⑴ 天猫如何取消退货退款申请
我们在淘宝上买东西的时候,有时会因为拍错或者不想买了,而对已经付款的宝贝进行退款的申请,然而,也有时候为了不想等待商家的处理或者其他个人原因,直接取消掉退款申请。那么天猫如何撤销退款申请?
一、撤销步骤
第一步、首先点击打开网站,先来登录账号,然后点击“已买到的宝贝”。
第二步、在已买到的宝贝中找到你要撤销退款的订单,点击后面的“退款处理中”。
第三步、现在来到了退款详情,点击“撤销申请”就可以了。
第四步、软件提示您将撤销本次申请,如果问题未解决,您还可以再次发起,确定继续吗,点击“确定”。
第五步、现在就成功的撤销了退款申请,点击关闭系统消息对话框。
第六步、刷新一下页面,就可以看到已经成功的撤销了本次退款申请了。
二、淘宝取消退款申请规则:
1、只能对未要求客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)。
2、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变。
3、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间。
以上就是天猫撤销退款申请的相关步骤,总体来说就是申请错误的那个商品,你确认收货就可以取消退款申请了,除此之外也没有其他的办法了。值得注意的是以7天无理由退换申请的退款,商家那边只能同意,没法拒绝的哦。
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希望能帮助你,还请及时采纳谢谢。
⑵ 天猫商城在交易中如何申请退货退款
亲,如果您遇到交易问题与卖家协商需要退货的,您可以根据订单状态进行如下操作呢:
1. 若订单显示为“卖家已发货” 如果您已收到货需要退货的,请先登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【退款/退货】-【退货退款】。待退款协议达成,订单显示为【请退货】,请按照第3点操作。
2. 若订单显示为“交易成功” 如果您已收到货需要退货的,可以在交易确认收货后的0-15天以内,登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单,点击【申请售后】-【退货退款】。待退款协议达成,显示为【请退货】,请按照第3点操作。
3. 若订单显示为“请退货” 如果卖家同意您的退货退款申请,达成退款协议;如果联系不上卖家或者联系了但卖家一直未处理您的退款申请,自您申请之日起5天后系统会自动达成退款协议。这时,您可以登录【我的淘宝】-【已买到宝贝】,点击【请退货】进行退货操作:
方法一① 联系快递公司获取物流单,进行退货② 务必在退款页面中填写快递公司名称、快递单号等物流信息(不填写将视为您未退货),并保留物流存单
注:预约进度变更为:揽件成功,系统将自动为您回传单号,但需要您仔细核对,若单号回传错误,您需要自行修改。
*温馨提醒:
① 退货协议达成后,您需要在7天内退货并进行线上操作;逾期未退货,退款会被关闭哦,请您关注系统时间呢
② 点击【提交退货信息】后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给您
③ 若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”,您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢,您可以进行【取消订单】操作,或者等系统超时自动关闭交易;若显示为“买家已付款”,此时卖家未操作发货,您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可
④ 若卖家不提供退货地址、拒绝退款协议且双方无法协商一致时,您可以根据页面提示点击申请【淘宝客服介入处理】。
⑶ 天猫怎么将申请修改退款改变为退货
如果您的交易已经成功,您购买的商品出现了问题,需要进行退货、维修等操作,您可以在交易成功的0-15天内,到您的淘宝账号“已买到的宝贝”中找到这笔交易,并发起售后保障维权,这样就保证您的权益了。
下面来看图文说明,首先我们进入“我的淘宝”中—点击“已买到的宝贝”,从中找到并选中想要退货的交易,点击“申请售后”。
天猫如何退货
在弹出的网页中选择“我要退货”项。
天猫怎么退货
填写维权协议
点击“我要退货”按钮后即来到了填写维权协议的页面,这时根据您的实际情况进行选择即可。如果没有特殊理由可以直接选择“七天无理由退换货”,然后填写退款金额及退款说明,需要注意的是,退款金额不能超过提示的最大退款金额。
填写退货维权协议
申请提交成功
