

咨询记录 · 回答于2021-12-20

『柒』 一加手机坏了去哪修

若您使用的是一加手机，当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

一、检查应用程序及系统

1、如果您使用的是H2OS系统，进入【设置】-【系统】-【开发者选项】-【输入】：显示点按操作反馈开启，指针位置开启。如果划线有断线的情况，建议申请售后检测；

2、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

3、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

4、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

由于集团战略调整，一加产品售后业务将全面授权给OPPO服务中心，OPPO客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。

服务产品：手机、手表、耳机、其他配件。

您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。

1、进入一加官网选择「服务 > 常用服务 > 服务中心查询」进行查询及预约。

2、若您不方便前往客户服务中心，或附近没有服务中心，进入一加官网选择「服务 > 寄修服务」，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。

温馨提示：

前往客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打。

『捌』 一加手机坏了去哪修

如果一加手机坏了，那么只能去一加官网申请售后，然后将手机邮寄过去进行维修。如果不回想这么麻烦答的话，那直接去最近的手机维修店进行维修即可。
一加手机是深圳市万普拉斯科技有限公司旗下的智能手机品牌，坚持“不将就”的产品理念，坚持“让好产品说话”，采用了线上销售模式。
2014年4月23日，一加手机正式发布，2014年5月28日，一加手机正式上市。
一加手机搭载了高通骁龙845处理器，芯片基于台积电10nm工艺制程，手机沿用了自主研发的8核心设计，GPU升级到了Andreno630。
手机屏幕使用了一块6.28英寸19:9比例的AMOLED显示屏，其分辨率为2280×1080像素。
手机后置SONY1600万+2000万超清双摄，支持OIS和EIS双重防抖，更搭配了双LED闪光灯。
手机握在手里，就应该与手融为一体。反复调试的腰线，让一加手机视觉厚度仅为4.6mm，轻薄的同时更显精神；精心打磨的背部弧度，与掌心契合，搭配机身恰当的重量，舒适自如的握感，油然而生。

『玖』 一加手机哪里有售后服务点

南阳市唐河县应该到哪里修一加手机

『拾』 一加手机在我所在城市没有售后服务点，那手机有问题了怎么办哪里修

可以自己送修或者寄修