1. 400电话怎么开通开通400电话可以给企业带来多少好处
开通400电话需要企业营业执照+法人代表身份证。选好号码,预存话费就可以了。
400电话能给企业带来的好处,你看下面这段话就明白了
“我们认为设置400电话,收益比成本大。400这钱我们花得值。”奇瑞销售公司总经理金弋波说:“400拉近了我们和用户的距离。我们的400每时每刻都要为用户服务,没有节假日,我们就是要通过400切实解决用户的问题。” 金弋波介绍说,奇瑞的400有日报、周报和月报,奇瑞高层每天都要看400信息。400会在一周内对来电客户进行回访,进行满意度调查,奇瑞把400 作为考核自身和经销商的重要依据。金弋波认为,400既可以反映产品质量,也能反映行业状况,对产品定位、用户信息也都有比较真实的收集。400对于企业的回报是巨大的,对于提高管理水平有很明显的作用。北京现代售后服务部负责管理400的李建为也认为企业从400获得的回报很大。“400会有一些成本付出,比如我们有7个人投入400接线服务,以保证24小时有人接听。2003年400接听电话一万多个,电话费也是一笔支出,还不包括对800电话的管理开支和培训费用。” 李建为向记者介绍了北京现代设置400的情况:“但我们的收益也很大,很多无形的收益难以衡量。可以说,我们的400达到了提高客户满意度的目标。400电话收集的是最直接的市场信息,因为拨打400电话基本都是最终用户。400可以把消费者的感受直接反映给我们。”
找[天华商务科技]了解详细的东西
2. 如何利用400电话进行有效推广
400电话的主要功能就是不让客户出现占线问题,因此可以肯定是这不是400热线电话本身的问题。究其原因,最终会定格在企业对热线电话缺少深刻的认识以及缺少对细节的把握上。企业在决定建设400热线电话时,应该紧紧围绕提升客户服务质量这一个出发点,对客户在使用热线电话所可能出现问题全部考虑进去,同时在细节上做到有效控制,使之成为真正成为与客户沟通的有效渠道。
这就需要企业用户在使用400电话过程中,应该对客户有清晰认知,对客户的热线通话需求特征等有明确了解,以满足客户使用需求为基础建设的高标准热线电话是契合有效的。另外,在建设过程中,企业也充分重视了热线电话过“热”的后果,在选择软硬件等供应商方面做出了恰当的选择,好心的付出赢得了客户的认可。
3. 百度客服电话是多少
网络号码安全服务认证的网络客服电话为:
网络热线:400-921-3900
网络地图:400-099-8998
网络推广售前:400-800-8888
网络推广售后:400-921-9999
推广售后(限北上广深):400-920-0000
网络号码安全服务帮助企业进行号码资质认证与结果展示,详情请见https://haoma..com/
4. 400电话怎么办理
一、400电话办理条件是怎样的?个人可以办理吗?
答:目前除了个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户不可办理之外,所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话。
二、400电话怎么申请办理开通?需要哪些资料?
答:400电话申请办理开通的流程非常便捷。
办理流程:选择400号码--选择套餐--签订合同—付款--提交资料--开通服务。
办理时间:普通号码1个工作日即可开通。
所需资料:1.营业执照;2.组织机构代码证;3.法人身份证(正反面);4.银行开户许可证四份资料的复印件加盖公司的红色公章,彩色扫描或拍照。
三、400电话自助管理平台有哪些功能?
答:1、您可以在管理平台自助绑定和更改电话,最多可以绑定20部,包含手机,固话。
2、可以在线监听400电话来电录音,分析问题,提升企业销售或服务的水平。
3、可随时查询来电记录和消费情况,第一时间分析业务情况,避免商机的流失。
4、可以设置分区域接听电话,比如可以设置只允许哪个城市拨打。可以设置不同城市接听不同的电话。可以设置同时绑定多个城市的电话。
5、可以设置分时间段接听电话,比如可以设置白天是固话接听,晚上是手机接听。
6、如果有骚扰电话,可以设置黑名单。
四、办理400电话,我能享受哪些售后及增值服务?
答:办理400电话业务之后,会有主页人员为你提供服务。销售人员主要解决客户售前的问题。购买后,会有指定的专业服务人员为您提供全方位的服务及帮助,包括协助号码的推广使用、平台操作、故障处理等,他们将随时解答您在使用过程中遇到的各种问题。
5. 怎么将400电话推广出去
我就是做推广的如果要将400电话推出去是需要不间断的去网上发帖的,不花大价钱只能慢慢积累被收入了。
6. 400电话怎么推广更有效果呢
找杭州云网办理吧;推广的话,可以重点打售后服务的优势