1. 拼多多处理不了的售后问题,去那里投诉解决
拼多多处理不了的售后问题,去12315官方小程序里有个举报,能投诉,希望我的回答能够帮到你
2. 拼多多上买东西己收货,申请退款退货后,后面怎么个流程怎么商家签收后,老在处理中
一般申请退款退货以后,卖家同意退货了,你根据卖家的地址发货回去回退回去给卖家,然后快递答会给你一个单号。
这个单号,你之前是怎么申请退款退货的,你在那里就可以填写上这个单号。
填写完以后,卖家都会有10天的确认退货时间。
只要卖家收到货确认无误了,那么卖家就可以操作给你。
如果卖家没有及时确认退款给你的话,一般超时了,系统也会自动退款给你。
当然你可以直接询问卖家,问他签收完以后。让他们确认退款给你。
3. 拼多多售后无人处理怎么解决
这个的话你可以直接申请拼多多官方售后服务人员的介入。他我建议你尽量是白天在他工作时间点去沟通。
4. 拼多多订单售后未处理完成是什么意思
拼多多售后处理的意思是指当你购买该商品并确认收货之后。你可以申请拼多多的售后处理。
售后是售卖之后的意思,比如商品售卖之后的维修、退换货、使用指导等服务
5. 拼多多不处理售后怎么办
首先找他店家客服,店家客服不受理就找他平台客服,找到平台客服一般的就能处理了的。
6. 拼多多订单售后如何正确处理
1、即将逾期的售后单
商家应该及时处理售后单,逾期未处理,系统将默认商家同版意权退款,并自动退款给用户,为了减少损失和纠纷,建议商家及时处理售后申请。
2、待举证售后单
商家可以在商家后台-【售后管理】-【退款/售后】-【商家举证】查看待举证订单。
7. 拼多多售后商家未处理,自动退款后,包裹需要自信寄回去吗
拼多多售后商家没有处理自动退款货,那么你所需要退回的包裹可以寄回也可以不寄回,如果商家要求一定寄回的话,那么本着道德的因素的话,最好还是寄回会比较好一些。
8. 拼多多售后不还货
拼多多售后不还货的处理方式如下:
1、先与卖家协商。有些卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题,这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2、联系拼多多人工客服投诉。直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况,要求客服代为发起投诉。
3、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。向客服说明商品的订单号和相关情况,要求保障权益。
4、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。
9. 拼多多东西超过售后时间怎么办
在拼多多上买东西,超过售后期限,或者是超过售后时间,如果卖家不给处理或者是不发货或者是发货的,收到货破损或者是,或者是快件丢失,一般自从买了东西后,下单15天以内,如果确认收货后,或者是卖家在15天以内没有发货,或者是超时,如果是发货,在15天以内,一般买这种东西,一般卖家要通过快递的方式运输,如果是选择其他快递公司,一般运输速度可能有时候快,有时候慢,如果快了,那就是一两天就到,如果慢了,两天到七天之间就到了,不过可能会遇到快递的问题,有时候实际收到快递不是完整的箱子,有时候是变形的,或者是,或者是快递包装破损,可能都是要找卖家协商里面的东西受到损坏,如果消费者使用该产品满15天以内拼多多上面的订单就会自动确认收货,就是试用时间,在拼多多买东西的情况下,也得询问卖家,售后保障怎么样有没有期限限制,有些卖家会有说期限限制是七到五天,有时候是30天以内,如果有问题可以退货退款卖家说,如果不喜欢,就把这个丢掉水里,然后再打,然后再拍照退款款 补偿红包按照原价补偿,一部分的卖家可能会通过退款的方式直接退钱,退钱退给买家,超过售后期限,如果产品在自从购买不超过一个月,一般如果出现故障,或者是坏了,或者是使用不太好,也许可以询问卖家,感觉不实用,不能用,退款吧!卖家可能会问为什么要退款是什么原因是不是产品,有什么问题,常见的故障,不开机,不加热,或者是常电的电器不能用,这些跟卖家说,如果是服装类的服装,服装类啊,一般也不会超过15天,如果用了15天以内,身体没有发生任何意外,比如说出现瘙痒,红疹,不过根据买的是什么样的东西?根据看商品的介绍,商品会有写的无理由七天退换,有可能是显示的,15天有理由退换,在商品页面一般会有显示的字有些是显示预售期或者是售后期,先区别一下两个,两者有什么区别?预售期是,意思是预约销售,如果下单的该商品是有待预售期的,那是等待预约,对售后预约销售是,卖家收到的订单就会出去订货,或者是找那些经理,这个预售期本月三十一号就发完,是卖完的意思,如果在咨询卖家的时候,询问产品的出现问题的情况下,卖家说不好意思,这个已经过了这个,售后期超时卖家不给处理