Ⅰ 太平洋保险公司的售后服务专员都是做什么工作的
首先从字面意思上去看
售后服务
就是销售出去以后的服务
由这个岗位来负责
保险公司的售后服务
属于内勤
(有的
没有编制)
客户签订保险合同后
保险合同正式生效
当客户出现
疾病、意外、伤残、磕碰、领取分红等情况的时候
就需要你协助业务员来为客户服务
不过保险公司的内勤一般没有只做固定工作的
都是身兼数职的
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太平洋实力不错
在没有其他稳定工作的情况下
可以考虑
Ⅱ 太平洋保险售后是干嘛的,卖保险吗
保险公司的售后是客服服务工作,例如保险理赔,保单变更等等。买保险属于销版售的工作,就是保险代权理人。
需要注意部分保险公司因为不好招聘销售,所以经常以做内勤、做售后的名义欺骗求职者。所以在保险公司就业是,一定要看清签订的是保险代理合同还是劳动合同。
Ⅲ 太平洋保险售后到底是做什么的
协助办理理赔、保全等相应的服务,目标就是为了让客户缴纳续期保费。
Ⅳ 太平洋保险售后服务具体工作内容
一、太平洋保险的业务产品内容分为:代理销售、电话销售、银行销售、网上销售。业务员的职业及工作范围是以销售公司指定的保险产品:
二、题外知识延伸,业务产品办理的方式及流程
1、以公司保险营销员的身份与客户接洽;2、是用由公司制作或核准的展业资料;3、为客户进行需求分析和设计投保方案;4、客观准确的向客户说明,保险产品的内容和条款;5、知道客户正确填写投保书健康告知书等相关文件后转交为客户提供售后服务流程:1、送达保险单等单据;2、客户回访;3、协助客户办理保单变更等相关保全事宜;4、诸客户办理保险理赔相关事宜
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅳ 太平洋保险公司售后服务主要做什么
太平洋保险公司的售后服务主要提醒客户按时支付保险费,协助索赔和庆祝生日。 售后服务是售后商品提供的各种服务活动。
优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂项产品。 名牌产品的价格普遍高于其他品牌。 一方面,它是基于产品成本和质量,并且因为在名牌产品的销售策略中已经考虑了售后服务成本。
太平洋保险公司售后服务的重要性:
售后服务是售后最重要的环节。售后服务已经成为了企业保持或扩大市场份额的要件。售后服务的优劣能影响消费者的满意程度。在购买时,商品的保修、售后服务等有关规定可使顾客摆脱疑虑、摇摆的形态,下定决心购买商品。
优质的售后服务可以算是品牌经济的产物,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。
客观地讲,优质的售后服务是品牌经济的产物,名牌产品的售后服务往往优于杂牌产品。名牌产品的价格普遍高于杂牌,一方面是基于产品成本和质量,同时也因为名牌产品的销售策略中已经考虑到了售后服务成本。
对顾客所说的话要从头到尾耐心地听。一般人如果听到对方重复话题,不免都想阻止对方,于是就说“知道了”,不想让对方再说下去。但是请一定把这些反复的话当作重要的环节来耐心地听完。
在与顾客谈话的过程中或者是了解、商讨对策的过程中,要注意地去听,听出顾客真正的用意在哪里,看有什么不满或者抱怨的情形。
如果遇到的顾客表达可能不是特别好,或讲话方面可能有一些结巴,但是一定要有耐心,让顾客把问题说出来,听出真意。说出 不便说或不敢说的话才是重要的。
Ⅵ 太平洋保险售后服务是干什么的
他们是为那些业务员已经离职的顾客服务的,一般是办理赔,通知顾客交费,为顾客讲保险责任!对他们最重要的是保全服务。就是你保单上缺什么他们会建议你买!不买他们仍然要服务!其实这群人很无辜的,为顾客服务所有的开销都得自己出,公司啥补贴都没有!工资还是得靠业绩!
