① 阿里巴巴登录不上去为什么
您可以按照以下操作方法尝试一下：
1、一般出现该问题是因为您的会员信息填写不完整导致。
建议您登录阿里巴巴中国站，如果页面自动跳转到补充详细信息页面，请您将标红的信息补充完整后就可以正常使用商机助理了。点此登录阿里巴巴中国站；
2、如果页面提示“错误：无效的登录名或密码”
可能是您输入的登录名或密码不匹配。建议您尝试重新输入（即阿里巴巴中国站的帐号密码）。如果您忘记了登录名或密码，请通过以下方式找回：
点此找回登录名或点此找回密码
3、如果点发商机或登录框登录时，提示无法连接服务器
首先检查IE设置是否有问题，检查方法：用IE浏览器登录https类型的网站，如支付宝：
https://www.alipay.com/。 若支付宝也无法登录，可能是IE设置出现问题导致，以IE6为例，查看IE的“internet选项”的“高级”选项卡下的 SSL设置是否正确（可以将SSL2.0\SSL3.0\TLS1.0全勾上），也可以点击“还原默认设置”，恢复一下IE的默认设置。(若是高版本的 IE浏览器，也是在高级选项卡内，点击相应还原默认设置按钮)
② 阿里巴巴上怎么找不到申请退款跟售后
有些时候卖家发货数量少、产品有点问题但不影响使用等问题，双方协商不需要退货，愿意给买家退部分钱。这种情况就是买家已收到货，退款不需要退货的部分退款流程。
1）进入"我的阿里"-"交易管理"-"我要采购"-"已买到的货品"，找到需要申请退款的交易，点后面的"退款"链接。
2）进入支付宝的退款页面，填写退款信息，申请退款。
3）在页面上可以看到交易超时时间提醒。一般买家承担运费的，如交易创建时买家选择快递，在卖家发货后，系统默认10天收货自动付款。这个时间提醒一定要注意。
4）点击退款后选择（收到货，但要求退款）注意：你没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个，以免被骗！
支付宝提醒您：如果在"没有收到货"的情况下点击此按钮，将导致钱货两空！
5）注意在点击下一步后会选择不用退货，里面有个『我愿意向卖家支付*****元』这个操作，需要给卖家支付多少钱就填多少，比如您的货一共是25元，现在协商给卖家20元，那么你就填20元，卖家确认了就支付给卖家20元，给买家退5元。如果要求全部退款，不需要给卖家钱就填写0就可以了！然后填写退款说明，输入您的支付宝账户支付密码，立即申请退款。
提醒：当卖家同意该退款申请后，您愿意支付的金额将立即到达卖家账户，退款金额返回您的帐户，交易结束。
6）这个时候退款状态是等待卖家确认。
7）这个时候买家要注意，如撤销退款，款项就全部打给卖家了。
8）卖家可以看到有15天的时间来处理退款协议。如果超时，会退款给买家。
9）卖家可以查看退款协议，现在退款状态是：买家已收到货，不用退货。这种情况下，卖家如同意退款协议，退款申请马上生效，相关款项就退还给买家。如果退款状态是：买家已收到货，需要退货这种情况下，卖家同意退款协议后，是让买家走退货的流程了。
10）卖家这个时候有两个选择一个是同意买家的退款申请协议，另一个是拒绝买家的退款申请协议。
11）当卖家同意的时候还会有一个提示"确定退款后，相关货款将理解退还给买家"请慎重操作！
12）卖家同意买家的退款申请协议后退款成功。
提醒：无论是买家还是卖家，在交易创建后请积极关注交易超时，以免交易超时给自己带来不必要的损失。
③ 阿里软件网店版 为什么进不去，提示 系统出错,到底是什么原因
系统不稳？或者你本身电脑设置的问题
看到上面说hishop网店系统的，我有朋友在用，是还不错哈
打不开阿里软件网店版，你试试这个也行啊
④ 海尔电视一直卡在阿里巴巴界面进不去怎么回事
可能是电视机出了故障屏幕有问题吧，可以直接拨打海尔的售后电话，保修期内都是可以免费修的。
⑤ 阿里巴巴网站为什么打不开了
【问题描述】：
网页游戏黑屏，白屏，IE导致的无法调出flash.
【原因分析】：
Flash游戏无法运行时，可能由于IE内核导致无法调出flash插件导致。我们尝试通过对IE的升降级进行测试，以下是IE升降级的教程，
【简易步骤】：
IE降级：【360安全卫士】—【软件管家】—【软件安装】-搜索IE8。找到并运行卸载程序
IE升级：【360安全卫士】—【软件管家】—【软件安装】-搜索IE8。找到并运行安装程序
【解决方案】：
一.IE降级
1.
点击【360安全卫士】—【软件管家】，这样您就可以打开软件管家了。（如图1）
图1
在打开的软件管家中，我们搜索IE8，可以看到【Internet
Explorer
8.0正式版】这个软件（如图2）
图2
下载并运行【Internet
Explorer
8.0正式版】这个软件，（如图3）
4.同意软件的使用条款（如图4）
图4
选择安装更新，并点击下一步：（如图6）
图6
软件会自动运行：（如图7）
图7
安装完成后会提示重启电脑：（如图8）
图8
卸载IE8：
点击【360安全卫士】—【软件管家】，这样您就可以打开软件管家了。（如图9）
图9
找到卸载项点击卸载
软件管家会提示，选择仍然卸载：
卸载程序会自动运行：
卸载完成后选择不要重启，点完成，卸载完成
⑥ 为什么阿里巴巴的网页都进不去了
一个是你网络不好
另一个可能是因为你错误操作导致阿里巴巴限制你的ip
比如说你大量复制阿里巴巴网站内容等，阿里就会封杀你的ip
当然阿里网站比较大，打开慢也很正常
⑦ 阿里巴巴网站进不去
阿里巴巴网站应该没有问题，我这边今天一直能够打开，你电脑安装防火墙了吗？把防火墙关一下试试
⑧ 为什么点击阿里巴巴的“和我联系”进不去
遇到这种情况，可能和您网络的设置有关，建议您可以参考以下步骤操作：
1、请核实您使用的旺旺版本，如果是淘宝旺旺,建议您通过以下链接重新下载最新版阿里旺旺
2、请查您的电脑系统版本，若电脑是Vista或windows7系统，首先需要您修改系统权限，再将电脑重启后尝试。
3、请查看浏览器管理加载项中插件名称是中是否有wangwangxclass，是否是开启状态，若是禁用的状态，需要选择启用后尝试，查看方法为：IE-工具-管理加载项。若不行进入下一步
4、查看您的电脑系统，若客户使用的是windows7系统，做IE32位指向，操作方法为：阿里旺旺主菜单—系统设置—常规—浏览器选择中点击浏览，找到我的电脑C/Program profile(X86)/ Internet Explorer/ IEXPLORE.EXE，再点击应用、确定即可
如果还没解决，欢迎您致电阿里客服热线，由服务人员协助您吧。
⑨ 天猫那边申请售后，点进去阿里小蜜为什么卡死在那个界面
是你网速太慢吧
⑩ 阿里巴巴卖家怎么打开售后入口
进入已卖出的宝贝页面，找到该订单，点击打开售后入口按钮即可。
打开之后买家可发起仅退款和退货退款的操作。正常实物类目均具备开功能。该功能针对的是近一年内未发起过售后退款，且已经超过售后维权期的交易成功订单。
商家打开售后入口只能操作1次，入口开启后，买家也只能申请1次维权。消费者可在入口开启后的365天内发起退款。