① 电话回访员是做什么的
电话回访员是指公司客服部门相关负责人,向本公司的客户回访有关本公司的产品及服务的态度及一些问题,从而达到更好的服 务·来提升公司的形象。
一、电话回访员主要工作内容如下:
1、利用网络进行公司产品的销售及推广;
2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;
5、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
6、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
7、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
二、电话回访员岗位要求:
1、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情,有电话销售、保险销售、地产中介的工作经验优先考虑;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、高中以上学历,有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度。
② 有谁做过惠买商城电话回访,工作环境和待遇怎么样啊压力大吗
电话回访相当于客服工作咯,客户群体不一样,压力会不一样。你做得好,态度端正,压力自然而然是小的。情绪控制不好的人不适合做这份工作!
③ 谁能告诉我保险公司的售后回访是怎么回事这工作可以好干吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
一、平安保险跟单主要工作内容如下:
1、为客户提供快速、准确与专业的销售服务;
2、维护新老客户关系,了解客户需求挖掘客户的最大潜力,促成再签单;
3、依托公司公司资源与客户通过电话、微信、邮件等多种方式进行沟通,达成工作指标;
4、合规处理客户异议,详细、准确记录客户接触过程和信息,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务;
5、完成公司和上级领导安排其它的工作内容。
二、平安保险跟单岗位要求如下:
1、高中或中专以上学历25岁或以上;
1、有业务跟单3年以上经验,有保险行业工作经验者优先;
2、能吃苦耐劳,熟悉电脑操作;
3、沟通表达能力强,普通话标准;
4、良好的学习能力,积极进取的心态。
三、平安保险售后主要工作内容如下:
1、负责参保客户的后期服务工作,包括:理赔、客户信息变更、生存金领取、保单检视,产品介绍等工作;
2、在维护原有参保客户的基础上,为已参保客户推荐新的产品或原有产品提高保额;
3、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
4、完成公司下发的老客户名单回访,进行保单解释和问题解答;
5、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
6、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息;
7、根据老客户目前的情况进行理财分析,并提出合理建议,协助客户理财;
8、完成领导交办其它的工作内容。
四、平安保险售后岗位要求如下:
1、具有较强的语言表达能力;
2、具有有较强的协调和组织通能力;
3、具有较好的沟通能力和团队协作能力;
4、大专及以上学历,年龄25岁-45岁,特殊优才可放宽至50岁。
④ 保单回访的工作好做吗
售后回访员,具体就是做一些客户后续服务,比如说办理保单的变更,退保,续收保费等等一系列工作,要求嘛当然是要对各项业务都非常熟悉,如果是没有经验的新人的话,当然还是从最基本的业务做起。
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⑤ 有人在石家庄惠买商城上班吗人事打了俩电话了让我去做回访,我是个男生,毕业一年了,不知道那里挣不挣
我在那里上过班,看能力,能力一般的一个月就2000左右。能力好的,一个月可拿到1万左右。至于3000-4000元是最常见的数目。。有了拔尖的人在那儿上班,自己买了房买了车。所以这种销售类工作,全凭你怎么干,全凭你的热度。是否愿意加班,是否对工作热爱,是否能接受各种压力。其实是个能挣到钱的地方,但是一定要相信28定律。所以你是否是那20%要靠自己的。
⑥ 售后回访是一项什么性质的工作
也就指售后服务的一个过程。货物售出后向客户了解产品在使用过程中所出现的一些问题。并做好记录,然后反馈到相关部门并对问题进行完善的一个过程。
⑦ 我昨天去淘宝售后电话回访客服,不知道有没有做过这工作的,是骗子嘛一个月真实的能整多少呢
淘宝是一个软件也是一个公司,确实有售后,但具体情况就不太了解了。
⑧ 石家庄惠买商城工作环境和待遇怎么样
到时候就会有很多任务,底薪800,不停的招聘不停的会有人走,因为要签约,会想各种方法让你签,如果你想走,会找各种方法说你自动放弃的不给你辛辛苦苦培训的工资,培训时出单也不会给你提成,狗屁有发展的公司,现在改名叫惠买商城了,加班也是肯定的很正常的,没有想象的那么好,如果你被他们的五险一金诱惑了,他们现在很缺人。
就是打电话给以前买过东西的人,看你哪个岗位了,售后的话一般都加班到很晚,曾经以为是个比较正规的公司,现在越来越没条理
⑨ 客户回访员具体是做什么的
客户回访员是有一定的底薪的。然后会派发一些孤儿保单给你去跟踪。当然客户以后再出单的话佣金就是你的。但是那个部门
一定是收展部。
⑩ 有人知道石家庄惠买商城售后回访待遇如何
前期去了 培训十五天有培训费的 但是工作以后培训费要以后三个月发 入职以后每个月八百底薪加上新人补助共1200~化妆品跟保健品都是六个点提成 其他的有1.2个点的~三个月以后没有新人补助就是800+提成了 有能力挣钱多 没能力 还是趁早的别来 .还要能吃苦脸皮厚