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考拉如何申请售后服务

发布时间:2022-06-14 12:04:21

㈠ 网易考拉海购可信吗买到不好的东西能退货吗

当然可以啦,网易考拉海购的售后服务还是做得挺不错的。有什么问题直接联系客服回应速度还是挺快的,而且售后跟踪得也比较好。不过我是很少在网易考拉退货的,因为每次买的东西都觉得挺满意的。

㈡ 网易考拉撤销退货再申请不了

目前有两种情况您可以取消订单,当订单状态为未支付时,如果您想取消订单,请在“我的订单”页面操作栏中点击取消,即可取消订单。当您已经支付成功,订单状态为待发货时,如果您想取消订单,请联系在线客服帮您手动取消订单。
订单取消申请一旦提交成功,将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作。当订单已经发货后,将不支持取消或者修改订单操作。在办理退款前,请确保您的商品符合退货政策如果售后人员同意了您的退款申请,退款将按照原路径退回。
退货步骤:
1、在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后;
2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其大可退金额包含邮费;
3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请;
4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

㈢ 考拉物流显示等待发货可以申请退款吗

退款申复请不需要卖家制允许,是你可以自由选择的维权措施。 只是没有物流信息这个情况,你如果特别喜欢查物流信息,快递公司网站往往又是错误百出甚至无法显示,建议你找卖家索要他当地快递公司的电话,然后以卖家身份凭单号打电话给快递公司进行运...

㈣ 考拉海淘申请售后在哪里

你就甭想了,找到了也没卵用。我3月16号在考拉上买了一双鞋,在商家发货之前取内消订单,结果考拉随意容篡改我的订单信息,继续给我发货,打电话咨询客服,要我拒收就可以了,我照做后,就是接下来一连串令我不满,客服一直很忙,偶尔接通,客服就说我们会交给相关人员处理,我一次次对客服容忍,一次次被客服给耍,将近一个月了仍然没有退款,我想问审核有这么麻烦吗?难道在中国没有点手腕连基本的权利都不能保障吗?在中国消费者真不容易,投诉无门,我真的希望有一个平台能联合消费者抵制不良企业。我现在已经停用所有网易的产品,除了偶尔用一下他家邮箱。像这种不把内功修炼好,整天靠炒作欺骗消费者的企业在中国实在是太多了。考拉口出狂言销售额要达到一百亿,我只能默默地祝福你,遗憾我不能为此做出贡献,除非你有足够的影响力。你教育了我,逼得我学习去国外网站买买买,谢谢你。我也奉劝网易考拉的客服趁早辞职,消费者折腾,你们也累,关键是企业发展不好你们也跟着受罪。

㈤ 网易考拉换货这么麻烦呢

不麻烦。换货步骤:
1、打开考拉后点击我的考拉。
2、退货退款。
3、申请售后就可以进行换货了。很容易。

㈥ 考拉售后撤销能恢复吗

考拉售后撤销后不能恢复,可以通过练习客服的方法重新选择售后。

工具/材料:

苹果XS

ios14.2

考拉4.63

1、打开网易考拉后在右下角找到并点击【我的考拉】选项。

㈦ 我在网易考拉海淘买了一个飞利浦电动剃须刀在,拿到后,发现质量有问题,功率太低,要求退货,我承诺没有

原理上来说是这样的,电子产品一旦拆开包装(有时是使用过),就无法进行退货,因为影响了二次销售,7天无理由退换是建立在这个基础上的,网购的网站上都会有详细说明,我也吃过一次这个亏,不过可以换新,质量有问题确实可以通过投诉来进行退货

㈧ 日本品牌的手办受损如何联系售后

你可以去品牌的官网下查询售后信息,一般都可以联系到客服的。比如版GSC(good smile company)的官网,右权上角客户支援中就能找到。下次你还可以直接在 GSC 的天猫旗舰店下单购买,售后什么的更加方便!

㈨ 在网易考拉买了一块天梭表,出了故障能找官方保修吗

不可以的,网易考拉是没有天梭官方授权的,你只能找网易考拉售后。所以买的时候就要找官方授权的渠道买才能保修才放心呀。

㈩ 考拉售后同意退货商家拒收怎么办

摘要 您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~

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