Ⅰ 淘宝上买了东西想退货,但是过了期限怎么办
在淘宝里面买到了不合适的产品,但这个时候已经过了退货期,这个时候大家该怎么维权呢?我觉得都已经过了退货期了,你维权也是没有用的了,这只能怪你买到次品的时候为什么不及时的退货?为什么不及时的联系淘宝买家?
所以遇到问题的时候一定要及时的处理,其实当我们买到东西的时候,我们最兴奋的那个时候就是拆开包裹的时候,但是你为什么会这么晚才发现这个东西会出事情呢?所以我觉得以后买到东西的时候要及时打开及时的检查,这样才有利于你后期的一些退货问题。
Ⅱ 因为自然灾害,网购的退货退款到期了怎么办
一般平台售后时间是交易成功之后的15天内,从商家发货到售后超期,一共25天,如果25天内还无法及时申请售后的,超期只能联系平台小二,平台客服确认有必要开通售后入口的,会给买家开通,开通之后再去申请退货退款就可以了。
Ⅲ 购买的商品没签收,返回商家了,申请退货退款时,又显示己过期怎么办
那你可以联系商家跟他表示没有收到货让他给你补发,或者让他给你退钱。
现在购买记录里面都有物流信息的,这个倒不用担心。
直接跟客服联系就可以了,客服可以通过支付宝把钱打还给你。
Ⅳ 淘宝投诉维权和申请售后过期了怎么办
可以继续投诉维权。
根据《淘宝平台争议处理规则》规定:
第五条以下几种情形不受受理期限版限制:
1、行政机关认定权为假冒或违禁商品;
2、买家提供司法机关出具的生效法律文书;
3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权,但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题;
4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。
(4)发给售后看退货到期了怎么办扩展阅读
卖家收到退货后拒绝退款的处理办法:
若卖家收到退货后仍未确认退款协议,买家应积极联系对方协商,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,买家可以在退款中上传货物不符的凭证,以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),待淘宝客服帮助介入处理。
如交易已经成功,买家可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”,上传上述凭证,淘宝客服会帮助处理。
但如果货物确实已经使用并影响二次销售,还是需要买家承担相应的风险和责任。
Ⅳ 在淘宝上退货,退货申请已经到期了,货还没到卖家手里,我该怎么办啊
可以重新申请吧,要是不行,就先确认收货,再申请售后处理
或者是和卖家说好,要是退款关闭,那就等到时候让卖家直接打款支付宝的
Ⅵ 淘宝退货但是过了申请售后日期了,怎么办
商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”
卖家必须为出售的商品提供售后服务:退货、换货、维修等等。
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。
超出期限的,维权通道关闭。
除非,该商品属于三包产品
可以在线咨询客服或拨打客服服务热线
客服会核实订单编号/退款编号/售后编号
认为必须为你提供售后服务的,
会再次为你开启“申请售后”通道
7天退货,15天换货,超出期限维修。
Ⅶ 淘宝收到快要过期的商品,联系不到卖家,想要退货,但已经超过售后时间怎么处理
已经过售后期,东西确认收货到过售后期,最长时间要25天,你25天才回发现这个问题,那就答有点难了。
你可以联系淘宝官方小蜜,联系客服跟他说一下问题,看看他能不能帮你恢复售后。
一般只要不影响二次销售的,大部分还是可以退的。
Ⅷ 淘宝买东西过了售后期限还能退吗
过了售后期肯定是不能退的,建议收到货早用早发现不足之处。
Ⅸ 疫情期间淘宝退货时间到了怎么办
疫情期间的话,淘宝退货的时间到了怎么办?这个应该是会延长的,这个是要等待的,如果掏过。退货的话,你先要退货的,然后的话如果不能退的话,要跟他们的客服沟通的,因为下个疫情期间的话,有些地方可能就不会受理的。
Ⅹ 淘宝 卖家同意退货 可我点售后维权过期怎么办
打淘宝客服电话,让淘宝客服帮你开通维权入口。然后 你再寄过去,这样就没问题了。