点击“提交退款申请”按钮即代表退货申请提交成功。如发现退款维权原因选择错误,可进行修改,如果双方协商一致解决后,也可撤销售后申请。如双方一直未协商解决,可在维权发起三天后,申请天猫客服介入。
⑷ 天猫售后关闭后怎么重新申请退款
天猫售后关闭以后可以呀重新申请退款,是在你的商品里面有一个售后详情你就可以点进去了。
⑸ 天猫售后退款关闭后怎么重新申请退款
天猫售后退款关闭后怎么重新申请退款
天猫售后退款关闭后怎么重新申请退款确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品可以线上咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号认为必须为你提供售后服务的,会再次为你开启“申请售后”通道提醒:是否正规店铺购买的,有产品合格品以及维修卡之类的。
天猫售后关闭已经关闭怎样投诉售后撤销与投诉无关,只是维权入口关闭,交易旁的投诉入口未关闭,可以发起投诉。如果指的是再次发起维权,售后入口关闭后无法再次发起,只能电话联络天猫小二进行处理。
天猫的售后通道关闭了以后要怎么整他是确认收货之后申请的还是没有确认收货申请的,如果是没有确认收货申请的话,关闭了还可以申请售后维权退款,如果是确认了的话关闭了的就需要联络天猫客服帮开通退款通道
天猫申请售后被店家关闭了还能申请吗确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
提醒:维权通道不是卖家关闭的,是你没在规定的时间内申请维权。
天猫店铺买的东西申请售后怎么撤销维权状态显示“售后处理中”,发起方也可以主动撤销售后申请。买家可以登入到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”中找到对应的订单点选“售后处理中”,选择“撤销售后申请”即可。
注意:发起维权只有一次机会,撤销后将无法再次重新发起。被维权方将无法直接撤销维权,需联络维权方按上述路径操作即可。
天猫售后入口是多少天关闭来着你确认售后时候有15天的时间申请售后维权如果关闭了卖家同意给你退货的话可以联络小二这边开通的
天猫售后申请关闭了还能重新申请吗找客服或者你找西游列国。
天猫商城里怎么把客人订单售后关闭交易成功15天内可以发起售后申请,但是交易关闭是无法再发起售后申请的了哦。
天猫售后关闭怎么投诉卖家交易关闭说明你与卖家之间已经没有任何利益纠纷了,那怎么还能让你投诉
天猫申请售后自己撤销了,还能再次申请吗确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
可能当下“申请售后”卖家也及时为你换货/维修,或者是误会而申请售后,卖家为你一一解答满足你的请求,你撤销申请售后,申请需谨慎,撤销慎之又慎,撤销意味着你放弃维权的权力。
除非,该商品属于三包产品
可以线上咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为买家提供售后服务的,
会再次为买家开启“申请售后”通道
⑹ 天猫上如何退货退款申请
进入“已购买的宝贝”页面,找到该笔交易,点击“申请售后”进入后就可以选择退货退款了。
⑺ 天猫订单上修改售后申请
直接修改就可以的,登录后找到已买到宝贝,点退款申请,或者直接在我的售后服务里找到退款申请页面
⑻ 天猫怎么修改退款原因
买家申请退款/售后以来后源,若卖家拒绝了退款协议,买家可以操作“修改退款协议”,同时买家申请退款操作3天后可以要求天猫客服介入来帮助协商处理,具体操作如下:买家申请退款/售后以后,若卖家拒绝了退款协议,买家可以操作“修改退款协议”,同时买家申请退款操作3天后可以要求天猫客服介入来帮助协商处理,第二步:重新填写退款申请,并且上传相关退款凭证,点击“立即申请退款”,此时如果需要修改退款金额也是可以的。第三步:积极联系卖家协商,并关注退款状态和退款超时,若一直未协商一致,规定时间后可在退款详情页面点击“要求天猫客服介入”处理,天猫客服会在2个工作日内介入处理。望采纳!
⑼ 天猫售后怎么处理退款
你好,很高兴为你解答
你申请退款后,“等待商家处理退款申请”回的期限是5天
如果5天内商家没答有做出任何操作,系统会自动把钱退给你的
中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
希望能帮到你
⑽ 用手机怎么在天猫里面申请退款后修改申请原因
需要
你和
卖家联系好。点申请售后
里面有几个选项。点退货退款
。写原因
,退款金额,
传一张图片。卖家处理同意了,钱就退回来了。不是马上退回的。先冻结大概
一日后就行了。
如卖家不同意,你已经确认收货。天猫不会介入的.