在厂家买车售后怎么办

Ⅰ 在经销商买车怎么维修

你说的经销商应该是二级经销商，店也是经销商，只不过是一级经销商

去二级经销商那里买车，当然可以，只是自己要多留一个心眼。它可能在一个店里什么车都卖，但车子也是来源于它上面的一级经销商（就是4s店），又不是自己造的，只因为二级从一级那里拿货有返点的，经营成本又没有一级经销商那么高，所以可以谈到更优惠的价格。只要买的时候拿齐车辆手续（这个非常非常重要），仔细检查好车辆的外观内饰及发动机舱，一般没问题，又能少花钱，何乐而不为。
在二级经销商处买的车完全和在4s店买的待遇一样，因为二级经销商只是销售环节中的一个中间商角色，买完了就和他没关系了，车辆的维修保养都是去的4s店，你去全国任何一家4s店都可以。相关的免费保养保修等服务都是凭的购买时附的免费保修保养凭证，只要手续齐全就完全没有问题，该享受什么一样都不会少

补充一下：所谓拿齐车辆的全套手续和证明，最重要的是车辆合格证和购车发票，不然没法上牌，其他如保养手册、说明书、全套钥匙、钥匙配锁密码等等。手续正规齐全的车辆，车辆合格证上的发动机号、车架号与车身上的都是一致的，合格证上有出厂日期，没法造假的。购买的时候还要仔细查看车辆的车漆外观、内饰以及发动机舱的情况，这在4s店买车也是一样的
你说大家的意见不一致，你糊涂了，其实大可不必，每个人想法都是不一样的，说出截然不同的意见也是非常正常的，不是说一定你说得对他说的错，只是角度不同而已，都是中肯的意见，仁者见仁智者见智而已，就看你倾向于哪一种了。
很多人对二级经销商的实质不了解，加上是有那么一部分二级经销商生意做得不是很规矩、经营不够透明，导致了对其这个群体的整体误解。我不是卖车的，只是对这行比较了解，所以并不是劝你一定要去哪里买，这本来就是两可的事，只是我觉得既然车其实是一样的，又可以少花点钱，有什么不可以呢，只是要仔细。
说白了，二级经销商其实就是“倒爷”，4s店有固定折扣给他，他从4s店拿车，然后他以低于4s店的报价卖给顾客，他就是赚那点差价。修理保养不是他的事，所以楼上朋友说维修人员的水平什么的，这就是外行话，他说的是修理厂而不是经销商，经销商是只管销售的。
而关于赠送的保养问题，要特别说一下，凡是厂家正规规定的免费项目，都会在保养手册里附带免费保养凭证等，你是凭着这张纸到任意一家4s店享受免费服务的，所以这跟你在哪儿买的车没关系。而某家特定4s店额外承诺赠送的免费项目，那是没有了，但这种一般就是1500公里的小保养等等，值不了多少钱，和买车的优惠比起来，就看你觉得值不值了。
4s店卖得贵不是有限制，而是成本摆在那儿，那么大场地、那么多人，没法便宜。送的那些小恩小惠到底值多少钱，你可以先去了解一下，免得因小失大。
至于说保险，无论是4s店还是二级经销商，这个都是赚钱项目，我觉得如果你有朋友是做保险的，不如就不要让他们代办，而是自己找，或者让他们先报价，再找熟人咨询，以免被宰的太狠。最好找大的保险公司，不要以为小公司资费便宜就一定好，到时理赔的时候推三阻四、拖拖拉拉，你就会知道得不偿失了。

说了这么多，但愿有帮助，只是让你对这些有个了解，至于选哪里，还是你自己说了算

Ⅱ 在第一家4S店购车，以后如果车辆出现问题 ，可以在其他4S店质保维权吗

当然可以，什么叫全国联保？就是说只要在正规4S店买的，不管在哪家店都可以售后质保。但是，有些店可能会因为你没在他店买车，故意刁难你，这是不合规的。这种情况只要投诉厂家，一投一个准。

