京东购买商品怎么申请售后

『壹』 京东申请售后app

摘要 打开京东App，在首页上直接就有个“退换/售后”。

『贰』 在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊！

1，在手机上打抄开京袭东，并登录。

『叁』 在京东购买的商品质量出了问题该找谁

摘要 你好！找京东客服，如果是在购买七天内的一般商品有质量问题的，你可以直接登陆帐号，进入你买的这单，点申请售后，审核通过以后你就可以退换了。希望我的回答对你有帮助！祝你生活愉快

『肆』 京东怎么退货

京东退货的方法如下：

工具／原料：Dell游匣G15、win10、京东PC版2.5

1、找到京东官网并打开网页，可以扫码登录或账户登录，点击登录。

『伍』 京东转卖的东西卖不了下架了怎么售后

京东转卖的东西卖不了下架了可以联系我们的商家。也可以联系我们的京东客服，不管是不是下架，甚至是店铺关闭，都可以申请售后啊,京东会保障你的权益。

前提是只有京东的直营店可以享受，如果是京东转卖的东西的话呢，是没有办法享受到京东售后的，因为并不是京东作为商家出售，他仅仅只是作为一个平台，或者是一个物流方去展示这个商品。

发展介绍

京东成为光磁产品领域最具影响力的代理商，销售量及影响力在行业内首屈一指，京东开辟电子商务领域创业实验田，京东多媒体网正式开通，启用新域名，京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

京东宣布进军上海，成立上海全资子公司了，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的专业博客系统京东产品博客系统正式开放，京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的网银杯2006超级网商评选活动中，荣获最受欢迎的IT产品网商称号。

京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场，6月，京东商城日订单处理量突破3000个。

『陆』 京东怎么退货退款京东申请退款流程

登录京东商城后，点击“我的订单”，进入我的订单，可以看到你之前购买的商品，在左边的菜单栏的“客户服务”，在下面找到“返修退换货”，此时可以进入返修退换货的流程。

点击“申请返修/退换货”，此时下面是你的商品，下面有“申请”，出现提示，看你是出于收到货还是未收到货的状态，小编选择“已收到货”，点击“继续申请”。

此时你需要填写服务单明细，选择服务类型，填好问题描述，点击上传图片，将你商品的问题照片上传至电脑。选择商品的返回方式，通常是快递至第三方卖家。小编选择的是“退货”。

选择退款方式，请看好退款方式的说明。看清楚每种支付路径对应的支付方式的退款至哪里。一般会勾选“原支付方式返回”。输入你的手机和姓名后，点击“提交”。

提交成功后，你需要联系卖家去审核你的订单。和卖家联系的方式，是进入你的订单找到之前购买商品时的详情，右边进入店铺的上方有“留言咨询”，点击进入新的界面，点击“京东咚咚”网页版。然后弹出聊天界面，和第三方卖家的客服进行沟通。

在卖家同意你的退货申请后，此时系统会发短信给你要求你将商品退回第三方卖家，会以短信的形式告诉你具体的退货信息，请注意你的短信。将东西快递给卖家后，你需要再次进入网页。

在“申请返修/退换货”下面的“进度跟踪”，点击进入后，“填写发货信息”，将你的退货的快递信息根据界面提示输入，输入完成点击提交。请注意红字的说明哦。

此时再进入服务单信息，可以看到完整的商品的返回方式，商品处理方式，发货地址，问题以及收货地址发货信息等等。收到货后，系统同样会给你发短信，通知你第三方卖家收到货，会尽快处理。

此时你还需要进入京东网站进行客户确认，进入“我的订单—返修/退换货记录”，点击查看，查看你的退款进度，查看售后服务条进度，在进度说明下面点击“已解决”。

此时退款状态变化，退款明细的退款状态下面会显示退款完成，你可以看到退款的明细，退款金额等。但是虽然显示退款完成，但是真正的收到款也许还需要3-7天，因为银行需要时间处理你的退款。退款完成，可以对你的订单进行评价哦。

『柒』 京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后

京东是支持无条件退货的，如果非质量问题，需要个人出退回去的邮费，深版圳这边是权8块钱。
首先，京东的订单管理中，查看相应的订单，找到退货选项，填写相关信息，提交退款申请。之后就是等待系统审核，一般会收到审核的短信，告知受理成功。之后就耐心等待呗，一般两天就会有人来取货啦，京东还是可以放心的，本人买了好多次，退过两次

『捌』 京东商品售后保障在哪里

咨询记录 · 回答于2021-11-28

『玖』 在京东买东西退货不给退怎么办

虽然说在网上购物，一定是不能避免出现退换货的问题的。但是，在消费者申请退货之前，还需要先确定，自己是因为哪些原因才去申请退货的。如果是因为自身的原因，导致商品损坏，因为这样，卖家才不同意退货的话，就需要消费者和卖家进行进一步的沟通了。比如，重新下单购物。

另外，每一笔在京东平台上的订单，都是由退款的期限的。比如，你在确认收货之后，使用这款商品已经很长时间了，远远超出了平台的申请退款期限。在这个时候，消费者就没有权力再去申请退款了，或者说，在消费者的个人中心中，根本就没有申请退款的入口。

如果你不是在京东平台的第三方卖家店铺中购买的商品，而是在京东自营店铺中购买的商品。这样，如果京东拒绝了你的京东退款申请，即使你去像平台申请投诉，几乎上也是于事无补的。不过，作为消费者，是由消费者投诉协会的。我们可以通过网上的消费者协会网站对京东进行投诉，或者，直接拨打消费者投诉热线，申请机关单位介入。

京东不给退货如何解决？

京东平台中，还有很多入驻的第三方卖家，有很多消费者也会在这些第三方商铺中购买商品，如果遇到第三方卖家不处理退货的话，其实要比京东自营不处理退货要好解决的多了。你可以在我的订单详情中，找到申请售后的入口。

『拾』 京东怎么找售后

首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输内入自己容的账号和密码就可以登录到京东了；

登录成功之后，可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面；

进入我的订单之后，可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可；

点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了；

点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可；

点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了；