为什么苹果售后收服务费

Ⅰ 苹果官方售后换电池要收手续费吗

收。

以苹果无线耳机AirPods为例， 苹果公布了AirPods电池维修费用，如果过保的话，更换电池的费用公定价是49美元(约合340元人民币)。折合台币已经可买一张廉航飞往日本东京的机票。

根据苹果美国官网iPhone维修解答中心(iPhone Service Pricing网页)公布的信息，保修期内更换电池费用是0元，但过保的话就是49美元。

(1)为什么苹果售后收服务费扩展阅读

苹果手机在全球范围内享有极高占有率，但苹果公司对于产品是否符合更换条件只是单方面认定，消费者维权较为被动。

根据《苹果维修条款和条件》第二条规定，如果因为“非原装零件故障或因滥用、误用或其他外因”导致产品损害而需要维修，苹果公司有权不予维修并退还产品。但是，何为“滥用、误用或其他外因”，苹果公司并未出具确定的范围或条件，因而，经营者具体操作时可能被扩大使用。

因为苹果维修商的原因造成产品零配件的缺失，又以机器内有所谓的标签而拒绝保修，折射出苹果公司对类似情况的处理态度,消费者需要举证手机并未拆机等滥用、误用情况，若无法举证苹果公司就拒绝维修，消费者往往面临举证困难的局面。

但对于产品质量，苹果公司及其授权维修商负有维修义务，如果由于所谓的“滥用、误用或其他原因”拒绝维修，应举证加以证明，否则，苹果公司的单方主张无效。

Ⅱ 苹果售后验机要钱吗

双十一战罢，小米、华为、魅族等都给出了一份傲人的成绩单。不过苹果显然也是大赢家，不费口舌，稳坐钓鱼台，想必如果算到手利润的话，定会羡煞他人。

虽说手机卖出了是件好事，但其实仅仅是服务链的第一步，还有很关键的售后考验着厂商。

苹果收费最高：检测一下就要几百元

据消费者报道的最新调查，在对包括苹果、三星在内的前十名手机厂商进行对比暗访后发现，苹果的售后服务最令人失望，这与其高高的定价委实不相匹配。



在“售后收费”中，苹果位列费用最高。报道称，位于广州市天河区的某苹果官方售后网点对屏幕报价非常之高，例如iPhone 6更换屏幕需要788元，iPhone 5/5c/5s/6 Plus则需要948元，另外还需要200元的服务费。

一位维修用户向记者说：“只是去检测一下，都得掏100块钱人工费。”

另据了解，苹果人工服务费根据维修情况分类，一般的更换配件的服务费为150元，屏幕问题为200元，交换维修及故障检测为100元，而对于CPU的检测及其软件造成的故障，服务费均高达300元。

苹果交换维修存猫腻

另外在官换新机上，售后也不能正面回应这些用于更换的零配件是否原装和全新。

业内人士透露，“这种交换维修可能会存在一些猫腻。比如说摔过的5s，授权点检验之后觉得主板还有一定价值，这样的话他会建议你1998元做一个交换，但是他换的这台机子可能是新的也可能是维修过的，并不一定是全新的主板。”

苹果无发票不保修：霸王条款

报道称，在2015年8月，一位黄姓苹果手机用户向本刊记者反映：“去苹果授权售后服务网点修手机，客服人员一定要发票才给维修，没有就不保修。”

类似遭遇的还不少——都是因为遗失购机发票导致客服人员拒绝为其保修，只有付费才能进行维修。



然而，《手机三包法》第九条规定：“消费者丢失发货票和三包凭证，且不能提供发货票底联或者发货票（底联）复印件等有效证据，但依照主机机身号（IMEI串号）显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。”

反观其他9家手机厂商，其授权售后服务网点并未强制要求用户必须提供发票才能保修。如此看来，苹果授权售后网点的此种做法确有“霸王条款”之嫌。

手机售后资深人士陈文认为“这里凸显了授权点的一个漏洞”。他透露，苹果的有些授权网点为了私下营利，把部分本该用于交换的新机给了二手翻新市场，从而设置“无发票不保修”的门槛来限制交换维修的数量。操作方法
01
Mac键盘上的Command键其实就跟我们平时使用的Ctrl键是一样效果的，比如使用Command键+C键就是复制，Command键+V键是粘贴。



02
Mac键盘调节声音、音量等功能是使用单个按键，不像我们平时都是需要使用组合键，F11-F12就是直接按就能生效。



03
在Mac键盘中，使用截图的按键是Cmd+Shift+3三个按键的组合键才能截图，不像我们平时直接使用一个键就可以截图。



04
Mac键盘中调整输入法是Control键+空格键，不像我们平时使用的是Ctrl键和Shift键，各有差异。

Ⅲ 为什么苹果的售后维修服务很贵

苹果手机去官方授权售后中心保修只用把手机带上即可，保修卡发票都可以不版带。
但苹果官方对于国行权版iPhone售后维修的服务，会根据所购买的途径或渠道而有所不同。
如果是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须提供额外的信息。唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
如果iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买，又选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，还需要携带购买时所开的发票。
虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

