A. 京东售后申请记录怎么删除手机
很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。
1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?
还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。
2、京东协商删单具体怎么操作?
具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。
3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?
商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。
4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?
商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。
5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?
对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分
B. 苹果手机淘宝怎么取消退款申请
以淘宝9.13.0版本为例,淘宝取消退款服务由于订单的状态不同,取消方版式也是不同的:1、售中退款权,售中退款分为未发货状态和已发货状态,在未发货状态下的退款买家是没有撤销退款的权限的,需要和卖家进行协商;而在已发货状态下,只要还未完成退款,都是可以撤销的,只需要在“退款管理”中就可以选择“撤销退款操作”,但是只有一次撤销的机会。2、如果是在交易成功后选择的售后服务退款,在商家同意退款之前,可以进入到“我的淘宝”--“退款管理”中进行“撤销售后申请”,但是在商家同意退款之后,使用手机是无法进行撤销的,只能在PC端的“退款管理”中进行撤销操作。需要注意的是售后只能撤销一次,撤销后则不能再发起。淘宝退款注意事项:1、当退货协议达成之后需要在7天内进行退货,如果超过7天,退款会被关闭。2、提交退款信息之后,卖家的回复时间为10天,如果超过10天卖家没有处理,系统会自动退款。
C. 小米申请售后怎么取消
咨询记录 · 回答于2021-09-18
D. 请问怎么用手机淘宝撤销售后申请
手机淘宝 无法撤销售后申请的,请电脑端操作
E. 转转申请售后了能取消吗
不能取消。只能在和客服沟通完成这一次的售后服务。
提交了退款申请,在卖家还没有同意之前,是可以点击取消或者修改的。
如果订单为待发货,此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的,请放心。
若不想要了,可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您,若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
F. 淘宝售后申请怎么撤销
一、撤销退款在哪申请?
电脑端、PC端登录淘宝账号,在“我的淘宝”里找到“全部订单”,然后找到需要退款订单申请退款,点击修改退款协议就行了。
二、撤销退款具体操作流程:
第一步、首先大家打开手机中已下载的淘宝应用,并登录自己的账号密码。
第二步、然后进入淘宝首页后,我们点击右下角的“我的淘宝”切换按钮。
第三步、在切换的页面中,我们找到“我的订单”一栏中的“退款/售后”。
第四步、页面跳转到“退款/售后”中后,我们点击想要取消退款的申请退款记录。
第五步、进入退款详情页面后,点击“撤销申请”按钮,在弹出的确认框中,点击“确定”。
第六步、不需要密码,即可成功取消退款了。系统便会在页面中提示我们退款成功了。
每个消费者都有因为货物质量或尺寸等问题想进行退款的,但是有时候卖家会给出其他的赔偿,进行退货退款,但申请之后,又有其它用处或者质量问题得到解决后,就需要撤消退货退款,小编提醒大家注意退款前要和客服沟通好,取消退款更好和客服沟通好。
G. 小米怎么取消申请售后
小米官网发起售后申请,如果手机已经不需要维修,可以不用取消,手机没有寄回去维修,售后申请会自动取消的
H. 如何撤销退款申请
打开手机淘宝页,进入到淘宝的首页,进入到淘宝的个人主页面,点击页面中的退款/售后,点击退款选项,进入到退款/售后页面后,找到申请退款的订单,点击查看详情。
点击撤销申请,进入到退款详情页面后,点击撤销申请,页面会弹出一个小窗口,点击确认即可。
退货(sales return)是指买方将不满意的商品退还给卖方的过程。
(a)商品质量或包装有问题,顾客退回后,门店收货部再转退给供应商。
(b)存货量太大或商品滞销,门店消化不了,退还给供应商。
(c)商品未到保质期,即已变质或损坏。
I. 苹果手机淘宝如何撤销退款申请
您好,方法
1、首先打开手机淘宝应用软件,然后打开自己申请过退款的订单现在在哪个地方,然后点击【待收货】或者【评价】或者【我的订单】。
2、然后找到申请过退货退款的订单,点击【退款中】字样。
3、然后在订单页面中继续点击进入【退款中】系统。
4、然后点击【取消寄件】,将退货退款申请进行取消,如果取消不了,还可以点击【更多】,然后选择【关闭退货】。
5、或者可以点击顶部功能直达页面,然后点击【客服小蜜】,进行联系客服。
6、选择下方的【修改退款申请】,然后点击一下,等客服自动介入。
7、然后点击自己要取消退货退款申请的订单,最后点击发送即可完成。
J. 手机淘宝退货申请怎么主动撤销
以iphone 6plus手机为例:
1、首先打开自己申请过退款的订单,然后点击【待收货】或者【评价内】或者【我的容订单】。