Ⅲ 在汽车直营店买车后在4s店保养和售后维修有影响吗

有， 直营店，一般是没有维修设备的， 只管保养，换机油什么的。 前期出点什么小问专题 （比如导航没声音什么属的。是处理不了的）。 要去4S店修， 路费是你自己出的。 （如果4S店比较远，还是建议你换个牌子的车吧 ，以身说法）

Ⅳ 买车出现质量问题怎么维权

买车出现质量可通过以下四种方式维权：

1、申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。

可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、申诉

消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。

可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、仲裁和诉讼

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。

不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。

(4)在厂家买车售后怎么办扩展阅读：

一、如何确定经营者侵犯了消费者的合法权益

对侵犯消费者合法权益的经营者，追究其民事责任时应当从四个构成要件入手：

1、损害事实；

2、民事违法行为；

3、损害事实与违法行为之间存在因果关系；

4、主观过错。

二、经营者侵权的几种常见形式

1、商品存在缺陷的；

2、不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；

3、不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；

4、不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；

5、生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；

6、销售的商品数量不足的；

7、服务的内容和费用违反约定的；

8、对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的；

9、法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

三、《消费者权益保护法》赋予消费者的权利

《消费者权益保护法》赋予消费者九项权利，这九项权利分别是：安全保障权、知悉真情权、自主选择权、公平交易权、要求赔偿权、结社权、获得知识权、维护尊严权、监督权。

四、《消费者权益保护法》的原则

《消费者权益保护法》的原则是指贯彻于消费者权益保护法之中的保护消费者利益的基本准则。《消费者权益保护法》的基本原则有三项。一是自愿、平等、公平、诚实信用的原则。二是国家对消费者支持与援助的原则。三是动员社会力量保护消费者利益原则。

Ⅳ 购买汽车后，出现质量问题如何进行维权

1、试试申请调解

当消费者与汽车厂家或经销商发生难以解决的争议时，可依据《消费者权益保护法》，向各省市县的消协、消费者权益保护组织等第三方社会中介机构，请求出面调解。可以拨打当地的消费者投诉电话12315来咨询具体实施程序。

2、如果调解失败，就有必要考虑申诉程序。消费者可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。

3、通过仲裁和诉讼解决

当争议双方不愿通过协商、调解解决，或者协商、调解无法达成一致的，可以根据协议申请仲裁，也可以依法向人民法院起诉。相对而言，仲裁和诉讼判决对当事方具有强制约束力，双方必须遵守，这也是解决双方争议的最终手段。不过，仲裁与诉讼程序牵扯到诸多复杂的过程，而且会消耗较多的时间与精力。

4、借助媒体传播力量

对于汽车质量问题，还可以向媒体寻求帮助，借助舆论传播的力量来达到解决争议的效果。华律网汽车为出现汽车质量后有争议和问题的消费者开设了汽车质量投诉平台。在这里，消费者可以向我们说明自己所遇到的问题，同时我们也会对您的情况作出回应。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二章 消费者的权利：

