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在小米官网买电视怎么联系售后服务

发布时间:2022-06-11 03:44:50

Ⅰ 小米电视售后服务24小时服务热线电话

小米电视售后服务24小时服务热线电话是:400-922-3838。拨打小米售后,如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务。

小米电视的三包有效期从收货次日计算,七日包退,三十日包换,整机包修一年,主要零部件包修三年,送货签收单和购机发票作为有效凭证,需妥善保管。

小米电视发生非人为损坏性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理,由小米或小米指定的服务商提供上门服务,自收到退回商品之日起七日内返还消费者的商品价款至订单对应支付帐户。七天无理由退货仅对小米官网、小米天猫官方旗舰店线上销售的商品有效,七天无理由退货所产生的物流费(往返)由购买者承担,若用户未自行支付的,小米将从订单退款中直接扣除退货物流费。

Ⅱ 小米电视售后服务

1、小米电视的抄售后服务点就是小米之家或者小米官方授权指定的售后服务点;一般小米电视出现故障以后,用户只需要联系小米的售后服务,小米就会安排专业技术人员上门为用户检测和维修,并不需要用户将电视机送往售后服务点维修。
2、小米电视和其他品牌的电视机一样,其售后服务都是按照国家“三包”政策执行的,即小米电视的整机可以保修一年,主要零部件可以保修三年。如果电视机出现故障,用户应及时联系小米的售后服务,由其安排人员上门为用户检修。

Ⅲ 小米电视坏了。怎么联系客服联系维修点。

您的电视出现什么问题了呢,您可以登录小米官网,联系官方客服处理,也可以在官网下方点击自助服务--申请售后服务。

Ⅳ 怎样联系小米电视机售后服务电话

有二个快速渠道,一是点击小米电视上的设置会有服务一档客服电话。二是网络或者公众号查询。

Ⅳ 小米售后和官方维修中心

可以在小米的售后网页中找到当地的售后网点,客户服务联系电话为400-100-5678。客户可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

如您的手机在小米网购买,可在该订单中,自主申请售后维修。在线提交售后服务单,客服专家会与您联系,指导您将手机快递回小米公司进行维修。到访附近的小米之家或授权维修网点,需携带购机发票和入网协议。

小米售后服务政策

如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!

以下情况不予办理退换货:

1、任何非本网站小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符)。

2、对于过保商品(超过三包保修期的商品)。

3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。

以上内容参考:小米官网-服务中心

Ⅵ 小米官网购买的小米电视在官网哪里申请售后

登陆小米网,点击右上角“我的订单”,在“订单详情”下方点击“申请售后”。

Ⅶ 小米电视机售后服务点

你可以打开小米的官方网站在右上角的服务中,有售后服务网点。在那里找到你所对应城市的售后服务网点并拨打电话咨询。

Ⅷ 小米电视售后维修服务电话

小米电视售后请打400加上100后再加上5678。拨通后注意听提示操作联系人工客服。
你也可以直接找卖家。网购的直接联系平台客服申请售后服务。

Ⅸ 小米电视机售后官网

直接拨打小米售后客服专线,选择电视机就行了。告诉他 开机有问题,一直是这个画面。别人会联系你处理的。

Ⅹ 小米售后服务24小时服务热线

小米全国售后服务电话是:4001005678

小米金融热线:400-100-3399

小米移动热线:400-922-3838

小米手机、小米商城客服电话:400-100-5678

售后方式和流程:

小米售后包括线上和线下两种方式。绝大多数人会选择线上的方式,线上的方式的优点是不受时间和空间的限制,缺点是不够及时,没有备用机可使用。

线上的流程:小米官网或小米商城服务中心申请售后——通过短信方式发送邮寄地址等信息——寄快递到寄修中心——寄修中心检测并回执信息——确认信息并交维修和手工费用(邮寄费用支持报销)。

部分小米之家提供维修服务,提供维修服务的小米之家如果当天不能维修完成会提供备用机给用户使用。除小米手机外,其他小米产品也是类似的售后流程。

小米手机

“为发烧而生”是小米的产品概念。“让每个人都能享受科技的乐趣”是小米公司的愿景。小米公司应用了互联网开发模式开发产品,用极客精神做产品,用互联网模式干掉中间环节,致力让全球每个人,都能享用来自中国的优质科技产品。

小米已经建成了全球最大消费类IoT物联网平台,连接超过1亿台智能设备,MIUI月活跃用户达到2.42亿。

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