Ⅰ 电脑买了4个月出现质量问题,是否可以退货或者换机
在通常的情况下,品牌的电脑产品都是整机质保2到3年的,在我们的质保期内都是可以享受免费保修等三包服务的!
质保期限
具体的质保时间,你可以查询一下对应品牌的官方网站或者是官方电话咨询。
像你这种花屏的问题,肯定是硬件出现问题了,因为已经过了15天的时间,退货是不可能的,不过你仍然是可以正常享受质保服务的。
Ⅱ 在淘宝买的电脑半年了有问题怎样申请售后
你好,首先的确定是软件问题 还是硬件问题,,硬件问题可以直接打官方电话咨询,一般是正版的话会让你出示序列号之类的,质保期内是免费更换的,售后也会给你说在那里更换或者维修的。软件问题的,就看是哪个软件啦 ,嘿嘿,希望可以帮助你!
Ⅲ 新买笔记本电脑键盘失灵,半个月了还没给退
可以直接联系售后进行处理
笔记本电脑键盘失灵的解决方法:1、更换文档程序测试,新建Word或TXT文档,若个别的软件出现该问题,考虑个别软件问题。2、进入系统的安全模式测试是否可以使用。若安全模式下可以使用,考虑是系统或软件问题。3、对系统进行彻底的杀毒。4、若上述方法测试无效,备份重要数据还原或者格式化重装系统。5、笔记本键盘出故障了,需要检测键盘或更换键盘。
整机保修一年,主要部件保修两年。《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。
Ⅳ 买电脑出现问题第二次怎么联系
你好,如果刚买的电脑出现了问题,可以找京东客服进行退货(时间较长),如果时间过了很久了,就要找电脑售后,可以打电脑客服电话进行咨询。
Ⅳ 新买的电脑坏了客服应怎样解决问题
先将解决办法教给客户,如果客户处理不好,再把售后联系方式给客户。
新买的电脑坏了客服应先将解决办法教给客户,如果客户处理不好,再把售后联系方式给客户。
计算机(computer)俗称电脑,是现代一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。由硬件系统和软件系统所组成,没有安装任何软件的计算机称为裸机。可分为超级计算机、工业控制计算机、网络计算机、个人计算机、嵌入式计算机五类,较先进的计算机有生物计算机、光子计算机、量子计算机等。
Ⅵ 刚买的电脑有问题商家不退怎么办
刚买的电脑有问题商家不退的话,可以去平台进行投诉的,这样平台就会介入来帮你维权的。
Ⅶ 我在淘宝上买了电脑,但是质量出问题,怎样申请售后退款
先确认收货,然后在已购买的宝贝的对应的订单里面选择退款
确认收货以后的申请退款就是售后退款
Ⅷ 买戴尔手提电脑一个月04天就出现了故障售后怎么解决
在质保期内,可以直接通过官方售后进行设备检修。
因为不在无理由退换时间,建议官方售后渠道进行检修。
Ⅸ 网上买的电脑出问题了怎么售后服务
淘宝还是京东之类的?找网店客服沟通,说明问题,看他怎么回答,正常自己能整就整下,不能整就询问客服要怎么解决,像京东之类的都有完整的售后体制,要是淘宝,客服没解决,就进已买的东西,上面找申请售后服务
Ⅹ 买了手机或者电脑后在保修期内出现问题拿到售后去修如果售后找各种理由不给保修的话该怎么办
买手机或者电脑后在保修卡内出现问题。到售后去修理售后找各种理由不给修,最好的办法打投诉电话,希望采纳。