Ⅳ 为什么苹果的售后维修服务很贵

首先是产品价值的原因，当一款设备的价格越高，也就代表其内部部件的价格成本都相对较高，苹果的产品设计在科技领域还是非常不错的，其在非常紧凑的空间内设计了大量的电子元器件，而且很多电子元件都是苹果专门定制苹果专门定制。

其实苹果官方并不建议用户送往第三方商家进行维修。所以苹果为了不让自己的设备随随便便就被人拆开维修改变，在设计产品时也在不断修改结构。

发展历史

苹果公司创立之初，主要开发和销售的个人电脑，截至2014年致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代开启了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。

该公司硬件产品主要是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑；在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store；消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器，还有iLife和iWork创意和生产套件。苹果公司在高科技企业中以创新而闻名世界。

Ⅳ 苹果拿去售后要收费吗

看具体做神马售后抄定，下面符袭合是免费的。而换屏幕是自费。
苹果手机免费保修原则：
1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。
2、手机没有自己拆卸和没穿越过。
3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。
4、有正规购渠道买凭证或是发票,是行货，不是跨地区销售的。
以上必须同时具有才行。

Ⅵ 苹果公司售后服务电话收费吗

Apple售后支持的电话无需支付除市话费以外的额外费用。
理由如下:
第一点:Apple为消费者提供全面版免费的客户支持权，呼叫Apple官方唯一支持热线:400-666-8800除市话费外无需支付额外费用。
第二点:在国内以400-为号码起始的电话均属于企业或公司在电信部门注册申请的企业号码，这些电话的使用费用均由企业自行支付，不需要消费者额外支付费用。
所以，消费者拨打Apple官方客服时除市话费外无需支付额外费用。

Ⅶ 苹果手机开机键没弹性了去售后需要服务费吗

在发售新 iPhone 后，苹果也在对其支持页面进行了更新，其中就包括了美国地区 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的过保维修费用条款。
iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的过保维修费用分别是 299 美元和 329 美元。而 iPhone5s/5c/5 的维修费用目前都是 269 美元。

所有新的苹果设备都包含了一年的标准保修，但不包括设备的意外损坏情况。顾客可以额外购买 99 美元的 AppleCare 来将保修期延长到 2 年。包括多达两次针对使用期间意外损坏的保修服务，每次收取 79 美元的服务费。
如果你意外损坏了 iPhone 6 的屏幕的话，苹果将会收取你 109 美元的送修费用（维修或更换），如果你使用的是 iPhone 6
Plus，iPhone 5s，iPhone 5c，或者 iPhone 5 的话，苹果将会收取 129 美元的送修费用。

此外，苹果还提到所有 iPhone 型号的电池过保维修费用，包括 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus，都是 79 美元送修。

Ⅷ 苹果手机拿到售后服务检测要钱吗

要看你是不是在保修期内，在保修期内是不要钱的，过了保修期后，就要看实内际情况收费了。

Ⅸ 苹果手机官方售后修手机怎么收费

1.如果您的问题不是由意外损坏造成的，且在保修、AppleCare+ 或消费者权益法的保障范围内，我们将免费内进行容维修。

2.如果您的 iPhone 损坏，且您拥有 AppleCare+，我们将提供两次意外损坏保修服务。每次都将收取如下所示的服务费用。

3.如果您没有 AppleCare+，则您的维修费用将因如下所示的保外维修费用而异。

Ⅹ 苹果返厂维修收费提示

苹果手机保修期内返厂维修需不需要花钱，首先要看你的手机是哪里出现了问题，如果是属于苹果售后维修的范围，非人为损坏的话是不需要花钱的。
这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测，
等待手机检测出是哪里的问题后，然后会根据相关的保修条例给你解决，
如果非人为原因导致手机的问题，又在保修的范围里，可以免费修理，
如果检测人为原因导致的手机问题，是没有办法免费修理的，只能自费来修理，
当然了，如果说非人为损坏，也不在保修范围里的部件损坏，也是需要自费来修理的。

供参考，希望能帮到你

苹果手机保修期内返厂维修需不需要花钱，首先要看你的手机是哪里出现了问题，如果是属于苹果售后维修的范围，非人为损坏的话是不需要花钱的。
这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测，
等待手机检测出是哪里的问题后，然后会根据相关的保修条例给你解决，
如果非人为原因导致手机的问题，又在保修的范围里，可以免费修理，
如果检测人为原因导致的手机问题，是没有办法免费修理的，只能自费来修理，
当然了，如果说非人为损坏，也不在保修范围里的部件损坏，也是需要自费来修理的。

