千牛工作台怎么进行售后

① 千牛的退款售后在哪里查看呢

千牛的退款售后在待办事项页面中，操作方法如下。

设备：苹果11

系统：ios14.6

软件：千牛9.32

1、首先打开手机中已下载的千牛应用。

② 千牛工作台怎么延长客户退货时间

在订单详情里面点击延长退货时间。
如果遇到买家换货或者其它原因需要延长退货时间，可以直接在手机上对已发货订单进行延长退货时间。打开千牛卖家工作台，然后点击交易管理。打开已发货订单，点击进入订单详情。在订单详情里面点击延长退货时间。选择延长的时间，可以选择3天-5天-7天-10天。

③ 手机千牛怎么打开售后入口

进入千牛应用后,在首页面的待办事项一栏中点击待退款售后按钮。

④ 千牛的售前售后在哪看

在商品订单中可以看。
千牛和旺旺的区别：全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成，它更聚焦于快捷方便的即时洽谈，更适合在1688网站上采购的用户。而千牛工作台，不仅集成了即时沟通工具（旺旺），而且还有商品管理，店铺流量实时监控工具等，更适合网站管理需求的卖家用户。

⑤ 千牛售前客服怎么转售后

电脑端转接方法：

打开千牛对话框，如图所示转出-选择转出给团队或者个人然后点击完成之后就转接过去了。（旺旺需在线)

手机端转接方法：

点击+号然后下面有一个转接的按钮。自己操作下就清楚了，很简单的，手机千牛也是可以转接的。

⑥ 千牛售后通用是什么意思

退款处理，任务管理，智能报表，售后设置
自动化处理售后退款任务，节省人力节约时间,多种批量化处理工具助力商家更高效地处理售后退款任务，七大数据模块追踪店铺售后指标，售后服务可量化。
千牛售后服务平台是阿里巴巴官方出品，为天猫商家打造的数据化、智能化的一站式商家服售后务工作台，致力于帮助广大天猫商家快速提升售后服务效率、降低服务成本、预防售后服务风险，从而给消费者创造更好的服务体验

⑦ 千牛换货怎么操作

千牛换货怎么操作？
随着网络时代的到来兴起，我们的生活变得越来越来便利，太多的上班族由于工作较繁忙，无太多时间逛商场，坐在办公室都愿意喜欢在淘宝购物，因为足不出户，网上想买什么就能买到，而且很多东西比实体店便宜款式还多，其中包括小编也会一个十足的剁手党啊！但是很多时候大家都会遇到种种原因（尺寸或质量问题等）而换货退货退款，这时如果选择压箱底就划不来了（土豪飞过），毕竟换货退货退款也并不是那么麻烦的事，今天就来给大家分享一下淘宝是怎么换货的。
01
若订单“未确认收货”，该状态下无法申请换货哦，建议您优先PC旺旺联系卖家协商换货即可，并保留相关聊天凭证，一般卖家都会同意的。如无法协商一致，建议您可以【申请退款】。

02
若订单显示为“卖家已发货”如果您已收到货需要退货的，登录【我的淘宝】-【已买到的宝贝】页面找到该笔订单，点击【退款/退货】-【退款/退款】。待退款协议达成，则会显示为【请退货】。

03
若订单显示为“交易成功”的，订单“交易成功”的0—15天内，建议您优先【申请售后】，选择“我要换货”，选择“退款原因”，输入退款说明，提交退款申请即可。

04
“交易成功”的15天后，您的交易已经过了换货的维权范围，建议您联系卖家协商处理哦！

特别提示
所谓的换货就是退货退款！重新拍过，再买！千万不要私下寄货回给卖家，必须经过淘宝网的监督，走淘宝正规换货退货退款流程，到时您没有证据，无良卖家可以反口说您签收货后没有“确认收货”，交易限定时间一到，钱就自动从支付宝打到卖家账户！ 您就会钱货两空！

如卖家拒绝换货，您还可以申请淘宝客服介入处理哦。