① 福特的售后服务怎么样
福特的售后服务,服务点最少,不过4S店,服务态度还行,不过配件价格高,服务顾问有时为了,增加产值,会劝你缩短保养周期,提前更换配件,且很多配件因为采购,配送,产能问题,等的时间长
② 4s店的售后服务主要做什么的
负责所售车辆的维修保养,以及解决客户的后顾之忧,像车行驶在路上突然抛锚,也可以打电话给4s店救援。
③ 我到福特4S店买了6次保养 现在4S店倒闭了 我的保养不是白买了
没有白保养,你每次到4S保养的时候,你手中汽车的保养手册会有登记,另外福特专4S店售后服属务的电脑系统也会有记录,是全国联网的,到其他4S店的电脑系统中也可以看到,如果这个4S店没有了,可以换一个离家近的4S店保养,一切都不影响!望采纳!
④ 汽车4s店售后部门是怎么样的工作
在公司总经理的直接领导下,全面组织领导售后服务部的经营管理,工作对总经理负责,认真贯彻执行公司对售后工作制订的各项决议和经营方针,贯彻执行公司的各项规章制度,组织完成本部门工作标准规定的各项工作。
⑤ 怎么看待4S店售后服务差的问题
中国汽车4S服务差来主要是自汽车制造厂太穷造成的,这是体制问题。
为什么这么说呢,因为汽车制造厂没钱在各地建立4S店,只好委托别人建4S,这就存在问题了,4S要赚钱,要赚制造厂的钱(卖车服务费、返扣费、索赔工时费)、要赚车主的钱(三包期外维修费)。
其中服务好是:卖车服务费(卖车拿返扣、保险拿回扣、贷款拿服务费等)
服务差是:三包期索赔工时费是最少,所以4S不愿意做,当你保修期之内出现问题找4S,有的差的4S会百般推托,甚至污赖是车主使用不当造成的,实在不行就说价格低的、国产的就这质量,拖死你。如果拖过保修期,车主自己掏钱修,4S立马态度大好,能迅速解决问题,因为可以挣钱了。
其实每个制造厂都希望产品大卖,服务态度是非常好的,但是没有跟车主之间直接沟通渠道,产品出现问题让4S来跟车主沟通,造成车主认为4S就是制造厂、4S不好就是制造厂不负责的现象,车主不满意,会推荐别人买吗?这样的状况下,制造厂的产品能卖的掉吗?
因此解决4S服务差的关键是制造厂拿钱建4S,工作人员全部是本厂职工外派。但是没有一家汽车制造厂肯这么干,因为穷。
个人理解,仅供参考!
⑥ 烟台福特汽车4s店在哪里啊~怎么联系他们啊~售后服务怎么样
烟台开发区衡山路 大成汽车 售后还可以服务也行 就是有点太贵
⑦ 福特汽车的售后保障怎么样
一个品牌的售后都是很不错的,要看的是看某个4S店或者售后服务站的服务效果了。所以啊,应该说某个福特4S的服务怎么样。
⑧ 长安福特汽车的售后保修和保养是否全国联保
是呀
是全国联保,即在全国任何一家特约经销商均可以享受同样的保修和保养服务。
⑨ 郑州都有哪些福特4s店,靠近东区这块的
总共7家厂家授权福特4s店,加上郊县的话应该是9家吧,距离东区比较近的应该就是河南东城吉福汽车销售服务有限公司了