肯定的 而且不会低了 因为苹果的配件很贵的

你好，如果还在保修期内没有人为损坏的情况下是不需要支付费用的
如有不明白可以随时联系修机机售后服务中心在线客服进行咨询。

不会，保修期内一切费用都不需要支付。如果是过保的收费维修，邮费已计算在维修费用里，也不会向用户另外收取。
希望我的解答能帮助您。

苹果手机返厂维修可靠吗.维修点_ …… 》 不要去店里修,不要去店里修,不要去店里修.Apple的产品故障走正常的售后路径:首先会返厂,送到距离它最近的一个制造点,类似于富士康一类,然后上产线检测寻找以及分析问题点,确定后维修或者更换配件,电池(iPhone只要拆机就必须要换新电池的)然后组装成功.再就是和正常的产品一样重新流一遍测试站位,多达30多个.对各个功能数据都符合的情况下发货.店里可能会省个三五百,但是他没有仪器检测,给你换个喇叭,成功后它无法测试密封性,频率,音质.给你换震动器无法测试它的震动频率,震动噪音大小,电流电压的消耗和控制.只是震动就好了.…… 如果用了很久了,不在乎这些细节的;凑合用可以就近维修.如果是新机直接售后.

iphone返厂维修收费吗_ …… 》 保修期内,手机的故障较大,售后没能力修复,就会返厂维修,这个费用不会向用户收取.如果是过保了,这个费用会加到维修费里面,不会单独收取返厂费用.希望我的解答能帮助您.

苹果手机返厂维修会有什么问题吗_ …… 》 苹果手机返厂维修一般是不会有是什么问题的,维修工程师会根据你手机的情况决定是为你更换部分零件还是更换新机,一般来说更换新机的可能性不大.苹果手机返厂维修需要注意的问题:1、iPhone需要备份,因为iPhone返厂维修后会自动...

iphone返厂修理收费吗 …… 》 苹果手机保修期内返厂维修需不需要花钱,首先要看你的手机是哪里出现了问题,如果是属于苹果售后维修的范围,非人为损坏的话是不需要花钱的.这个首先需要到正规的苹果售后处对手机进行检测,等待手机检测出是哪里的问题后,然后会根据相关的保修条例给你解决,如果非人为原因导致手机的问题,又在保修的范围里,可以免费修理,如果检测人为原因导致的手机问题,是没有办法免费修理的,只能自费来修理,当然了,如果说非人为损坏,也不在保修范围里的部件损坏,也是需要自费来修理的.供参考,希望能帮到你

苹果设备返厂维修要钱吗 …… 》 在保修期内,因为主板有比较严重的故障,售后没能力修复时,都会返厂维修,通常是2周到3周时间,保修期内返厂维修不需要用户支付任何费用.希望我的解答能帮助您.

苹果手机检测出来说要返厂维修,那返厂维修都是翻新机么?_ …… 》 苹果手机检测出来说要返厂维修,那返厂维修不是翻新机,在保修期内,手机出现故障会返回去修理的.简介:iPhone,是苹果公司旗下研发的智能手机系列,它搭载苹果公司研发的iOS手机作业系统.第一代iPhone于2007年1月9日由当时苹果公司CEO的史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售.第七代的iPhone 5S和iPhone 5C于2013年9月10日发布,同年9月20日正式发售.第八代的iPhone 6和iPhone6 Plus于2014年9月10日发布.

苹果手机坏了,真的只能返厂维修吗_ …… 》 找苹果售后 返厂维修 或换新的

iphone返厂维修一般是修还是换_ …… 》 iphone6出现质量问题,可以选择维修或是换机 .还在保修期内的,可以通过苹果官网预约维修.操作为:1.登录苹果官网后,点击“技术支持”.2.点击“提供序列号”,输入正确的机器序列号,查询保修期/进行预约.3.预约成功后,在指定的日期内,带上机器和身份证到苹果直营店即可维修.

iphone返厂维修一定给修吗_ …… 》 在保修期 非人为质量问题 是免费换新机的

苹果手机反厂维修大概多长时间就可以好?_ …… 》 苹果手机返厂维修一般都需要7-15个工作日.返厂维修状态查询方法:1.首先需要打开苹果官网,在苹果官网最上方的便签栏里点击【技术支持】.(如下图)2.然后会跳转到新的页面,在新的页面往下拉,大概中间的位置有【维修和服务】选项,点击【维修的状态】.(如下图)3.接着只需要把维修ID输入【案例ID或维修ID】框,点击【提交】就能查询了,维修ID就是送去维修时工作人员给你的那张维修单,上面就有维修ID