Ⅶ 太平洋保险售后服务专员工作
1、太平洋保险售后服务专员,即是区域服务专员,主要工作是代表公司,为客户提供免专费上门服务,(包括:保单续属期收费,保单体检,保单催缴,资讯传递,产品推介,理财规划等等项目)客户名单是公司按区域划分后,分派到每个服务专员手上,服务专员则以优质的服务,带动销售的一个岗位工作。
2、如今保险行业的发展越来越激烈,每个公司都想占尽市场份额,广大市民对保险的认识程度不断加深,再加上国家政策上的大力支持,相信前景是明朗的。
3、工资待遇方面:一、公司是根据基本法进行工资提成,每个职级收入都不一样,提成也不一样;二、基本底薪补贴是有的,不过很少,具体要咨询当地的分支机构;三、从事保险行业的注意事项:没有信心坚持下去,就不要从事保险行业,因为只有坚持才能得到你想要的。
(以上回答,不知道是否可以解决你的疑问,希望可以帮到你!)------广东分公司 佛山中心支公司 太平洋保险区域服务部
Ⅷ 太平洋保险售后做什么
1、太平洋保险售后服务专员,即是区域服务专员,主要工作是代表公司,为客户提供免费上门服务,(包括:保单续期收费,保单体检,保单催缴,资讯传递,产品推介,理财规划等等项目)客户名单是公司按区域划分后,分派到每个服务专员手上,服务专员则以优质的服务,带动销售的一个岗位工作。
2、如今保险行业的发展越来越激烈,每个公司都想占尽市场份额,广大市民对保险的认识程度不断加深,再加上国家政策上的大力支持,相信前景是明朗的。
3、工资待遇方面:一、公司是根据基本法进行工资提成,每个职级收入都不一样,提成也不一样;二、基本底薪补贴是有的,不过很少,具体要咨询当地的分支机构;三、从事保险行业的注意事项:没有信心坚持下去,就不要从事保险行业,因为只有坚持才能得到你想要的。
(以上回答,不知道是否可以解决你的疑问,希望可以帮到你!)------广东分公司佛山中心支公司太平洋保险区域服务部
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
Ⅸ 太平洋保险公司售后服务主要做什么
售后服务主要的工作:提醒客户按时缴纳保险费,协助理赔,生日祝贺等。
说是售后服务,但这些服务直接产生的工资收入很低,也可能没有。主要的收入来源还是客户购买新的保险的提成。也就是说这份工作跟保险业务员的工作差别其实不大,只是比他们多一些公司原来的客户罢了。
Ⅹ 太平洋保险售后主要是做些什么工作
想从事保险业的,我只能提醒你慎重,在中国保险人臭遍街,绝对是有道理的。刚毕业时版候也是某平洋保权险公司的电话,信誓旦旦告诉我只做内勤不用外跑,等入职了才要我交保险资格证考试费培训费,交钱之后又说内勤要先从保险代理人(卖保险的)做起卖不够保险就没有工资云云,一环套一环。近期想趁公司高温假期间找份兼职,无奈各种保险公司骚扰电话不绝于耳,于是挂断了一位自称“太平洋保险售后”的仁兄邀请电话之后,有了如下短信对话。私以为在中国大陆,唯保险人最为污龊之。对于保险人的素质实在不敢恭维:攻击别人用下三路,粗口用满嘴生殖器,事不成便用满腔愤恨咒骂之。真应了郭德纲那句话,“东风破,你比东风还破”。以前总觉得中国保险人职业素质低下是个别现象,现在明白为什么中国人都对保险有抵触情绪的,这类人身上散发的不堪岂止是行业的悲哀,是“我身上有屎并吃屎我也一边在你吃饭的时候往你的身上和嘴里抹屎,而且你只要不加入他们一起吃屎,那么你就是屎”,这种清奇的价值观,我也是活久见。以下是他对我不堪入目的辱骂,此人姓张,电话如下,是太平洋保险天津分公司的招聘人员,地址是天津河东区 十一经路78号万隆太平洋大厦1层