售后利润从哪里来

㈠ 售后服务搞得好，能给企业带来利润吗

这本来就是一个讲究服务的社会 售后搞得好 能不能给企业带来利润我不说 但是售后搞不好 一定给企业带来损失！

㈡ 关于手机售后服务店赢利方式

每天30台销售=20000元售后利润????

天大笑话,楼主难道连这点常识也没有吗?国家标准是品牌手机专问题机3%左右属.也就是100台才有3台有问题.何来的每月售后利润达20000元(每天就是700元呀!)况且售后大部分保修期还有,厂家给的佣金也不多.

㈢ 4s店一台车的利润有多少该如何避免坑

一台车的利润大约在2万元左右。想要避免被坑，一定要调整好心态，然后选择正规的4S店，在4S店里学会怎么去砍价，要提前了解汽车行业的一些市场以及价格，还要货比三家，这样才能够更好的砍价。

汽车保险

这个项目的利润是更高的！基本上可以说和保险差不多，甚至有过之而无不及，一个发动机下护板50元成本，很有可能卖给你500元，就算送给你，很有可能已经在你不知道的地方给你涨钱了！还比如说贴膜，200的成本，卖给你2000，这都是4S店常规操作，在业内已经是公开的秘密。

㈣ 售后盈利提升的四个维度

一、后台设置降低售后处理时长

快手小店后台给予商家不少处理售后的工具，可以有效降低售后处理时长。提高退款单的审核处理效率，缩短处理时长。提升客服服务能力，缩短客服平均回复时长。可以通过快手小店后台-【售后管理】里的【极速退款】，降低发货前退款处理时长。

二、降低售后服务态度差问题

1、客服接待的及时性和语言需多多注意，让买家感受到是站在他们的角度去帮他们解决问题的。

2、定期举行客服培训，提高职业素养。

3、承诺买家处理、核实、回电的，要反馈给买家结果。比如承诺送小礼品，承诺了就要送，否则就不要承诺。承诺核实进度的，核实之后要告知结果。

三、提升买家对处理方案认可度

1、退款审核不通过的，尽量先与买家沟通，协商一致，或写明拒绝原因。如果外呼联系买家说明问题，买家满意的话可以主动邀评提升满意度。

2、如果首次无法直接判断，需要用户提交证明图片和材料的，建议不要直接拒绝，在联系买家反馈，待买家提供证明材料后，再进行审核，并定期跟进提醒买家提交材料。

3、熟悉快手小店售后规则（快手小店售后服务管理规则、快手小店交易纠纷处理规则、快手小店七天无理由退货管理规则等）、法规（三包法、新消法、网络购买商品七日无理由退货暂行办法等）根据相应的规定、标准处理。

4、涉及提交了纠纷单的退款及时回复有效方案处理客户问题。

四、降低售后纠纷率

1、发货后申请仅退款问题：

若商品已经发出正在运输途中，买家申请仅退款。此种情况你可以尝试联系快递公司召回商品或联系买家告知待商品到达选择拒签后申请“仅退款”，待物流有返货信息后将同意买家的退款申请，请买家先行取消退款申请，避免平台介入纠纷过多，影响你的相关权益。

2、包邮商品，要求买家承担发货运费问题：

所售的为包邮商品，发货运费应由商家承担，若你以“需买家承担发货运费”为由申请平台介入或者拒绝买家导致平台介入，平台均会判定你的责任，相关损失须由你承担。

3、发货前申请仅退款问题：

买家在你发货前（以物流揽件时间为准）申请退款的，需要你联系买家确认是否还需要此商品，若不需要请尽快为买家退款，若需要你可将商品发出并请买家取消退款。若你未联系买家直接发货，引起买家申请平台介入，平台将判定你的责任。

4、物流长时间无揽件信息问题：

买家因物流超72小时无揽件信息申请退款，请你核实商品是否已经在运输途中，若在途中请及时将进度告知买家，若买家仍坚持退款，请你召回商品或联系买家拒签商品后申请“仅退款”，避免平台介入纠纷过多。

5、线下退货问题：

商品已经发出而买家申请仅退款的，请先核实订单物流信息，若买家已拒签，物流有返件信息的，请你同意买家的退款申请。若买家申请退货退款，你可同意后请买家上传你的发货物流单号。

