A. 淘宝旺旺在线怎么显示售前与售后
这个需要在卖家的后台设置子账户的额
B. 在淘宝买东西,已经过十五天了,该怎样申请售后
您可以直接与店家进行协商,或联系淘宝客服,或者
登录淘宝网,点击已买到的宝贝,在您购买的宝贝旁边有一个申请售后(如下图),点击进入售后页面,选择您需要的售后服务就行了。
C. 阿里旺旺售后怎么申请退款
登录之后,点击“我的淘宝”——“已买到的宝贝”。
找到你买到的宝贝,点击“版退货/退款”,权进入退款管理页面。
退款里有两种方式,请如实选择,如果未收到货,则点击“未收到货”。收到货但质量不好,都点击“已收到货”。
最后提交申请,卖家会做出判断的,如果卖家不肯退款,则可以申请客服介入调查。
如果你还有什么要修改的也可以再修改一下,当然,你也可以取消申请。
D. 电脑旺旺如何查看有没有专属客服
打开客户服务平台——“专属客服设置”——选择“客户能力等级”,即可看到本店铺的等级。目前暂时分为初级和高级两个等级,如下图。
E. 淘宝旺旺售后服务在网页的哪里
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F. 淘宝里,确认收货了,但是删除订单了怎么申请售后
1.可以先进入我的淘宝,我的支付宝,点进去查看最近的支付宝,交易记录,收支明细,就可以很快找到该商品的交易金额事项了,这个信息基本上不会被清除的。
2.点击详情进去,
3.由于该信息页面比较大,记得把该交易信息分2个截图保留证据。这个是找淘宝小二的维权重要证据之一。
4.寻找该交易的订单号,方法有三种:一种就是登录旺旺买家版本,在和对方的旺旺聊天窗口就看到了,会自动显示出此订单编号,另外一种是智能手机交易时候截图保存。
5.第3种就是第一步骤介绍的:支付宝,交易记录,收支明细,详情找到订单编号。
6.找到了订单编号,接下来就是准备图片证据了,记得把寄回商品的快递单号拍照或者扫描仪扫描保存为图片格式的。
7.在在线云客服旁边点击电话客服,进入淘宝网消费者服务热线,进入快速预约。
8.进去以后选择这个集市消费热线,最好是用订单上的手机号码拨打。过程如下:淘宝集市消费者热线:0571-88158198,按3号键(退款售后投诉卖家),提示输入订单编号后按1号键,输入订单编号后按#结束,再按3号键(售后保障)进入人工服务进行处理。
9.按要求输入订单编号后,再转入人工服务,需要验证本账户的身份信息,姓名和身份证号码,通过审核后,恢复了原订单信息。
10.在我的订单后面选择申请售后,选好售后的类型,输入上传快递凭证即可提交成功了。
G. 淘宝如何申请售后
登陆你得淘宝旺旺,在你已买到的宝贝里面,点击进入订单页面,有注明的
H. 电脑淘宝客服在哪里找
安装并登录阿里旺旺这款软件,点击浏览器中打开的淘宝网页对应的客服旁边的蓝色图标:
I. 淘宝售后保障信息在哪里显示
作为卖家,您可以在“我的淘宝”左侧菜单中选择“消费者保障服务”,专首先,请先确认您是否符合加属入先行赔付的条件,当您符合了申请要求,可以点击“申请加入”按钮,提交您的申请。
然后您将进入“选择服务”页面,选择服务后点击“下一步”。
您进到“阅读协议”页面,阅读后请点击“同意以上协议,申请加入消费者保障服务”。应该可以看到下面这个页面。在3个工作日后,您可以通过站内信、旺旺和邮件的方式接收到审核通知。
在此期间内,你登录到“我的淘宝”首页能看到这样的提示:
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一旦您的申请被审核通过,您就可以在“我的淘宝”中看到“提交保证金”这样的提示:
点击提交,您可以在支付宝登录密码输入框中输入密码,并点击“提交保证金”,此时,您的支付宝上的这部分资金将被冻结,作为“先行赔付”的保证金。