第十条 消费者享有公平交易的权利。

消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

(5)在厂家买车售后怎么办扩展阅读

《中华人民共和国消费者权益保护法》投诉要求：

1、在本市行政区域内；

2、有明确的被诉方；

3、有具体的投诉请求，事实和理由；

4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；

5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；

6、属于工商行政管理机关管辖范围；

7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。

8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证；

不予受理：

1、经营者之间的购销方面的纠纷；

2、消费者个人私下交易产生的纠纷；

3、未按商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动，而导致商品损坏或人身危害的；

4、购买商品或接受服务非用于生活消费的，但农民购买直接用于农业生产的生产资料除外；

5、商品或服务系无偿所得或受赠送的，但为促销所提供的赠品、免费服务除外；

6、消费者在购买商品或接受服务时， 已经知道其存在瑕疵，而又以该瑕疵提出申诉的；

7、商品超过规定保修期或保证期限，被诉方已不再负有违约责任的；

8、消费者购买的商品超过投诉期限的(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的)；

9、法院、仲裁机构或其他行政机关已经受理或处理的；

10、不符合法律规定的。

Ⅵ 异地买车，那首保和售后怎么办

在本地上完牌照后，去当地4S店就可以做首保了，售后服务也是一样的。

Ⅶ 在汽贸买车车坏了找谁

因为汽贸本身就是从来4s店拿的源车，所以销售车辆是全国联保的，如果车坏了，可以凭保养手册去对应品牌任何一家4s店进行维修或者保养。

汽贸公司的车都是从4S店送过来的，所有质量是有绝对保障的。如果不放心，也可以在汽贸店买车后，跟汽贸店的人一起去4S店提车。而且新的汽车三包法规定，无论消费者在4S店还是汽贸店购车，商家都必须承担所出售的汽车质量问题的责任。

(7)在厂家买车售后怎么办扩展阅读：

在4S店购买的汽车若出现问题，4S店会直接处理。若汽车在汽贸公司购买，汽贸店会找4S店处理。这是汽贸店和商家的义务，不得推诿。若4S店拒绝处理汽贸店的车辆，消费者和汽贸店可以找厂家或消费委投诉，这同样是车主的权利。汽车售后不分地域，不分商家，厂家必须对此做出三包的承诺，这是法律所规定的。

汽贸公司拿车渠道多，并且政策上比4s店要灵活，4s店只能从厂家进货，而汽贸可以在全国不同地区的4s店拿车，并且不受品牌限制。汽贸公司一般掌握大量4s店的情况，例如哪家4s店车型车价便宜、哪家4s店压库存了、哪家4s店没有完成销量任务等等，汽贸便可以拿到4s店更便宜的价格。

Ⅷ 买车的售后服务一般谁负责

我觉得抄你现在有几个关系还没有弄清楚，1、厂家和4S店的关系。2、二级经销商与4S店的关系。3、各各4s店之间的关系。首先解释各自的职能，1、厂家：负责生产、销售车辆供应配件等，它的终极客户是4S店，也就是说厂家是不针对个人卖车的，它只把车放到4S店里，然后在由4S店进行销售。2、4S店就是厂家的经销商，负责卖车，修车，有向厂家提交保修的权限。3、二级经销商就是4S店的下属级别，他们的商品车来源于4S店。4、各各4s店之间关系:实质上是各各企业所经营的同一个品牌，同时受厂家制约，互相存在竞争与合作。
现在说你提出的问题，1、售后服务是4S店来做。2、维修救援服务网点建设由厂家审核，企业实施，形成4s店，具体维修、救援由4S店完成。3、无论你从哪买的车只要是合法途径，到各各4s店都会给你一样的服务及保修权限。4、如果你从北京买车坏到外地，找相应地区的4S店一样会给你维修及相应的保修，不是必须找你买车的4s店。

Ⅸ 如果去外地购车保修怎么解决

全国之内均可保修、保养哦
你在外地买了车之久回当地即可，上牌保险均在当地办理，以后的保养维护都在当地4S进行，保养记录是通用的，不论是哪里的4S店都不可能拒绝的。
我就是去北京买的车，比我们这便宜不少。

Ⅹ 在汽贸买车车坏了找谁

需要找供应商、经销商进行维修或赔付。

依据《汽车销售管理办法》第五条规定：在境内销售汽车的供应商、经销商，应当建立完善汽车销售和售后服务体系，保证相应的配件供应，提供及时、有效的售后服务，严格遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定，确保消费者合法权益。

经销商应当在经营场所明示所出售的汽车产品质量保证、保修服务及消费者需知悉的其他售后服务政策，出售家用汽车产品的经销商还应当在经营场所明示家用汽车产品的“三包”信息。

(10)在厂家买车售后怎么办扩展阅读：

汽车销售的相关要求规定：

1、供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商，但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。

2、经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。经销商向消费者销售汽车时，应当核实登记消费者的有效身份证明，签订销售合同，并如实开具销售 发票。