㈤ 盈利模式包括哪些模式

盈利模式八大类别

一、价值链模式

二、客户模式

三、渠道模式

四、资源模式

五、产品模式

六、组织模式

七、巨型模式

八、知识模式

36种盈利模式

一、价值链模式

1、 价值链分拆模式

定位于分拆后价值链中的最优环节。如微软切入IBM一体化PC价值链。

2、 价值链挤压模式

将价值链的某个片段外包出去。如耐克运动鞋的制造环节外包。

3、 价值链修补模式

改善那些阻碍企业创造价值的、业绩不良的上下游企业。如丰田通过培育供应商实现即时上线模式。

4、 价值链重新整合模式

重新整合价值链，控制系统中的赢利点。可口可乐从经营价值链的20%（原浆和广告）发展到经营价值链的80%（从原料到分销）

二、客户模式

1、 利润转移模式

利润从所有客户变成大部分客户没有盈利。如银行对不同客户采用差别定价、差别服务和差别投资。

2、 微型分割模式

客户得到的产品或者服务由相同到不同，再到独一无二。如保险业根据年龄、收入水平或者其他变量收取不同保险费。

3、 权力转移模式

客户与供应商之间的市场定价权力优势会来回交替变动。如沃尔玛利用渠道优势使供应商降低价格。

4、 重新定位模式

从旧客户世界到新的、你希望的客户世界。GE将其客户由采购部经理转移到高级管理人员。

三、渠道模式

1、 渠道倍增模式

同一产品在不同渠道不同价格。如图书销售由书店扩张到机场、超市、礼品店及网站。

2、 渠道集中模式

从数量众多细小渠道到少量大规模渠道。家乐福将多种多样的商店集中到一个超级市场内。

3、 渠道压缩/无中间商模式

取消多余环节，与客户建立直接联系。如戴尔计算机直销模式。

4、 配电盘模式

在分销系统中创造出新的增值服务环节。eBay电子拍卖平台。

5、 区域领先模式

在某个区域内构建产品销售市场的绝对优势。如燕京啤酒。

四、资源模式

1、 优势资源模式

率先抢占人、财、物等各项稀缺资源。如深圳明斯克航母世界。

2、 寄居蟹模式

借助某种壳资源经营。挂靠经营、加盟、连锁经营。

3、 资源整合模式

创建资源交易环境，经营各类资源。各类专业市场。

4、 创业家模式

节约利用企业一切资源。如沃尔玛使节约成为企业文化。

五、产品模式

1、 从产品到品牌模式

从有形产品和功能到无形品牌承诺。同样的手表，“瑞士制造”可以产生品牌溢价。

2、 卖座大片模式

从制造多个普通产品到集中力量开发几个拳头产品。电影大片。

3、 利润乘式模式

从单一产品获取最大利润到重复多次利用这个产品盈利。迪斯尼从乐园到系类产品。

4、 金字塔模式

创建一个多层次产品体系确保顶端产品高额利润。瑞士手表、吉利刀片、芭比娃娃。

5、 客户解决方案模式

超越产品功能去改进客户的系统经济性。思科的一站式商店。

6、 速度创新模式

快速、持续创新产品，在别人模仿之前赚取高额利润。英特尔、华为。

7、 售后利润模式

销售产品的后续配件、维修等服务。汽车4S店模式、复印件/打印机、软件升级。

六、组织模式

1、 技能转移模式

将获利重点和资源从哪一种职能转移到另一种职能。诺基亚将核心技能由硬件工程转向软件工程。

2、 从金字塔岛网络模式

使组织与外界接触最大化。ABB公司构建了数以万计利润中心与每一市场的客户密切相连。

3、 基石建设模式

整个组织从某个战略强项开始加强再加强。微软从BASIC到WINDOWS到OFFICE到NT.

4、 数字化企业设计模式

将所有无形（信息、沟通、知识）的业务转移到电子管理。戴尔数字化采购、销售、物流模式。

七、巨型模式

1、 走为上模式

逃离复杂技术、持续投资和没有经济回报困境。英特尔忍痛退出芯片制造。

2、 趋同模式

相邻行业的边界被推倒，产生无边界竞争模式。计算机、电视、电讯行业开始争夺客户。

3、 行业标准模式

提供简便和兼容的标准创造高价值。微软、英特尔、思科。

4、 技术改变格局模式

以新的技术改变整个行业的战略格局。汽车的出现创造了福特和洛克菲勒。

八、知识模式

1、 经验曲线模式

积累员工经验降低成本，提升边际利润。如GE的六西格玛模式。

2、 从产品到客户知识模式

从一系列的产品业务中提取关于客户的知识。如沃尔玛按消费者习性开发精确销售模式。

3、 从经营到知识模式

从经营有形资产到经营精髓的专业知识。酒店托管模式。

4、 从知识到产品模式

将无形的专业知识具体化成容易销售的产品。SAP软件，企业出书，出售培训课件等。

㈥ 售后的利润如何计算

不知道你们每天的保内收入有没有相对应的票据 不需要是发票 但必须是相对准确的数据 如果没有 建议以报表的形式每天上报财务 当月的利润无非是收入去掉各种费用 你们现在差的就是结算日23号之后的数据而已 做个日报表吧 别怕麻烦 这样可以出精确数字 也可以对全年 各月 每天有个统计数据 这样你想要当月的 就是想要当天的也可以出来（各项固定费用摊进来就ok了）

㈦ 手机售后服务利润有多大

维修过程可见的貌似三星做的不错，我听过同学说的。维修时会告诉你在哪出问题。内单面拆给你看
。，由于手机价格容不是很高有的人坏了就换手机了。更新的也比较快，有的人1年换1部。所以有的销售员待遇比较高，维修的待遇比较低。现在换手机频率太高了。
说利润那也是有理由的，因为现在人手一部手机，出现些小问题也是有的。你要是送修其实没坏，他们硬说什么听筒坏了、排线坏了换一个就这样。我觉得就和现在的电脑一样，前几年很多人发财。现在利润低了，电脑价格低了。
我觉得现在手机没什么好发展的，电脑或许比他好点

㈧ 华硕售后怎么盈利

配件售卖来盈利。
所有品牌的售后服务中心，都有不同盈利模式的。华为官方的售后不会很多，因为有成本，这些店的存在意义就是改善售后环境，提升品牌形象，一般来说这些店都是有补贴的。

㈨ 做海尔售后怎么获得利润

海尔售后的话获利是根据修理量来计算的，简单举个例子：海尔是材料除外，利润50%。也就是说比如修个洗衣机，换个主板是收用户300，但是是扣除材料100，实际到手是100元，修理的量多获得的也就越多。