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买的鞋售后维修修坏了怎么办

发布时间:2022-07-10 00:12:30

❶ 我买的凉鞋穿了19天,鞋面和帮就折了,是应该换还是修,如果修完又坏了咋办啊

你要先看下鞋子的三包规定,如果你是在正规地方买的品牌鞋子的话就好说点,象你说的鞋面和帮都折了那不只可以换,一个月内都可以直接退了,看商家对于鞋子损坏他是怎么认定的,是否承认是断帮什么的,是否承认非人为因素损坏,还有就是一定要带上发票,没有发票谁也帮不了你.

❷ 商品售后维修一直修不好怎么办

商品售后维修一直修不好可以退货。要求商品售后退货。根据部分商品修理更换退货责任规定第11条,13条规定,在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理者提供的修理记录和证明进行退货。

商品售后维修一直修不好,是指对产品的安全性能故障和使用性能故障修理过两次以上,对产品的小的毛病修理不计在内。消费者要求经营者修理,更换,退货的,经营者应当承担运输等合理费用。

售后服务重要性

售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件如舒达,天猫,京东等。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修,售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑,摇摆的形态,下定决心购买商品。

优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。

客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。

❸ 鞋子损坏怎么赔偿

法律分析:鞋子损坏应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

❹ 新买的鞋子坏了怎么样赔付

法律分析:新买的鞋子有七天无理由退货的规定。 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》

第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

❺ 专卖店买的耐克鞋子过保坏了怎么办

耐克鞋的保修说明:

❻ 维修过的鞋子又坏了卖家怎么处理

如果要出具证明,您可以到市技术监督局检验后,开出证明,一般费用很低的。这个证明,扫描后,发给天猫小二就可以退货了。

❼ 我买了鞋,经过一次维修仍开胶,可以要求退货吗

阅读以下三包内容,维护消费者权益,可以向工商和消协投诉。

7日内可全额退款

根据新规定,鞋类商品自售出之日起7日内,出现质量问题的消费者有权选择退货、更换或修理。退货时,经营者应按发票价格一次性退清货款。这些质量问题包括,出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂帮、裂底、断(脱)跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、开线、开裂、脱胶、坏拉锁、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋),或新鞋不成双及鞋号大小不同等,还有经消协认定或具有法定资质的质检部门检测鉴定有其他质量问题。

15日内可更换修理

鞋子买回来15天内,如果出现上述质量问题,消费者可以选择更换或修理。更换时,经营者应免费为消费者掉换同型号、同规格的产品;如无同型号、同规格的产品,消费者又不愿意掉换其他产品的,经营者应按消费者要求予以退货,不得收取折旧费。更换后的鞋子“三包”有效期从换货之日起重新计算。此外,消费者如果出于鞋子质量以外的原因不满意,在购买之日起15天内也可以换货,前提是未经穿着,不损不污,不影响第二次出售。

包修期最少30天

根据新规定,凡50元以上(含50元)100元以下的产品包修期为30天;100元以上(含100元)300元以下的产品包修期为90天; 300元以上(含300元)的产品包修期为120天。包修有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。“三包”期内承担包修责任的,鞋类产地如果在省内,经营者应当自收到修理的商品之日起7个工作日内修复;产地如果在省外,应当在20个工作日内修复,不得收取任何费用。

两次修不好可退货

经营者如果未在规定期限内修复,每延误一日按商品发票价款2%的标准补偿消费者(补偿费最高不超过商品发票价格),否则消费者可以选择更换。一定要确保修理质量,如果要改变原工艺进行修理的,必须事先征得消费者同意。“三包”有效期内,经两次修理仍不能正常使用的,经营者应根据消费者要求更换或退货。

5种情形不实行“三包”

这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。

❽ 刚买的鞋子又坏了,去店里找说法人家还爱答不理的,大家遇到这种情况怎么办啊

遇到这种情况的话,可以拿着收据或者发票到工商局或者消费者协会去反映,当然前提是你必须有收据或者发票,如果没有事情就有点麻烦。另外,你要做好打长期战的准备,不是你反映一次问题就能解决,这个过程或许很艰辛,很复杂,你要有耐心,有毅力,要越挫越勇,只要有这股精气神,相信你一定会成功的。祝你好运。

❾ 鞋子被修坏了可以索求赔偿吗

法律分析:可以的,可以带着鞋子,还有买下鞋子的凭证去要求售后的,通常都是能够的,或者先打电话问一下可否给免费修改。如果损坏从公平的角度讲应该是使用年限折旧赔偿。最合理的标准是进行评估,按评估价赔偿。

法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条 侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

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